Galaxy S7 terus menunjukkan kesalahan 'overlay terdeteksi', masalah lainnya

Selamat datang di posting # GalaxyS7 terakhir untuk minggu ini. Seperti yang dijanjikan, kami terus melayani komunitas Android dengan menerbitkan masalah dan solusi untuk berbagai perangkat populer setiap hari. Yang satu ini didedikasikan untuk Samsung Galaxy S7 terbaru. Kami berharap solusi dalam materi ini dapat membantu pengguna masih mencari perbaikan. Bagi mereka yang tidak dapat menemukan solusi dalam posting ini, terus menonton untuk lebih banyak posting S7 dalam waktu dekat, atau Anda dapat mengunjungi halaman pemecahan masalah S7 utama kami di sini.

Untuk saat ini, ini adalah topik khusus yang kami tangani dalam posting ini:

1. Verizon Galaxy S7 Edge terus mendapatkan notifikasi di aplikasi email dan aplikasi teks
2. Tidak dapat menyelesaikan pengaturan awal Straight Talk Galaxy S7 yang sudah dimiliki
3. Kamera depan Galaxy S7 tidak berfungsi | Galaksi S7 "Peringatan: kamera gagal" kesalahan
4. Pengaturan sinkronisasi Galaxy S7 tidak akan secara otomatis menghapus pesan email setelah salinan dihapus dari laptop
5. Baterai Galaxy S7 yang rusak air rusak | Galaxy S7 tidak lagi mengisi daya dengan benar setelah basah
6. Galaxy S7 tidak akan melakukan booting secara normal setelah prosedur rooting yang gagal
7. Galaxy S7 terus menampilkan kesalahan 'Hamparan layar terdeteksi'

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Verizon Galaxy S7 Edge terus mendapatkan pemberitahuan di aplikasi email dan aplikasi teks

Saya memiliki S7 Edge yang saya sukai dari AT&T. Kami beralih ke Verizon; Saya mendapatkan S7 Edge mereka. Saya menggunakan aplikasi yang mentransfer semuanya ke telepon baru. Sekarang saya semua email saya muncul baik di kotak email saya maupun di aplikasi teks saya, menyebabkan pemberitahuan ganda. Verizon telah mengatur ulang ponsel saya, menghapus dan menginstal ulang aplikasi saya, dan akhirnya mematikan ponsel saya. Tidak ada yang menyelesaikan masalah ponsel saya. Tolong bantu, ini membuatku gila. Jika saya tidak dapat menyelesaikan masalah ini, saya dapat melakukan sesuatu yang terburu-buru dan tidak terpikirkan, pindah ke Apple. - Jim

Solusi: Hai Jim. Pertama-tama, tidak ada yang spesifik dalam deskripsi masalah Anda yang akan membantu kami menemukan masalah dengan tepat. Memberitahu kami bahwa Anda mendapatkan salinan pemberitahuan di kotak masuk email dan aplikasi SMS mungkin seperti yang Anda lihat, tetapi Anda harus menyertakan detail lain seperti jenis email yang Anda gunakan, nama aplikasi yang terlibat, antara lain hal-hal relevan yang menurut Anda relevan dengan masalah tersebut. Dengan kata lain, potongan informasi yang Anda berikan di sini tidak cukup untuk menunjukkan sesuatu yang spesifik. Penyebab masalah seperti masalah Anda bisa beragam, mulai dari bug aplikasi sederhana, kesalahan konfigurasi pengaturan, hingga masalah tingkat kode yang tidak kami ketahui. Kami belum mendengar masalah serupa dari pengguna non-Verizon S7 sehingga ada juga kemungkinan bahwa ini adalah bug karena beberapa perangkat lunak Verizon. Tidak banyak yang dapat kami sampaikan kepada Anda mengenai masalah ini.

Kedua, satu-satunya solusi yang dapat kami rekomendasikan kepada Anda adalah membatasi pemberitahuan yang Anda terima dari aplikasi tertentu. Di Android Marshmallow, Anda sebenarnya dapat memecah pengaturan notifikasi berdasarkan aplikasi. Misalnya, jika Anda tidak ingin menerima pemberitahuan email sembari mengizinkan sisa pemberitahuan untuk aplikasi lain, Anda cukup memilih "Blokir semua." Jika Anda ingin melakukan ini, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini:

• Buka aplikasi Pengaturan.
• Kepala ke Suara & pemberitahuan.
• Gulir ke bawah dan ketuk Notifikasi aplikasi.
• Alihkan sakelar Blokir semua untuk mengaktifkan fitur ini

Anda juga dapat mengaktifkan opsi lain seperti "Perlakukan sebagai prioritas" dan "Izinkan mengintip" tergantung kebutuhan Anda.

Ketiga, sebanyak kami ingin Anda menjadi bagian dari komunitas Android kami yang dinamis, itu benar-benar panggilan Anda. Jika Anda tidak menemukan penyelesaian yang cukup memuaskan, Anda dapat melanjutkan dan pindah ke Apple.

Masalah # 2: Tidak dapat menyelesaikan pengaturan awal Straight Talk Galaxy S7 yang sudah dimiliki sebelumnya

Saya membeli Galaxy S7 bekas. Ini adalah ponsel Straight Talk. Penjual menyimpan kartu SIM. Setelah berbicara dengan orang yang berbeda dan akhirnya mendapatkan satu yang bisa berbahasa Inggris yang bisa saya mengerti, saya diberitahu bahwa saya memerlukan kartu SIM yang datang dengan telepon. Straight Talk mengirimi saya kartu SIM baru untuk telepon saya. Saya telah melakukan pengaturan ulang pabrik tetapi tidak dapat melewati pemilihan bahasa Inggris untuk bahasa tersebut. Setelah itu, ponsel mencoba terhubung ke wifi. Saya terus menerima pesan yang mengatakan tidak bisa terhubung ke wifi. Perangkat saya yang lain terhubung ke wifi di rumah dengan baik, jadi saya tahu itu tidak masalah dengan wifi. Tolong bantu. Saya memiliki banyak uang yang diikat dalam “pemberat kertas” sekarang ini. - Wanda

Solusi: Hai Wanda. Karena Anda tidak secara khusus menjelaskan apakah Anda masih dalam tahap pengaturan awal, atau sudah dalam mode normal (di mana Anda dapat melakukan hal-hal biasa seperti mengirim SMS, melakukan panggilan, menjelajahi web, mengambil foto dengan kamera, dll. .), kami mengasumsikan bahwa Anda masih mencoba mengatur telepon. Jika kami benar, maka perangkat Anda mungkin pada dasarnya mengalami masalah saat menyambung ke jaringan wifi rumah Anda.

Sekarang, tidak dapat terhubung ke jaringan wifi tidak selalu berarti bahwa masalahnya terletak pada Galaxy S7 baru Anda. Sebaliknya, alasan untuk itu mungkin sebenarnya ada di jaringan wi-fi itu sendiri. Sebagai lapisan keamanan tambahan, beberapa administrator wi-fi dapat mengatur jaringan untuk secara otomatis memblokir perangkat yang tidak dikenal atau tidak terhubung. Mungkin ada sistem pemfilteran yang diterapkan di jaringan wi-fi Anda seperti pemfilteran MAC, yang memblokir perangkat agar tidak terhubung jika alamat MAC-nya tidak dikenali. Jika Anda bukan administrator wi-fi di rumah Anda (mungkin anak atau suami yang mengerti teknologi), pastikan Anda memberi tahu mereka bahwa Anda mengalami masalah ini. Jika Anda adalah satu-satunya administrator jaringan rumah Anda tetapi tidak yakin apakah ada filter yang diaktifkan, cobalah untuk mengatur ulang semua pengaturan router ke default. Jika Anda tidak tahu cara melakukannya, hubungi penyedia layanan internet Anda (jika router disediakan oleh mereka), atau gunakan Google cara mengatur ulang pembuatan router khusus Anda.

Tujuan utama menghubungkan ke Wi-Fi selama penyiapan awal adalah untuk memastikan bahwa perangkat dapat mengunduh dan menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru, serta memvalidasi akun Google yang sebelumnya terdaftar di telepon. Namun kami mengasumsikan bahwa pemilik asli menghapus akun Google-nya dari telepon sebelum menjualnya kepada Anda. Jika ini tidak dilakukan, Anda tidak akan dapat memperoleh akses kecuali Anda dapat memasukkan kredensial akun Google. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi pemilik asli dan membiarkan mereka membuka kunci telepon terlebih dahulu untuk Anda. Ingatlah bahwa Anda tidak dapat menggunakan telepon jika Anda tidak dapat memberikan kredensial akun Google dari pemilik sebelumnya. Itu berarti telepon Anda baru saja menjadi pemberat kertas yang mahal.

Masalah # 3: Kamera depan Galaxy S7 tidak berfungsi | Galaksi S7 "Peringatan: kamera gagal" kesalahan

Setiap kali saya mencoba beralih ke mode selfie (kamera sisi depan) saya mendapatkan pesan "Peringatan: kamera gagal." Jika saya mematikan kamera dan membukanya kembali, saya mendapatkan layar hitam dan pesan itu lagi. Saya mengikuti langkah-langkah dalam panduan Anda dan saya bisa membuat kamera berfungsi kembali, tetapi segera setelah saya beralih ke mode selfie, kamera gagal lagi. Snapchat juga tidak dapat bekerja dalam mode selfie. Saya memang mencopot dan menginstal ulang Snapchat jika itu masalahnya tanpa hasil. - Heather

Solusi: Hai Heather. Hanya ada dua penyebab umum untuk masalah ini - kerusakan perangkat keras atau kesalahan perangkat lunak. Untuk mencoba menyelesaikan masalah, kami menyarankan Anda melakukan reset pabrik dan mengamati telepon selama beberapa jam tanpa menginstal aplikasi apa pun. Jika masalah yang sama terjadi setelah reset pabrik, itu membuktikan bahwa kamera rusak, sehingga tidak ada trik perangkat lunak yang dapat memperbaikinya. Dalam hal ini, Anda harus mengganti telepon. Di sisi lain, jika kamera menghadap ke depan berfungsi dengan baik setelah reset pabrik, penyebabnya adalah kesalahan sistem operasi atau aplikasi pihak ketiga. Anda kemudian harus menginstal aplikasi satu per satu, memastikan untuk memeriksa apakah kamera berfungsi normal setelah setiap instalasi. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi pelakunya.

Untuk referensi, ini adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang ponsel ke pabrik:

• Buat cadangan file dan kontak penting Anda.
• Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
• Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah # 4: Pengaturan sinkronisasi Galaxy S7 tidak akan secara otomatis menghapus pesan email setelah salinan dihapus dari laptop

Saya punya Galaxy S7. Ponsel saya sebelumnya adalah Galaxy S5 Advantage. Di S5, di aplikasi email saya, email akan diunduh ke ponsel saya berdasarkan waktu sinkronisasi yang saya set. Setiap kali saya membersihkan email saya di laptop saya, semua email akan diunduh ke laptop saya dan pada saat telepon saya disinkronkan, semua email yang telah diunduh ke laptop saya secara otomatis dihapus sendiri dari telepon saya. Ini luar biasa. Sepertinya saya tidak bisa mendapatkan ini untuk melakukan hal yang sama pada S7 saya. Ada ide? - Duncan

Solusi: Hai Duncan. Setiap iterasi aplikasi email Samsung (dengan asumsi Anda menggunakan aplikasi email stok) dapat membawa perubahan yang mungkin tidak lagi mereplikasi perilaku model lama. Jika Anda mencoba mengatur akun email yang sama tetapi tampaknya tidak dapat membuat aplikasi email ponsel berperilaku seperti apa yang dilakukan aplikasi lama di S5 Advantage Anda, kemungkinan aplikasi email S7 yang lebih baru mungkin telah dimodifikasi dan tidak lagi mendukung perilaku yang Anda lakukan. sedang mencari. Jika akun email Anda mendukung protokol POP3 dan IMAP, cobalah beralih di antara mereka selama penyetelan untuk melihat apakah mereka akan melakukan perilaku sinkronisasi yang Anda inginkan. Kami tidak berpikir ada pengaturan di bawah aplikasi email Samsung yang akan membuatnya melakukan apa yang Anda inginkan sehingga pilihan Anda terbatas untuk menggunakan POP3 atau IMAP.

Masalah # 5: Baterai Galaxy S7 yang rusak air rusak | Galaxy S7 tidak lagi mengisi daya dengan benar setelah basah

Saya tidak sengaja meninggalkan ponsel saya dan sprinkler saya langsung mengenai pengisi daya. Saya mencoba menyalakannya karena tahan air. Itu tidak merespons. Jadi saya mencoba mengisinya. Katakan pada saya mengapa layar baterai ponsel menyala? NVM itu, aku mencoba kantong penuh trik beras. Saya meninggalkannya di sana selama sekitar 12 jam. Saya mencoba lagi, dan saya mulai pulih, tetapi dengan warna kemerahan. Yah, saya mencoba menginstal ulang ROM saya, berharap itu adalah masalah yang mudah diperbaiki. Ketika ROM sedang diinstal, saya mencabut ponsel saya, matikan instan. Dan ponsel saya 100% sebelum menginstal. Saya panik, dan tahu bahwa saya harus segera menggunakan telepon, saya mungkin melakukan langkah paling bodoh yang pernah ada, dan menaruhnya di PEMANAS LISTRIK. Saya meninggalkannya di sana selama 5 menit, karena pemanas itu menjadi sangat panas sehingga udara di seluruh rumah saya kering setelah ~ 30 menit. Sekarang nyala, dan AKAN melakukan segalanya dengan sangat baik, jika bukan karena baterai tidak mengisi karena terlalu rendah. TOLONG BANTU!! - Zii

Solusi: Hai Zii. Jika semua yang ada di telepon berfungsi dengan baik kecuali baterai, maka Anda harus mengganti baterai. Sangat sederhana. Tidak ada trik perangkat lunak atau trik perangkat keras yang dapat membalikkan reaksi kimia tidak pantas apa pun yang terjadi pada baterai ketika Anda "memasak" telepon Anda di dalam pemanas listrik. Jika indikator kerusakan cairan ponsel belum tersandung, Anda mungkin masih dapat mengganti atau memperbaiki telepon secara gratis melalui pusat layanan Samsung atau toko. Jika itu tidak mungkin lagi, Anda harus menginvestasikan beberapa ratus dolar untuk perbaikan.

Masalah # 6: Galaxy S7 tidak akan melakukan booting secara normal setelah prosedur rooting yang gagal

Hai yang disana. Nama saya Steef dan saya dari Belanda. Saya memiliki Samsung Galaxy S7 Edge dan saat ini saya mengalami masalah karena upaya untuk me-rooting perangkat saya gagal. Pada awalnya itu terlihat berhasil karena itulah pesan yang saya dapatkan di Odin. Tetapi setelah ponsel saya tidak reboot dan kesalahan "Kernel tidak seandroid menegakkan" muncul.

Juga konter Knox dipicu. Menurut ini saya mencoba untuk mem-flash firmware asli melalui Odin lagi tetapi ini gagal. Sekarang saya mendapat pesan untuk melakukan pemulihan darurat melalui Smart Switch tetapi smart switch tidak dapat mendeteksi perangkat saya lagi. Saya memang mencoba mengunduh beberapa firmware berbeda melalui Odin tetapi tidak ada yang berhasil. Satu-satunya cara saya dapat menghidupkan telepon saya adalah dalam mode unduh.

Selanjutnya telepon tidak melakukan apa-apa. Saya harus mengatakan bahwa saya sebodoh itu sehingga saya tidak membuat cadangan karena ponsel saya sebelumnya di-rooting secara instan tanpa masalah. Tapi sekarang pertanyaannya: adakah yang bisa saya lakukan untuk menghidupkan kembali ponsel saya? Tentu berharap Anda dapat membantu dan berharap untuk mendengar sesuatu segera. Terima kasih banyak - Steef

Solusi: Hai Steef. Masalah yang hasil dari memodifikasi perangkat lunak resmi paling baik ditangani oleh pengembang perangkat lunak yang Anda gunakan. Jika Anda tidak dapat lagi menghidupkan telepon secara normal setelah proses rooting atau flashing yang gagal, satu-satunya solusi yang umum tetapi umum yang kami ketahui meliputi:

• menghapus partisi cache melalui mode pemulihan
• melakukan reset pabrik melalui mode pemulihan
• unrooting perangkat (jika masalah secara langsung disebabkan oleh proses rooting yang salah)
• menginstal ROM stock

Jika Anda sudah mencoba semuanya sebelum menghubungi kami, kami minta maaf tetapi tidak ada lagi yang bisa kami berikan. Anda harus mencoba menjangkau pengembang perangkat lunak yang Anda gunakan yang menyebabkan masalah pada awalnya, atau menemukan forum lain yang menangani rooting atau mem-flash masalah terkait.

Masalah # 7: Galaxy S7 terus menampilkan kesalahan 'Hamparan layar terdeteksi'

Halo. Kalender bawaan pada ponsel saya menyebabkan masalah besar. Pertama saya dapatkan ketika saya geser ke bawah untuk pemberitahuan: Kalender noti. Sekarang ditampilkan - Untuk menerima pemberitahuan dari Kalender, ketuk PENGATURAN, buka Info aplikasi> Izin, lalu izinkan izin berikut: Kalender. Lalu saya klik PENGATURAN dan mencoba untuk mengaktifkan izin Kalender ke AKTIF, tetapi kemudian muncul jendela kecil yang menyatakan: Overlay layar terdeteksi, Untuk mengubah pengaturan izin ini, Anda harus terlebih dahulu mematikan overlay layar dari Pengaturan> Aplikasi. Lalu saya klik OPEN SETTINGS, dan itu ada di halaman Draw over other apps. Saya klik Kalender untuk mengaktifkan, yang tampaknya dilakukan. Lalu saya klik kembali untuk mengaktifkan izin Kalender dan jendela 'Tampilan layar terdeteksi' yang sama muncul. Saya melakukan SISTEM REBOOT, tidak berhasil. Tolong bantu, terima kasih banyak sebelumnya!

Solusi: Kami telah mengamati masalah ini terjadi pada perangkat non-Samsung juga sehingga kami yakin ini merupakan masalah terkait sistem operasi, atau sesuatu yang disebabkan oleh aplikasi tertentu. Biasanya, masalah terjadi ketika memuat aplikasi yang memiliki fungsionalitas "mengambang" seperti yang dilakukan aplikasi Facebook Messenger ketika gelembung pemberitahuan muncul. Sistem operasi Android mensyaratkan bahwa aplikasi harus meminta izin dari pengguna jika mereka ingin mengakses fungsi telepon tertentu seperti kamera, penyimpanan internal, antara lain. Kami berpikir bahwa kesalahan "overlay layar terdeteksi" mengganggu dialog yang seharusnya muncul meminta izin. Dalam hal ini, mematikan overlay layar akan memperbaiki masalah. Untuk melakukan ini, Anda harus melakukan serangkaian langkah.

• Buka aplikasi Pengaturan.
• Buka Aplikasi.
• Ketuk Manajer aplikasi.
• Ketuk Lainnya.
• Ketuk Aplikasi yang dapat muncul di atas.
• Anda kemudian akan disajikan daftar aplikasi. Setiap aplikasi dalam daftar mampu menampilkan sembulan, gelembung, dan elemen lain di aplikasi aktif yang Anda gunakan. Pastikan Anda menonaktifkan semuanya untuk memastikan bahwa semuanya sudah diurus.