Aplikasi Google terus mogok di Galaxy Note 4, lebih banyak masalah aplikasi

Selamat datang di pos lain yang didedikasikan untuk memecahkan masalah terkait aplikasi # GalaxyNote4. Sama seperti yang lain, posting ini adalah kumpulan masalah yang termasuk dalam kategori yang sama. Jika Anda mencari solusi untuk kesengsaraan aplikasi Anda, ini mungkin bisa membantu.

Ini adalah topik yang dibahas dalam posting ini:

  1. Aplikasi Facebook di Galaxy Note 4 terus membeku
  2. Masalah aplikasi eBay di Galaxy Note 4
  3. Gambar email tidak akan dimuat saat dilihat di Galaxy Note 4
  4. Aplikasi menghilang dari Galaxy Note 4 dan Play Store tidak mau memuat
  5. "Sayangnya, email telah berhenti" kesalahan terus muncul di Galaxy Note 4
  6. Aplikasi Google terus mogok di Galaxy Note 4
  7. "Tidak dapat menginstal pada penyimpanan USB atau kode kesalahan kartu SD: -18" kesalahan pada Galaxy Note 4

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman itu.

Masalah # 1: Aplikasi Facebook di Galaxy Note 4 terus membeku

Saya baru saja membaca artikel Facebook Anda. Saya memiliki Note 4 yang menjalankan Lollipop. Saya sudah membersihkan cache, soft reset ponsel saya, reset pabrik tiga kali total sejak saya memilikinya. Facebook telah diinstal sebelumnya sehingga kami tidak dapat menghapusnya. Itu terus-menerus terkunci. Saya harus menutup semua aplikasi yang berjalan dan kembali untuk mematikan aplikasi yang aktif. Kemudian membeku lagi. - Sherry

Solusi: Hai Sherry. Jika Facebook tidak dapat dihapus, menghapus data itu adalah setara dengan penghapusan instalan virtual. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  • Pergi ke pengaturan.
  • Lanjutkan ke Aplikasi.
  • Pilih Kelola Aplikasi.
  • Ketuk tab Semua.
  • Cari aplikasi Facebook dan ketuk.
  • Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus Data.

Menghapus data aplikasi akan menghapus semua pengaturan atau akun yang terkait dengan aplikasi itu.

Masalah # 2: Masalah aplikasi eBay di Galaxy Note 4

Saya mengalami masalah bergulir dengan aplikasi eBay. Saya sudah mendapatkan beberapa pembaruan aplikasi eBay sejak mulai tetapi masih tetap. Saya mulai mengalami masalah yang sama pada ponsel lama saya, Samsung Galaxy S4. Saya mendapat Note 4 pada bulan lalu dan saya mengalami masalah yang sama. Masalah spesifiknya adalah ia menolak untuk menggulirkan email (di aplikasi) dan daftar deskripsi. Saya telah membaca komentar dari pengguna lain aplikasi eBay tetapi tidak ada orang lain yang memiliki masalah ini. Sesekali saya bisa menggulir tetapi hanya beberapa kali. Adakah yang bisa mencoba mencari tahu apakah ini masalah Android, masalah Samsung atau masalah aplikasi? Saya sangat menghargai setiap bantuan; Saya menggunakan aplikasi itu hampir setiap hari. Terima kasih! - Cindy

Solusi: Hai Cindy. Sudahkah Anda mencoba melakukan pemecahan masalah perangkat lunak standar? Tidak ada cara bagi siapa pun untuk mengetahui apa masalahnya jika Anda belum melakukan sendiri dasar-dasarnya. Sebagai ikhtisar, berikut adalah hal-hal yang harus Anda lakukan di pihak Anda.

Hapus cache dan data aplikasi

Untuk masalah yang tampaknya terisolasi untuk satu aplikasi, solusi ini seringkali efektif. Langkah-langkah disediakan di atas.

Hapus cache sistem

Solusi ini paling baik dilakukan ketika tampaknya ada masalah umum dengan sistem, atau ketika perangkat menderita masalah kinerja. Begini caranya:

  • Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  • Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
  • Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol daya.

Instal ulang aplikasi

Kadang-kadang, menghapus dan memasang aplikasi lagi bisa membuat keajaiban. Jika Anda belum pernah melakukan ini sebelumnya, Anda dapat mencoba langkah sederhana ini bahkan sebelum Anda mencoba menghapus cache dan data.

Kembalikan default firmware melalui reset pabrik

Reset pabrik mungkin diperlukan jika semua hal di atas tidak berfungsi. Ingatlah bahwa melakukan langkah ini akan menghapus data pribadi Anda seperti foto, video, kontak, dll. Cobalah untuk membuat salinan dari barang-barang penting Anda sebelum melanjutkan. Ikuti saja langkah-langkah ini:

  • Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  • Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
  • Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Down dan tekan tombol Power untuk memulai reset.
  • Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  • Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Jika masalah tetap ada setelah reset pabrik, masalahnya haruslah aplikasi eBay dan bukan perangkat Anda. Cobalah untuk menghubungi pengembang aplikasi untuk memberi tahu mereka tentang masalahnya, dan semoga mendapatkan dukungan lebih dari mereka.

Masalah # 3: Gambar email tidak akan dimuat ketika dilihat di Galaxy Note 4

Gambar email tidak akan dimuat. Saya hanya mendapatkan layar putih kosong. Saya menerima email baru, saya tidak bisa membacanya. Dalam pengaturan, kotak memuat gambar dicentang. Saya telah menghapus centang dan memeriksanya kembali untuk melihat apakah ada bedanya. Itu tidak. Saya telah menghapus dan menambahkan kembali akun Yahoo saya tetapi tidak ada bedanya juga. Saya memperbarui sistem saya minggu lalu, dan email saya berhenti berfungsi kemarin jadi saya tidak yakin apakah itu terkait. Tolong bantu! - Ellie

Solusi: Hai Ellie. Aplikasi apa yang Anda gunakan untuk memeriksa akun Yahoo? Jika masalah ini terjadi saat melihat email Anda menggunakan aplikasi Yahoo, menghapus cache dan datanya dapat membantu. Silakan ikuti langkah-langkah yang diberikan di atas tentang cara melakukan ini.

Menghapus partisi cache juga dapat memperbaiki masalah ini.

Sebagai solusinya, Anda dapat mencoba melihat email Anda menggunakan cara lain. Misalnya, jika Anda sangat perlu memeriksa email Anda tetapi aplikasi Yahoo tidak berfungsi, Anda dapat menggunakan browser web ponsel untuk login ke akun Anda.

Masalah # 4: Aplikasi menghilang dari Galaxy Note 4 dan Play Store tidak mau memuat

Hai. Saya memiliki Note 4 yang saya perbarui pagi ini untuk pembaruan terbaru yang tersedia dan ketika selesai sebagian besar aplikasi saya menghilang dari telepon dan saya tidak bisa membuka Play Store. Dan saya juga memiliki pesan kesalahan di panel notifikasi saya yang mengatakan 'tolong dapatkan Layanan Google Play' ?? tolong bantu.

Terima kasih sebelumnya. - Moun

Solusi: Hai Moun. Pembaruan tidak berjalan sebagaimana mestinya dan firmware pada ponsel Anda mungkin rusak. Coba bersihkan partisi cache terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan. Partisi cache kadang-kadang rusak selama dan setelah pembaruan sehingga menyegarkan secara manual mungkin berfungsi.

Jika menghapus cache tidak akan melakukan apa pun, silakan lanjutkan ke pengaturan ulang pabrik.

Masalah # 5: "Sayangnya, email telah berhenti" kesalahan terus muncul di Galaxy Note 4

Saya mengalami beberapa sembulan di layar yang bertuliskan, "Sayangnya, email telah berhenti." Ini terjadi untuk beberapa aplikasi termasuk email. Saya tidak dapat menerima pesan teks, memo tindakan dan foto saya tidak lagi terlihat. Saya tidak dapat menggunakan Chrome untuk berselancar di internet.

Tolong bantu aku. Apa yang akan Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini. Terima kasih. - Kim

Solusi: Hai Kim. Pesan yang muncul adalah kesalahan umum yang biasanya dihasilkan saat aplikasi mogok. Terkadang, pesan ini juga muncul ketika ada masalah sistem umum. Untungnya bagi Anda, masalah ini dapat dengan mudah diperbaiki dengan melakukan pemecahan masalah perangkat lunak standar seperti menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik.

Masalah # 6: Aplikasi Google mogok di Galaxy Note 4

Hai. Baru-baru ini saya menghapus semua bilah layar beranda karena saya tidak menggunakannya. Sejak melakukannya, aplikasi Google saya mogok. Saya mencopot pembaruan pembaruan terbaru dan berfungsi. Ketika pembaruan terjadi secara otomatis, aplikasi macet lagi tidak memungkinkan saya untuk menggunakan aplikasi Google secara manual atau melalui perintah suara.

Tolong bantu untuk menyelesaikan ini.

Terima kasih. - Senang

Solusi: Hai Selamat. Cobalah untuk memaksa berhenti dan menghapus cache dan data aplikasi Kerangka Layanan Google. Langkah-langkahnya sama ketika menghapus cache aplikasi dan data yang diuraikan di atas.

Masalah # 7: "Tidak dapat menginstal pada penyimpanan USB atau kode kesalahan kartu SD: -18" kesalahan pada Galaxy Note 4

Hai Droid Guy. Saya sudah punya Galaxy Note 4 saya selama lebih dari setahun sekarang dan semuanya baik-baik saja sampai beberapa minggu yang lalu. Ketika saya mencoba dan mengunduh aplikasi dari Play Store, tidak masalah tetapi ketika menginstalnya, saya selalu menerima pesan yang mengatakan “Tidak dapat menginstal di penyimpanan USB atau kode kesalahan kartu SD: -18”!

Sekarang saya membahas semua hal yang mereka katakan harus dilakukan pada halaman troubleshooting dan saya masih tidak dapat menginstal apapun. Saya masih memiliki sisa 8, 4G di penyimpanan ponsel saya dan untuk beberapa alasan saya bahkan tidak bisa memindahkan apa pun ke kartu SD saya sehingga yang saya gunakan hanyalah 1G !! Jadi saya punya ruang untuk itu tetapi masih tidak akan membiarkan saya menginstal apa pun !! Tolong bantu saya ini membuat saya naik tembok !!

Terima kasih. - Kara

Solusi: Hai Kara. Karena Anda tidak menunjukkan solusi spesifik apa yang telah Anda coba sejauh ini, kami ingin mengulangi bahwa Anda harus melakukan semua pemecahan masalah yang disarankan yang kami sebutkan di posting ini, yang paling penting adalah menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik.

Jika tidak ada yang berfungsi, coba format ulang kartu SD. Jika Anda belum pernah melakukannya sebelumnya, inilah cara melakukannya:

  • Dari layar Beranda, ketuk Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan.
  • Ketuk Penyimpanan.
  • Ketuk Format kartu SD dan ikuti petunjuknya.

Menggunakan kartu SD lain juga dapat membantu Anda mengidentifikasi apakah masalah tersebut berasal dari kartu SD yang rusak.