Cara memperbaiki masalah perpesanan teks Samsung Galaxy S7 yang umum dilaporkan

• Pelajari cara memperbaiki masalah SMS dengan #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) di mana keyboard tidak secara otomatis menghilangkan kata-kata.
• Apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki ponsel yang tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks atau SMS.
• Cara memecahkan masalah telepon Anda yang tidak dapat mengirim dan menerima pesan gambar, teks grup, berbagi kontak atau melampirkan file.
• Pelajari mengapa Anda mendapatkan dua pesan teks yang identik ketika Anda hanya perlu menerima satu.

Terlepas dari masalah konektivitas yang paling umum, banyak pemilik Samsung Galaxy S7 mengeluh tentang masalah pesan teks. Pesan teks mencakup SMS dan MMS, itulah sebabnya ada begitu banyak pemilik yang mengalami masalah terkait.

Mereka yang tidak dapat mengirim pesan gambar mengeluh tentang tidak dapat mengirim SMS bahkan mereka yang tidak dapat bergabung dengan teks grup juga berpikiran sama. Di bawah ini adalah beberapa masalah yang dikirim oleh pembaca kami. Luangkan waktu untuk membacanya karena Anda mungkin menemukan salah satunya di masa depan. Setidaknya, Anda tahu cara mengatasinya jika itu terjadi.

Jika Anda memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah S7 kami dan telusuri untuk masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan panduan pemecahan masalah yang kami rekomendasikan untuk Anda. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner ini. Pastikan Anda memberi kami semua informasi yang diperlukan tentang masalah Anda sehingga kami dapat membantu Anda dengan lebih baik.

T : “ Sambil menggesekkan untuk membuat teks, kata itu tidak secara otomatis menghapus ruang untuk memperbaikinya? ”

A : Saya menganggap Anda menggunakan keyboard Samsung asli. Saya tidak yakin tentang preferensi Anda, tetapi saya pikir sudah saatnya Anda mengatur ulang ke pengaturan default. Namun, jika Anda menggunakan keyboard pihak ketiga, coba hapus cache dan datanya.

Menghapus Cache dan Data

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan sentuh keyboard yang Anda gunakan.
6. Sentuh tombol Force Close terlebih dahulu.
7. Lalu, ketuk Storage.
8. Ketuk Hapus cache dan kemudian Hapus data, Hapus.

T : “ Saya sudah memiliki ponsel selama 3 minggu dan saya belum dapat mengirim MMS selama beberapa hari. Saya dapat mengirim dan menerima pesan teks, menerima MMS, tetapi tidak mengirimnya. Data seluler aktif. Saya me-restart telepon dua kali, tetapi saya tetap mengalami masalah yang sama. Terima kasih. ”

A : Maka itu harus Pengaturan APN yang memiliki masalah. Sama seperti mengatur email, APN juga harus memiliki pengaturan masuk dan keluar. Karena Anda dapat menerima pesan MMS tetapi tidak mengirimnya, itu harus menjadi pengaturan keluar yang memiliki masalah. Verifikasi dengan penyedia Anda jika APN di telepon Anda diatur dengan benar. Hubungi dukungan teknis.

T : “ Saya tidak dapat menerima atau mengirim foto melalui pesan teks. ”

A : Pastikan ponsel diaktifkan di ponsel Anda karena diperlukan untuk mengirim pesan multimedia. Jika sudah diaktifkan tetapi Anda masih tidak dapat mengirim / menerima MMS, hubungi penyedia Anda dan tanyakan tentang akun Anda untuk melihat apakah ada bilah atau sesuatu. Jika tidak ada, itu pasti APN. Minta perwakilan untuk pengaturan yang benar dan minta bantuan untuk mengaturnya.

T : “ Ketika saya mengirim pesan teks dengan gambar yang terlampir dari ponsel saya, itu dikirim ke penerima dari nomor telepon anak perempuan saya. Jika seseorang mengirimi saya pesan dengan gambar terlampir, itu akan masuk ke telepon anak perempuan saya dan milik saya seolah itu pesan kelompok. Jika seseorang menanggapi gambar yang saya kirim, saya bahkan tidak menerimanya, itu hanya telepon putri saya. Saya telah menghubungi operator saya dan kami telah melakukan reset pabrik dua kali tanpa ada harapan untuk menyelesaikan masalah. Bagaimana saya bisa menyelesaikan ini? Benar-benar membuat frustrasi. Terima kasih. - Kristen ”

A : Ini seperti masalah kedua yang hanya Anda tidak bisa menerimanya. Namun, Anda perlu menghubungi penyedia layanan Anda dan meminta pengaturan yang benar untuk ponsel Anda. Saya tidak yakin apakah perangkat Anda berasal dari penyedia layanan Anda tetapi jika tidak maka APN default harus berbeda atau mungkin telah berubah. Penyedia layanan Anda dapat membantu Anda lebih baik dengan masalah seperti ini.

T : “ Setiap kali saya mengirim pesan teks, kemudian mengunci telepon, telepon akan secara otomatis bangun beberapa detik kemudian tanpa menerima apa pun. ada yang tahu ini kenapa? ”

A : Ini disebut wakelock. Unduh Wakelock Detector, jalankan untuk menghilangkan wakelocks dan masalah Anda harus diperbaiki.

T : “ Di layar muncul pesan“ Sayangnya, penyimpanan Kalender Anda telah berhenti ”dan memblokir layar dan muncul dan naik. Saya telah mencoba mengeluarkan baterai dan memasangnya kembali. masih tidak ada gunanya. Tolong bantu. Saya membelinya minggu lalu. ”

A : Mungkin saja layanan penyimpanan Kalender yang mengalami masalah sehingga hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus cache dan datanya. Tetapi Anda harus tahu bahwa semua entri kalender Anda akan dihapus. Jika itu tidak berhasil, maka Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan reset master tetapi mencadangkan setiap data yang Anda tidak ingin kehilangan terlebih dahulu:

1. Cadangkan data Anda.
2. Hapus akun Google Anda.
3. Buka kunci layar.
4. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
5. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.

6. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
7. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

8. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
9. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
10. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
11. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
12. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

T : “ Hai, saya menerima 2 teks yang identik untuk setiap teks yang dikirimkan oleh siapa pun kepada saya. Bagaimana saya menghentikan ini?

Terima kasih! ”

A : Anda harus menginstal dua aplikasi perpesanan dan belum menonaktifkan salah satu dari itu, itulah sebabnya Anda menerima dua pesan setiap kali Anda menerima teks. Copot pemasangan atau nonaktifkan salah satunya dan masalah ini akan terpecahkan.