Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 7 "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" kesalahan [Panduan Mengatasi Masalah]

Ada beberapa pemilik #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) yang melaporkan telah menemukan pesan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti." Rupanya, kesalahan mengacu pada aplikasi Pengaturan yang macet atau berhenti bekerja dan masalah seperti ini dapat terjadi dari waktu ke waktu.

Dalam posting ini, kita akan melihat sedikit lebih dekat untuk memahami mengapa kesalahan muncul dan mempelajari cara memecahkan masalah ponsel baru Anda jika kesalahan terjadi pada Anda. Ini mungkin hanya masalah aplikasi kecil tetapi juga bisa menjadi masalah firmware yang serius.

Jadi, lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang masalah ini. Jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Note7 kami karena kami sudah mulai mendukungnya dan kami telah menerbitkan beberapa panduan pemecahan masalah yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah.

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami melalui kuesioner masalah Android kami. Meskipun ini adalah layanan gratis, kami mengharapkan Anda untuk melakukan bagian Anda dan memberi kami perincian masalah sehingga kami dapat memberi Anda solusi yang lebih akurat dan panduan pemecahan masalah yang bermanfaat.

Memecahkan masalah "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" kesalahan

Jika ada aplikasi di Galaxy Note 7 Anda yang mencakup hampir semua yang ada di dalamnya, itu seharusnya adalah Pengaturan. Ini bukan hanya aplikasi biasa, itu menyimpan informasi tentang preferensi Anda dari aplikasi, layanan, atau fungsi tertentu. Ini juga mencakup cara kerja ponsel, apa yang harus ditampilkan di layar, atau apa pun yang ada hubungannya dengan fungsi inti ponsel Anda. Inilah yang perlu Anda lakukan jika crash:

Langkah 1: Nyalakan kembali ponsel Anda karena itu mungkin hanya kesalahan

Gangguan kecil terjadi sepanjang waktu. Jika ini adalah pertama kalinya kesalahan terjadi, jangan langsung menyimpulkan bahwa ini adalah masalah serius. Sebaliknya, reboot ponsel Anda beberapa kali untuk memastikan itu bukan hanya kesalahan kecil karena layanan dan fungsi lainnya mungkin macet dari waktu ke waktu dan reboot akan benar-benar memulai kembali layanan tersebut.

Langkah 2: Nyalakan kembali Note7 Anda dalam safe mode

Jika masalah tetap ada setelah reboot, maka kita mungkin melihat masalah aplikasi kecil, setidaknya, itulah hal berikutnya yang harus Anda asumsikan. Cobalah untuk mengisolasi masalah dengan segera; tentukan apakah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau yang sudah diinstal sebelumnya. Anda dapat melakukannya dengan mem-boot perangkat dalam mode aman:

1. Matikan Galaxy Note 7 Anda.
2. Tekan tombol Daya dan tahan melewati layar yang menunjukkan nama model perangkat.
3. Ketika logo Samsung muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume turun.
4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat berhasil dinyalakan.
5. Setelah Anda melihat "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Prosedur ini tidak benar-benar memperbaiki masalah tetapi akan memberi Anda wawasan apakah aplikasi pihak ketiga ada hubungannya dengan itu. Jika kesalahan tidak muncul, kecurigaan kami bahwa satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga Anda yang menyebabkan masalah. Hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menentukan aplikasi mana yang menjadi penyebabnya. Nonaktifkan atau hapus instalan aplikasi yang baru saja Anda instal dan kemudian reboot ke mode normal.

Di sisi lain, jika masalah masih berlanjut dan aplikasi Pengaturan masih macet, kita mungkin melihat kemungkinan masalah firmware. Langkah selanjutnya mungkin bisa sangat membantu.

Langkah 3: Hapus cache sistem (lap partisi cache)

Ada serangkaian file yang mudah rusak dan ketika mereka melakukannya dan sistem terus menggunakannya, crash aplikasi acak dapat terjadi atau lebih buruk, telepon dapat membeku, reboot secara acak atau ditutup tanpa alasan yang jelas.

Kami sekarang sedang mencari kemungkinan masalah firmware dan meskipun disarankan untuk mereset telepon, ada satu prosedur yang harus Anda jalani terlebih dahulu - bersihkan partisi cache. Secara harfiah menghapus semua cache di telepon Anda dan memaksanya untuk membuat yang baru yang kompatibel dengan sistem saat ini.

Hal yang baik tentang prosedur ini adalah tidak menghapus file dan data pribadi Anda tetapi sangat membantu. Begini cara Anda melakukannya ...

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Gunakan tombol Volume Turun lagi untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Mungkin perlu beberapa detik untuk sepenuhnya menghapus partisi cache jadi tunggu sebentar.
8. Setelah selesai, opsi 'Mulai ulang sistem sekarang' harus disorot, jadi tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon Anda.
9. Note 7 kemudian akan boot secara normal.

Langkah 4: Jika semuanya gagal, reset ponsel Anda

Pengaturan bukan sembarang aplikasi biasa dan sementara kami selalu menyarankan kepada pembaca kami untuk menghapus cache dan data aplikasi yang bermasalah, dalam kasus Pengaturan, tidak perlu karena melakukan hal itu akan menghasilkan hampir seperti reset hanya bahwa itu bukan atur ulang kemungkinan efek sampingnya lebih buruk. Karena itu, Anda disarankan untuk membuat cadangan file dan data pada saat ini dan kemudian melakukan reset.

1. Cadangkan data dan file Anda yang disimpan di penyimpanan internal ponsel.
2. Hapus akun Google Anda untuk menonaktifkan fungsi anti-pencurian telepon.
3. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
4. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
5. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
6. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
7. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'hapus data / reset pabrik' 'dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tekan tombol Volume Turun beberapa kali untuk menyorot 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
9. Mungkin perlu beberapa detik untuk menyelesaikan pengaturan ulang jadi tunggu saja.
10. Setelah selesai, opsi 'Mulai ulang sistem sekarang' harus disorot, jadi tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon Anda.
11. Note 7 kemudian akan boot secara normal.

Saya yakin bahwa reset akan memperbaiki masalah. Itu harus dilakukan terakhir karena Anda akan kesulitan membuat cadangan data dan file Anda.