Bagaimana cara memperbaiki Galaxy J7 tidak akan boot dan terjebak di loop boot

Halo penggemar Android! Selamat datang di episode pemecahan masalah # GalaxyJ7 hari ini. Artikel ini akan menjawab beberapa masalah umum tentang perangkat ini. Seperti biasa, semua kasus yang disebutkan di bawah ini diambil dari laporan yang kami terima dari beberapa anggota komunitas kami. Kami harap artikel ini bermanfaat bagi Anda.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy J7 Prime tidak akan boot setelah perbaikan layar

Hai, baru-baru ini suamiku menjatuhkan ponsel Samsung Galaxy miliknya di atas ubin dan menghancurkan layar. Kami membeli layar pengganti generik dan hanya memasang setengahnya (minus lem). Saat kita menyalakan telepon, itu akan menunjukkan logo utama Samsung Galaxy, (sekilas harapan) dan tidak ada yang lain. Telepon diisi melalui kabel asli dan berkedip lampu pemberitahuan biru, itu juga bergetar. Layar jelas berfungsi karena jelas menunjukkan logo dan kami telah mencoba mengatur ulang dengan lembut hanya sekitar 15 kali sejak pagi ini. Akhirnya kami mencoba menggunakan tombol daya tahan dan turun dan beranda untuk sampai ke halaman unduhan dan itu menunjukkan kepada kita halaman peringatan dll. Kami me-restart telepon sekali lagi dan masih tidak menunjukkan tanda-tanda tampilan lainnya. Telepon dalam keadaan berfungsi penuh sebelum menghapus layar retak asli. Saya sangat berhati-hati dalam melepas perekat di layar. Suamiku mengira ia telah mendukung semuanya, tetapi sayangnya ada beberapa folder yang tertinggal di penyimpanan internal yang merupakan pesta ulang tahun putri kami dan beberapa foto bayi lama. Telepon tidak mati, tidak bisa benar-benar melakukannya. Dan lampu latar layar terus-menerus menyala tanpa menunjukkan apa pun. Saya sudah membaca semua jika tidak sebagian besar posting dan video dan ini belum menyelesaikan masalah. Tolong bantu! Dan terima kasih atas waktu Anda.

Solusi: Untuk smartphone, layar tidak hanya untuk menampilkan gambar tetapi juga sebagai pintu gerbang ke sistem operasi. Jika tidak berfungsi sepenuhnya, tidak ada cara untuk mengakses konten perangkat penyimpanan. Di komputer desktop dan laptop, pengguna dapat secara fisik melepaskan hard drive atau SSD dan menghubungkannya ke komputer lain untuk mengakses konten. Anda tidak dapat melakukan itu untuk smartphone. Memori flash yang menjaga OS dan data terikat lebih dalam ke motherboard yang bahkan jika Anda memisahkan Nand secara fisik dan menghubungkannya ke motherboard lain, data akan tetap terkunci.

Rupanya masalah Anda juga melampaui layar itu sendiri karena juga terlihat seperti telepon tidak bisa boot sama sekali. Dengan asumsi Anda telah melakukan perbaikan atau penggantian layar dengan benar, mungkin masih ada kerusakan perangkat keras lain yang mencegah OS dari booting. Apa yang kerusakan perangkat keras lainnya tidak dapat ditentukan oleh kami. Anda ingin membiarkan teknisi terlatih menjalankan diagnosa untuk Anda sehingga titik kegagalan dapat diidentifikasi.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J7 menguras baterai cepat dan terus me-reboot ketika baterai lemah

Hai. Masalah saya sudah sebagian diselesaikan tetapi serius mulai membuat saya frustrasi. Masalahnya adalah bahwa ponsel saya Samsung Galaxy J7 akan kehabisan baterai saat itu hanya pada 40% atau kadang-kadang bahkan lebih tinggi. Kadang-kadang saya menemukan diri saya bermain game atau membaca grup obrolan melirik persentase saya dan melihatnya pada 43% dan kemudian 2 menit kemudian itu pingsan dan menemukan bahwa itu tidak memiliki kekuatan. Sebelumnya saya menyebutkan saya memperbaiki salah satu masalah lain yang menyertai ini.

Masalah lainnya adalah fakta bahwa baterai saya akan terkuras sangat cepat meskipun dalam mode hemat daya dan menutup semua aplikasi latar belakang. Jadi saya beralih ke pabrik mengatur ulang ponsel saya yang benar-benar memperbaiki masalah pembuangan tetapi masalah pemadaman listrik acak masih berlanjut. Saya tidak tahu dan saya sangat ingin mencoba apa pun yang dapat membantu saya karena saya yakin Anda dapat menyetujui 40% pada ponsel saya sekarang 0% baru saya karena saya dengan panik mencari pengisi daya ketika saya melihatnya mencapai usia 40-an. Saya menghargai segala bentuk bantuan.

Solusi: Alasan yang paling mungkin untuk kedua masalah ini adalah kapasitas baterai yang buruk. Baterai berbasis lithium biasanya menunjukkan tanda-tanda penurunan baterai yang signifikan setahun setelah pembuatan. Semakin banyak Anda menggunakannya, semakin cepat kehilangan kapasitas baterai. Kedua masalah tersebut merupakan tanda konsisten dari baterai ponsel cerdas bekas. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah menggantinya. Karena Anda sudah mencoba pengaturan ulang pabrik tanpa memperbaiki masalah, kami tidak akan lagi merekomendasikan kalibrasi baterai. Jika Anda ingin mencobanya, berikut ini yang perlu Anda lakukan:

1. Kuras baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
2. Isi daya telepon hingga mencapai 100% . Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
4. Mulai ulang perangkat.
5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
6. Ulangi langkah 1-5.

Jika tidak ada peningkatan yang signifikan dalam kinerja baterai setelah kalibrasi, gantilah baterai dengan yang resmi.

Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy J7 tidak akan boot dan terjebak di loop boot

Ponsel saya baru-baru ini mati sendiri, kemudian saya mencoba menyalakannya kembali tetapi layar tetap hitam. Saya memasangnya dan tiba-tiba pergi ke layar "Samsung Galaxy J7 Didukung oleh Android", dan kemudian menjadi hitam lagi, lalu kembali ke layar Android, dan terus beralih di antara layar-layar itu. Saya menancapkannya dan mencabutnya beberapa kali dan kemudian pergi ke layar persentase baterai normal, setelah itu boot dengan benar. Beberapa menit kemudian hal yang sama terjadi. Dalam mode pemulihan (yang saya tidak bisa selalu karena dalam loop layar itu benar-benar tidak ada yang bisa saya lakukan), saya melakukan reset pabrik dan menghapus cache. Setelah beberapa hari, masalahnya kembali. Apa yang dapat saya?

Solusi: Karena master reset tidak memperbaiki masalah untuk selamanya, masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh kinerja baterai yang buruk. Baterai J7 Anda mungkin telah habis sangat buruk sehingga hanya dapat memberikan daya yang cukup untuk tetap menyala. Ini biasanya diharapkan jika tegangan turun secara signifikan. Boot up membutuhkan daya yang stabil karena sistem membutuhkan ledakan energi untuk meningkatkan segalanya. Jika daya baterai menurun saat boot, sistem akan macet dan akhirnya kembali ke proses boot awal. Ini adalah alasan mengapa masalah boot loop seperti milik Anda cenderung terjadi pada perangkat lama yang menggunakan baterai lama. Jika ponsel tidak lagi dalam masa garansi, kami sarankan Anda mengganti baterai terlebih dahulu. Selama Anda tidak merusak perangkat lunak dengan rooting atau flashing, ada kemungkinan besar Anda akan memperbaiki masalah ini dengan cara ini.

Masalah # 4: Galaxy J7 Prime tidak akan diisi daya, tidak terdeteksi oleh PC

Ponsel saya adalah Samsung Galaxy J7 Prime, SM-G610Y / DS. Saya mengalami masalah berikut: 1. Ponsel saya kadang-kadang tidak mau mengisi daya. 2. Ponsel saya tidak dapat terhubung ke laptop melalui kabel micro usb. (Sebelumnya berfungsi) 3. Kadang-kadang layar saya akan terbalik dalam mode potret ketika terbalik. 4. Ketika saya mematikan ponsel saya ketika tidak mengisi, baterai abu-abu dengan kilat ditampilkan tetapi masih tidak mengisi daya. Saya sudah mencoba menyalakan dump baterai rendah tetapi masih tidak mengatur ulang pabrik. Saya harus hipotesis untuk masalah 1. Saya menggunakan kabel daya pengisian daya dari speaker portabel untuk menghubungkan ponsel saya ke laptop, karena itu tidak akan mengisi daya normal. 2. Pembaruan perangkat lunak baru-baru ini diinstal di telepon saya. Saya mengharapkan tanggapan dan terima kasih telah membantu saya ????

Solusi: Masalah 1, 2 dan 4 kemungkinan besar terkait dan memiliki penyebab yang sama. Jika Anda belum mencoba me-reset perangkat pabrik, kami sarankan Anda melakukannya untuk melihat apakah bug perangkat lunak yang harus disalahkan. Untuk referensi, ini adalah langkah-langkah untuk mengatur ulang pabrik J7 Prime Anda:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika tidak ada yang berubah setelah reset pabrik, Anda dapat mengasumsikan bahwa port pengisian daya mungkin rusak. Ada kebijaksanaan mengapa selalu disarankan untuk hanya menggunakan aksesori resmi seperti kabel dan adaptor pengisian daya untuk smartphone. Kadang-kadang, kabel pihak ketiga mungkin tidak sepenuhnya kompatibel secara fisik dengan port pengisian daya Samsung, menyebabkan konektor logam bengkok atau putus ketika memaksa kabel masuk. Cobalah untuk memeriksa port pengisian menggunakan alat pembesar dan lihat apakah ada kerusakan yang jelas. Jika Anda tidak dapat melakukannya, biarkan seorang profesional memeriksa perangkat kerasnya.