Hotspot Galaxy S5 tidak berfungsi, masalah koneksi internet lainnya

Halo semuanya! Pos kami untuk hari ini memberikan jawaban untuk beberapa masalah koneksi # GalaxyS5. Masalah-masalah ini berasal dari email dari beberapa anggota komunitas kami yang mencari jawaban atas kesengsaraan koneksi mereka. Di bawah topik yang dibahas dalam bagian ini:

1. AT&T Galaxy S5 tidak akan terhubung ke server Google
2. Galaxy S5 tidak mengunduh aplikasi dan bilah notifikasi yang menunjukkan "konten tersembunyi"
3. Galaxy S5 terus menerima pesan sembulan yang menunjukkan peringatan untuk virus agar tidak melihat konten dewasa
4. Verizon S5 gangguan selama panggilan ketika kartu SIM T-Mobile dimasukkan
5. Hotspot Galaxy S5 tidak berfungsi
6. Galaxy S5 tidak dapat terhubung ke Wi-Fi rumah

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: AT&T Galaxy S5 tidak akan terhubung ke server Google

Ini dari AT&T (Samsung SM-G900A), dengan pembelian penuh dan tanpa kontrak. Tidak terkunci sehingga saya dapat menggunakan SIM lokal di Inggris dan Italia - berfungsi dengan baik. Ponsel tidak dapat terhubung ke Google Play Store, karenanya tidak ada pembaruan pada aplikasi apa pun, ditambah beberapa aplikasi telah dihapus dan saya tidak dapat mengunduhnya.

Saya menghapus aplikasi Google. Saya tidak bisa masuk ke Google - “tidak bisa masuk ke Gmail” dan “ada masalah berkomunikasi dengan server Google”, untuk akun yang ada atau akun baru. Tidak dapat menambatkan ke PC atau Mac - perangkat tidak terlihat. Ya, saya sudah melakukan semua pemeriksaan untuk debug, ubah mode, dll. Tidak memperbarui dari AT&T. Tidak dapat melakukan root - telah mencoba semua metode dan perangkat lunak yang mungkin. - Carlo

Solusi: Hai Carlo. Jika S5 Anda menjalankan stock Android firmware, hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah melakukan reset pabrik. Melakukan hal itu akan memberi Anda semua aplikasi saham AT&T termasuk Google Play Store dan aplikasi terkait. Tidak perlu dikatakan, reset pabrik juga akan memperbaiki masalah tidak dapat menambatkan ke komputer (dengan asumsi tidak ada masalah perangkat keras yang terlibat). Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatur ulang pabrik S5 Anda:

• Matikan Galaxy S5.
• Tekan dan tahan tombol Volume naik, tombol Rumah, dan tombol Daya bersamaan sampai Anda melihat Android di layar.
• Gunakan Volume turun untuk menyorot opsi penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Gunakan Volume turun lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
• Gunakan tombol Power untuk memilih Reboot sistem sekarang.
• Ketika S5 restart itu harus sepenuhnya dihapus dan siap untuk diatur kembali.

Jika Anda tidak dapat mencadangkan data pribadi Anda melalui USB ke komputer, coba gunakan layanan cloud seperti Dropbox.

Masalah # 2: Galaxy S5 tidak mengunduh aplikasi dan bilah pemberitahuan yang menunjukkan "konten disembunyikan"

Selamat siang. Nama saya Pieter. Saya mendapatkan S5 saya beberapa bulan yang lalu pada kontrak. Semuanya baik-baik saja hingga saat ini. Saya ingin mengunduh lagu, ikon unduhan (panah menghadap ke bawah) muncul di panel notifikasi kurang dari sedetik dan menghilang. Saya menunggu berjam-jam untuk sesuatu terjadi tetapi tidak ada. Saya mengabaikannya dan melanjutkan. Kemudian saya ingin memperbarui beberapa aplikasi. Permasalahan yang sama. Ikon pengunduhan muncul sebentar dan menghilang. Lalu saya mulai mendapat notifikasi setiap kali saya membuka kunci ponsel saya dengan mengatakan saya harus meningkatkan ke Android Lollipop. Setelah berminggu-minggu itu menjengkelkan saya, saya akhirnya ditingkatkan. Aku membencinya.

Saya juga memperhatikan bahwa saya hanya dapat menerima WhatsApp ketika saya membuka aplikasi jika tidak saya tidak akan pernah menerimanya. Jadi sekarang saya terjebak dengan banyak masalah.

Semua ini berfungsi pada data Seluler. Saya tidak pernah menggunakan Wi-Fi.

Satu masalah terakhir. Pemberitahuan pada layar kunci hanya menampilkan 'konten tersembunyi'.

Tolong ada saran? - Pieter

Solusi: Hai Pieter. Ini mungkin bug yang jarang terjadi di Google Play Store yang mencegah unduhan agar tidak selesai. Sepertinya ponsel Anda merespons perintah Anda untuk mengunduh tetapi tidak dapat menyelesaikan pekerjaan. Untuk mengatasi ini, Anda harus memecahkan masalah aplikasi Google Play Store. Inilah hal-hal persis yang harus Anda lakukan:

• Pergi ke pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Kelola Aplikasi.
• Ketuk tab Semua.
• Temukan dan ketuk Google Play Store.
• Pastikan untuk mengetuk tombol dalam urutan ini: Force Stop, Clear Data, Clear Cache, dan Uninstall Updates.
• Mulai ulang ponsel.
• Buka aplikasi Google Play Store dan unduh aplikasi.

Untuk mengatasi masalah WhatsApp, pastikan untuk menghapus cache dan datanya. Setelah melakukannya, masuk kembali dan itu akan berfungsi.

Terakhir, pesan "konten tersembunyi" yang Anda dapatkan ketika layar dikunci berarti Anda mengaktifkan pengaturan di bawah Pengaturan> Suara dan Pemberitahuan. Ini adalah fitur baru yang menyembunyikan konten pesan masuk dan teks dan pesan WhatsApp saat layar kunci aktif.

Pastikan untuk membatalkan pilihan "saat terkunci" jika Anda tidak ingin melakukan yang sebaliknya.

Masalah # 3: Galaxy S5 terus menerima pesan sembulan yang menunjukkan peringatan untuk virus dari melihat konten dewasa

Ponsel saya sejak 4 pertama menerimanya. Entah dari mana akan mengatakan peringatan peringatan untuk virus untuk mencari konten dewasa .. dll ... Saya mengabaikannya karena saya tidak pernah mencari jenis konten dewasa jadi saya pikir itu hanya mengatakan jika saya lakukan tetapi kemarin itu muncul lagi. Saya akhirnya membaca semuanya dan sepertinya mengatakan seperti yang saya lakukan. Tapi saya tidak pernah punya ... jadi pagi ini saya melihat ponsel saya dan sinyal mencari baterai ada di ponsel saya dan mengatakan peringatan ponsel Anda crash. Tapi itu masih berfungsi dengan baik. Saya memiliki Antivirus yang dilindungi di sana jadi saya tidak yakin apa yang terjadi. Tolong bantu saya untuk mengerti apa itu terima kasih. - Chantell

Solusi: Hai Chantell. Pesan yang Anda terima kemungkinan adalah cara untuk memungkinkan Anda membeli beberapa produk, seperti yang dilakukan iklan biasa. Karena kami tidak tahu aplikasi apa yang diinstal pada ponsel Anda, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Ada kemungkinan ponsel Anda terinfeksi malware. Atau, aplikasi yang diinstal mungkin memicu pesan untuk muncul ketika Anda melakukan tugas tertentu.

Melakukan reset pabrik akan menghapus semuanya dari ponsel Anda termasuk semua aplikasi Anda. Setelah kami membersihkan telepon itu, amati selama sehari. Pastikan untuk tidak menginstal aplikasi apa pun selama periode ini. Jika semuanya berfungsi dengan baik setelah reset pabrik, itu adalah konfirmasi bahwa ponsel Anda terinfeksi virus, atau aplikasi pihak ketiga mungkin menjadi penyebab masalah. Instal aplikasi Anda satu per satu dan pastikan untuk mengamati bagaimana perilaku telepon sebelum menginstal yang lain. Lakukan ini sampai Anda menghilangkan aplikasi masalah.

Masalah # 4: Verizon S5 gangguan selama panggilan ketika kartu SIM T-Mobile dimasukkan

Halo dan terima kasih atas informasi bagusnya. SO, saya punya Verizon S5, yang saya mulai gunakan T-Mobile, dan melalui situs ini akhirnya saya bisa mulai menggunakannya untuk T-Mobile dengan mengubah pengaturan APN seperti yang dijelaskan di situs ini. Tapi sekarang saya masih mendapatkan (SIM dari sumber / jaringan yang tidak dikenal), dan dalam pengaturan APN, Verizon LTE adalah pengaturan default dan saya tidak dapat menghapusnya. Tapi saya mendapatkan jaringan internet. Ini adalah global (internasional) Galaxy S5, dan pengaturan jaringan memiliki Global / LTE / GSM, ketiganya. Ini menunjukkan saya terhubung ke LTE 4G tetapi saya sudah mencoba pengaturan ulang lunak dan pengaturan ulang keras.

Jadi saya tidak mendapatkan apa-apa lagi Verizon, dan telah Terpaksa Menghentikan semua aplikasi yang mungkin dengan logo Verizon, dan masih ada Wisaya Penyetelan dan pesan suara yang saya tidak dapat mematikannya, tetapi mampu menghentikannya sebentar. Saya sudah mencoba semua yang saya lihat di sini, termasuk mencoba me-root ponsel saya, tetapi tidak berhasil. Saya sudah mencoba menghubungkannya melalui PC saya, dan mengubah file Verizon yang mencari ke T-Mobile, yang saya jujur ​​mencoba dan tidak dapat menemukan, seperti yang dinyatakan melalui situs ini.

Jadi pertanyaan saya adalah, anggap saja saya harus menelepon yang mana yang paling mudah digunakan, dan apakah saya masih perlu mengubah file dengan Verizon di dalamnya?

Bisa tolong beri saya info lebih informatif tentang bagaimana file akan terlihat, ketika saya mencoba dengan informasi apa yang saya temukan dan masih tidak dapat menemukannya. Saya bisa menelepon, menggunakan Internet seluler melalui T-Mobile tetapi saya tidak bisa mendapatkan hotspot dan gangguan ponsel saya setiap kali saya mendapat panggilan telepon. Ini seperti itu mengubah pengaturan sebentar, dan kemudian berubah kembali dan terus bertanya apakah saya ingin mengubah ke pengaturan global.

Informasi apa pun akan sangat dihargai, dan saya berterima kasih atas semua kerja keras dan pengetahuan yang kalian lakukan untuk komunitas Android, dan jika bukan karena situs ini saya tidak akan dapat menelepon sama sekali, JADI TERIMA KASIH SANGAT BANYAK SANGAT BANYAK . - Yosua

Solusi: Hai Joshua. Kami memposting masalah yang serupa dengan masalah Anda sebelumnya. Silakan lihat posting ini untuk jawaban: Cara Memperbaiki Masalah Jaringan Samsung Galaxy S5, Data Seluler & Wi-Fi . Jika pengaturan tidak berfungsi di perangkat Anda, pastikan untuk menghubungi T-Mobile untuk bantuan langsung karena Anda mungkin perlu mengunjungi kembali pengaturan jaringan lain yang tidak kami sadari.

Juga, alasan mengapa hotspot tidak berfungsi pada S5 Anda saat ini mungkin karena pembatasan pada akun T-Mobile. Fitur hotspot ditawarkan sebagai layanan bernilai tambah, artinya Anda harus membayar ekstra untuk itu.

Masalah # 5: Hotspot Galaxy S5 tidak akan berfungsi

Hai. Saya mengalami masalah dengan hotspot saya tethering dengan laptop saya. Hingga kemarin saya menggunakan ponsel saya sebagai hotspot tanpa masalah. Tapi mulai pagi ini saya bisa terhubung tapi saya tidak punya internet di laptop. Saya sudah benar-benar internet di laptop tetapi hanya Skype yang berfungsi. Saya mencoba terhubung dengan perangkat lain dan cerita yang sama. Di telepon, internet berfungsi tanpa masalah. Setelah semua yang saya lakukan reset pabrik dan bahkan itu tidak membantu. Jadi saya tidak benar-benar tahu cara memperbaiki ini gagal. Terimakasih atas bantuannya. - Alex

Solusi: Hai Alex. Apakah Anda perangkat nirkabel lain selain dari laptop Anda yang dapat Anda gunakan untuk terhubung ke hotspot S5 Anda? Jika sudah, coba periksa apakah internet berfungsi. Jika tidak, masalahnya mungkin bukan pada perangkat Anda sama sekali tetapi pada akun Anda. Pastikan untuk menghubungi operator Anda dan biarkan mereka tentang masalah sehingga mereka dapat memeriksa apakah itu masalah penagihan atau akun.

Masalah # 6: Galaxy S5 tidak dapat terhubung ke Wi-Fi rumah

Saya terhubung ke Wi-Fi 90% seperti kebanyakan pengguna. Di rumah Wi-Fi saya tidak ingin terhubung. Saya pergi untuk menghubungkan ke koneksi Wi-Fi utama saya dan melewati "verifikasi" untuk "disimpan" dan kemudian ke Gagal. Saya telah "lupa jaringan", menyalakan / mematikan Wi-Fi saya, menghidupkan ulang ponsel saya, menghubungi penyedia dan masih tanpa Koneksi Wi-Fi. Ketika saya sedang bekerja itu terhubung ke Wi-Fi pekerjaan saya tanpa masalah, jadi saya berhenti mencoba mencari tahu apa pilihan saya yang lain tanpa harus melakukan reset pabrik.

Terima kasih. - Sammy

Solusi: Hai Sammy. Apakah Anda administrator Wi-Fi rumah Anda? Jika tidak, pastikan untuk memberi tahu pihak terkait bahwa Anda tidak dapat terhubung ke jaringan. Mungkin ada sistem penyaringan yang diaktifkan di jaringan Anda dan perangkat Anda dikecualikan dari menggunakannya. Jika tidak ada yang mengelola Wi-Fi Anda selain Anda, hubungi dukungan teknis operator Anda sehingga Anda dapat meminta mereka untuk mengonfigurasi ulang pengaturan kembali ke default.