Masalah baterai Galaxy S8: baterai cepat habis, mati saat dicabut dari pengisi daya, tidak mau hidup

Meskipun tidak lagi dianggap perangkat Samsung Galaxy S paling kuat di luar sana, # GalaxyS8 masih cukup banyak ponsel yang luar biasa kuat. Tapi sama seperti model telepon top-of-the-line lainnya di pasaran saat ini, beberapa perangkat pada akhirnya akan menyerah pada masalah baterai prematur. Pemecahan masalah hari ini akan memberikan dua kasus di mana masalah ini dapat terjadi. Dan seperti biasa, kami juga menyediakan langkah-langkah tentang cara memperbaikinya sehingga kami berharap posting ini bermanfaat.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah pengurasan baterai yang cepat pada Galaxy S8 Anda

Pada Kamis lalu, 4 Mei 2018, saya mengamati baterai pada Galaxy S8 saya sangat rendah (mis. 13% dan turun pada jam 4 sore) ketika saat ini dengan mudah berada di + 50%. Saya memeriksa penyebab biasa (aplikasi yang mungkin berjalan dll) dan belum menginstal aplikasi baru. Pembaruan sistem terakhir adalah pada 20 Maret 2018. Jadi 3 hari kemudian .. pengurasan yang berat dan cepat ini tanpa perubahan perilaku oleh pengguna tidak dapat dijelaskan. Kecuali .. dikodekan ke dalam pembaruan [grrr!] Untuk memaksa pengguna mempertimbangkan penggantian ponsel yang sangat baik. Saya telah memeriksa semua langkah yang Anda rekomendasikan. Â Solusi # 1: Bersihkan cache sistem S8 (selesai hari ini, 7 Mei) Solusi # 2: Kecerahan layar lebih rendah (tidak ada perubahan - standar selalu rendah) Solusi # 3: Copot aplikasi yang berjalan terus-menerus di latar belakang (hanya FB Messenger sekarang ; digunakan untuk melihat What's App tetapi sekarang bahkan tidak muncul sebagai opsi) Solusi # 4: Ubah resolusi layar (FHD 1920 × 1080; dan default pada mode Hemat Daya) Solusi # 5: Matikan layanan jaringan yang tidak digunakan (tidak ada perubahan) Solusi # 6: Jangan gunakan Selalu Di Layar (tidak digunakan; juga memeriksa "Wallpaper dan Tema" tetapi sekarang saya harus menyetujui syarat dan ketentuan "tema"? Sheesh) Solusi # 7: Singkirkan Asisten ( tidak pernah digunakan - tidak pernah diaktifkan jadi tidak ada perubahan) Solusi # 8: Berhenti menggunakan ponsel Anda! (Saya tidak main-main .. digunakan untuk bernavigasi dengan Google Maps dan menerima panggilan - reguler, What's App dan FB Messenger) Solusi # 9: Gunakan Mode Hemat Daya (selalu!) Solusi # 10: Matikan layar (ya ... bila tidak digunakan .. selalu) Solusi # 11: Setel ulang pabrik S8 Anda (sepertinya solusi ini tidak terhubung dengan penyebab .. hanya banyak masalah tambahan). - Zmaltar

Solusi: Hai Zmaltar. Dalam banyak kasus, masalah baterai cepat habis disebabkan oleh kebiasaan penggunaan lebih dari masalah teknis. Jika Anda belum menginstal aplikasi baru baru-baru ini yang berpotensi menyebabkan baterai kosong sebelum waktunya, atau jika Anda telah mengambil semua langkah yang kami sarankan tentang cara menggunakan ponsel Anda dengan cerdas, maka Anda dapat mengasumsikan ada kemungkinan bug perangkat lunak yang ada di belakang saya t. Kami ingin menekankan pada kata "mungkin" di sini karena tidak ada cara pasti untuk benar-benar memeriksa apakah ini masalahnya. Dalam skenario terbaik, kita hanya akan mengetahuinya setelah melakukan beberapa pemecahan masalah.

Jika Anda berpikir melakukan reset pabrik terlalu drastis saat ini, Anda dapat mencoba dua solusi lain yang mungkin - kalibrasi baterai dan Android dan Reset Semua Pengaturan. Jika tidak ada yang berhasil setelah melakukan keduanya, Anda harus mengatur ulang perangkat ke pabrik.

Kalibrasi baterai dan Android

Terkadang, Android dapat kehilangan jejak level baterai yang sebenarnya yang pada akhirnya dapat menyebabkan masalah pengurasan baterai yang cepat. Ini dapat terjadi dari waktu ke waktu tetapi itu bukan satu-satunya penyebab masalah yang sedang Anda coba perbaiki sekarang. Ada begitu banyak faktor lain yang dapat secara langsung atau tidak langsung menyebabkan masalah baterai cepat habis sehingga kalibrasi ulang baterai dan OS hanyalah salah satu cara untuk mencoba mengatasi satu aspek. Prosedur ini disarankan untuk dilakukan setidaknya sebulan sekali. Jika Anda belum mencobanya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Kuras baterai sepenuhnya . Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
2. Isi daya telepon hingga mencapai 100% . Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda .
4. Mulai ulang S8 Anda .
5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
6. Ulangi langkah 1-5 .

Setel ulang semua pengaturan

Ketika Anda mengatur ulang semua pengaturan perangkat lunak, pada dasarnya Anda melakukan pengaturan ulang pabrik tanpa perlu menghapus data pribadi, dan aplikasi. Ketika Anda melakukan jenis reset ini, semua pengaturan kecuali pengaturan keamanan, bahasa, dan akun akan dikembalikan ke default. Jika ada bug perangkat lunak yang menyebabkan baterai menguras lebih cepat dari yang diharapkan, prosedur ini dapat memperbaikinya. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Manajemen umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Atur ulang pengaturan.
5. Ketuk tombol RESET SETTINGS.
6. Nyalakan kembali S8 Anda dan periksa masalahnya.

Baca: Pengisian baterai Galaxy S8 lebih cepat setelah pembaruan [panduan pemecahan masalah]

Masalah # 2: Galaxy S8 mati ketika dicabut dari pengisi daya, tidak akan tetap hidup, biaya tidak menentu

Jadi, sekitar beberapa jam yang lalu, ponsel saya tiba-tiba mati di tangan saya. Saya mencoba menyalakannya tetapi itu tidak mau hidup kecuali saya sudah lama menekan tombol power. Baterai yang tersisa sekitar 50% ketika dimatikan, dan ketika saya menyalakannya, baterainya 31%. Hal yang sama terjadi sekitar 5-6 kali dan setiap kali saya menghidupkan telepon, baterainya lebih tinggi dari sebelumnya. Setelah 6 upaya, berhenti menyala. Saya mencolokkannya ke laptop saya, dan pengisian dayanya. Jika saya mencabutnya, itu dimatikan. Sekarang, ini menunjukkan baterai dengan cara berikut saat mengisi daya: 85%, 86%, 100%, 85%, 86%. 87%, 88%, 100%, 88%, 89%. Sekarang, setiap kali saya mencabutnya, itu mati. Apa yang harus menjadi masalah yang mungkin dan bagaimana saya bisa membantu? - Ruhi Kaushal

Solusi: Hai Ruhi. Kami tidak tahu riwayat perangkat Anda untuk mengetahui alasan masalah Anda, tetapi ada kemungkinan besar bahwa itu disebabkan oleh baterai yang buruk. Deskripsi masalah Anda konsisten dengan baterai yang tidak berfungsi. Ada banyak alasan mengapa ini bisa terjadi tetapi secara umum, Anda dapat mengelompokkannya menjadi dua - perangkat lunak dan perangkat keras.

Untuk mengetahui apakah Anda memiliki masalah perangkat lunak, kami sarankan Anda melakukan kalibrasi baterai dan OS seperti dijelaskan di atas. Jika itu tidak memperbaiki masalah, Anda dapat mencoba menghapus partisi cache. Terkadang, bug dapat terjadi jika cache sistem sudah usang atau rusak. Untuk memastikan bahwa itulah masalahnya di sini, Anda dapat menghapus partisi cache dan melihat apa yang terjadi. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'ya' disorot dan tekan tombol Daya.
7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
9. Periksa masalahnya.

Periksa aplikasi jahat

Aplikasi yang tidak kompatibel atau berkode buruk juga bisa berarti masalah untuk beberapa perangkat yang kurang beruntung. Jika Anda memiliki banyak aplikasi yang terinstal dan biasanya tidak perlu repot memeriksa apakah itu dari penerbit terkemuka, kami sarankan Anda menjalankan S8 ke safe mode. Selama Anda menginstal aplikasi pihak ketiga, Anda tidak pernah bisa sepenuhnya menghilangkan kemungkinan bug yang disebabkan oleh suatu aplikasi. Untuk melihat apakah Anda telah menambahkan aplikasi yang menyebabkan masalah ini, Anda harus mem-boot S8 ke safe mode. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
8. Periksa masalahnya.

Usap ponsel Anda melalui reset pabrik

Solusi yang lebih drastis yang dapat Anda coba dalam hal ini adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke standarnya.

Untuk mengatur ulang pabrik S8 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buat cadangan data pribadi Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Flash firmware bawaan ke S8 Anda

Jika S8 Anda mulai berperilaku tidak menentu setelah menginstal pembaruan Android terbaru yang tersedia dan satu-satunya hal berbeda yang Anda lakukan yang mungkin menyebabkan masalah, Anda dapat mencoba menurunkan versi Android melalui flashing. Sebagai peringatan, ingatlah bahwa flashing dapat menyebabkan masalah perangkat lunak serius jika tidak dilakukan dengan benar. Solusi yang memungkinkan ini hanya disarankan untuk pengguna Android tingkat lanjut. Jika Anda belum pernah mendengar tentang terminologinya, atau jika Anda tidak yakin dapat melakukannya, jangan repot-repot menggunakannya.

Mem-flash firmware saham ke perangkat yang bermasalah setelah pembaruan seringkali merupakan pilihan yang efektif untuk pengguna Android yang berpengalaman. Ini benar-benar bukan ilmu roket dan selama Anda mengikuti panduan yang baik, Anda harus baik. Jika Anda ingin mencobanya, kunjungi situs web seperti XDA-Developers Forum dan cari utas yang akan menunjukkan kepada Anda bagaimana melakukannya.

Sebelum menginstal, pastikan Anda membuat cadangan data pribadi Anda dan perhatikan versi perangkat lunak ponsel Anda di bawah Pengaturan> Tentang ponsel> Info perangkat lunak. Panduan berkedip dapat sedikit berbeda pada beberapa model, jadi berhati-hatilah dalam memilih panduan yang tepat untuk model telepon khusus Anda.

Hubungi Samsung

Alternatif paling aman yang dapat Anda lakukan adalah membiarkan Samsung mengetahui masalah Anda dengan membawa telepon ke Pusat Layanan mereka. Anda perlu melakukan ini jika tidak ada perubahan setelah Anda mengatur ulang pabrik S8 Anda. Ada kemungkinan besar baterai ponsel bermasalah dan penggantian mungkin diperlukan untuk memperbaikinya.