Cara memperbaiki Google Pixel 3 XL "Sayangnya, Kamera telah berhenti" kesalahan

Apakah Anda mengalami kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" yang ditakuti setiap kali Anda membuka aplikasi kamera di Google Pixel 3 XL Anda? Panduan pemecahan masalah ini akan membantu Anda dengan itu.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Cara memperbaiki Google Pixel 3 XL "Sayangnya, Kamera telah berhenti" kesalahan

Memperbaiki "Sayangnya, Kamera telah berhenti" kesalahan membutuhkan kesabaran dan upaya karena tidak ada cara langsung untuk mengetahui apa yang menyebabkannya. Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda langkah-langkah logis yang dapat Anda coba untuk mengisolasi alasan masalahnya.

Mulai ulang perangkat

Restart sederhana terkadang cukup untuk memperbaiki bug sementara aplikasi atau Android. Banyak perangkat Android termasuk Google Pixel lines mendapat manfaat besar ketika mereka secara teratur dihidupkan ulang. Seperti komputer biasa, perangkat Anda mungkin melambat atau mengalami masalah saat dibiarkan berjalan untuk waktu yang lama. Anda harus memulai ulang setiap beberapa hari sekali. Ini mudah dilakukan dan tidak akan memakan waktu semenit pun. Cukup tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 hingga 20 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, gunakan telepon seperti biasa dan periksa masalahnya.

Bersihkan cache aplikasi kamera

"Sayangnya, Camera telah berhenti" kesalahan kadang-kadang dapat terjadi jika cache aplikasi rusak. Seperti aplikasi lain, kamera juga menyimpan satu set file sementara dan folder yang disebut cache untuk memuat dan melakukan tugas dengan cepat. Namun terkadang, cache ini mungkin rusak sehingga ada baiknya jika Anda bisa menghapusnya secara teratur. Hal itu akan memaksa aplikasi untuk membangun cache baru, yang merupakan cara efektif untuk menghilangkan informasi yang sudah ketinggalan zaman.

  1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Pergi ke pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
  4. Ketuk Lihat semua aplikasi 'xx'.
  5. Ketuk aplikasi yang sesuai.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk Hapus cache.
  8. Mulai ulang Pixel 3 XL Anda.
  9. Periksa cara kerja aplikasi kamera.

Kembalikan aplikasi kamera ke default

Terkadang, dibutuhkan lebih dari membersihkan cache aplikasi untuk menyelesaikan masalah. Jika kesalahan “Sayangnya, Kamera telah berhenti” kembali setelah menghapus cache aplikasi kamera, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah mengembalikan aplikasi itu sendiri ke pengaturan default. Begini cara melakukannya:

  1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Pergi ke pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
  4. Ketuk Lihat semua aplikasi 'xx'.
  5. Ketuk aplikasi yang sesuai.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk Hapus data.
  8. Mulai ulang Pixel 3 XL Anda.
  9. Periksa cara kerja aplikasi kamera.

Instal pembaruan aplikasi dan Android

Saat menangani masalah Android, salah satu hal dasar yang harus dilakukan adalah memastikan Anda menginstal pembaruan untuk aplikasi dan sistem operasi. Instal pembaruan sistem

Beberapa bug disebabkan oleh pengkodean yang buruk. Salah satu manfaat menggunakan perangkat Google Pixel adalah kenyataan bahwa Anda bisa menjadi yang pertama untuk merasakan fitur-fitur terbaru yang ditawarkan Android. Namun, itu juga bisa menjadi alasan mengapa perangkat Anda mungkin menjadi sumber frustrasi. Tidak ada Sistem Operasi yang sempurna sehingga versi pertama biasanya bermasalah. Jika Pixel 3 XL Anda mulai memulai ulang sendiri setelah pembaruan, mungkin karena kode yang tidak efisien. Saat Google mengeluarkan bug, pembaruan dirilis untuk mengimplementasikannya. Pastikan Anda menginstal pembaruan sistem terbaru yang tersedia saat ini.

Secara default, perangkat Pixel 3 diatur untuk menginstal pembaruan sistem secara otomatis. Namun, Anda juga dapat memeriksanya sendiri secara manual untuk melihat apakah ada versi Android yang lebih baru untuk perangkat Anda saat ini. Begini caranya:

  1. Hubungkan Pixel 3 XL Anda ke wifi.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Di dekat bagian bawah, ketuk Sistem.
  4. Ketuk Lanjutan.
  5. Ketuk Pembaruan sistem. Jika Anda tidak melihat 'Lanjutan', ketuk Tentang telepon.
  6. Anda akan melihat status pembaruan Anda. Ikuti setiap langkah di layar.

Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk

Jika kesalahan "Sayangnya, Camera telah berhenti" dimulai setelah Anda menginstal aplikasi, coba hapus aplikasi itu untuk melihat apakah itu penyebab sebenarnya. Jika tidak, Anda dapat memulai ulang Pixel 3 XL Anda ke Safe Mode dan mengamatinya. Pada mode ini, semua aplikasi yang diunduh akan ditangguhkan, hanya memungkinkan aplikasi pra-instal bekerja. Begini caranya:

  1. Tekan dan tahan tombol Power.
  2. Di layar Anda, sentuh dan tahan Matikan.
  3. Ketuk OK.
  4. Setelah Anda melihat "Mode aman" di bagian bawah layar Anda, tunggu untuk melihat apakah masalahnya hilang.

"Sayangnya, Camera telah berhenti" kesalahan tidak akan muncul ketika menggunakan kamera, pasti ada aplikasi yang diunduh yang menyebabkan masalah. Untuk mengidentifikasinya, Anda harus menghapus aplikasi satu per satu. Inilah cara Anda melakukannya:

  1. Keluar dari safe mode dengan menyalakan kembali perangkat Anda.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Jika masalah kembali, boot ke mode aman lagi.
  4. Copot pemasangan aplikasi. Mulai dengan yang paling baru diunduh.
  5. Setelah setiap penghapusan, mulai ulang perangkat Anda dan lihat apakah melepasnya dapat menyelesaikan masalah.
  6. Ulangi langkah 1-4 hingga Anda berhasil mengidentifikasi pelakunya.

Setelah Anda menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah, Anda dapat menginstal ulang aplikasi lain yang Anda hapus.

Reset pabrik

Jika semua langkah pemecahan masalah di atas tidak akan memperbaiki masalah, langkah pemecahan masalah perangkat lunak terakhir yang dapat Anda lakukan adalah menghapusnya. Dengan cara ini, Anda dapat mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke standarnya dalam satu langkah. Jika alasan untuk masalah ini terkait perangkat lunak, reset pabrik kemungkinan besar akan membantu.

Untuk mengatur ulang pabrik Pixel 3 Anda:

  1. Buat cadangan data pribadi Anda.
  2. Pastikan Anda mengetahui nama pengguna dan kata sandi untuk akun Google di telepon.
  3. Buka aplikasi Pengaturan.
  4. Ketuk Sistem.
  5. Ketuk Lanjutan.
  6. Ketuk Atur ulang opsi.
  7. Ketuk Hapus semua data (reset pabrik) dan kemudian Reset telepon. Jika perlu, masukkan PIN, pola, atau kata sandi Anda.
  8. Untuk menghapus semua data dari penyimpanan internal ponsel Anda, ketuk Hapus semuanya.
  9. Setelah ponsel Anda selesai dihapus, pilih opsi untuk memulai kembali.
  10. Siapkan telepon Anda dan pulihkan data yang dicadangkan.