Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S4 Tidak Menghubungkan Ke Data Seluler Atau Wi-Fi & Masalah Terkait Lainnya

Selamat datang di seri pemecahan masalah terfokus kami yang bertujuan untuk menyelesaikan Samsung Galaxy S4 yang tidak terhubung ke data seluler atau Wi-Fi dan masalah terkait lainnya. Seperti judulnya, kami akan mengatasi masalah yang berkaitan dengan konektivitas data pada perangkat ini. Jika S4 Anda tidak terhubung ke Internet atau memiliki koneksi yang lambat maka Anda telah datang ke tempat yang tepat.

Dalam seri seri pemecahan masalah kami ini, kami akan menangani empat masalah terkait konektivitas yang dikirimkan kepada kami oleh pembaca kami untuk meminta bantuan kami. Kami telah menganalisis masing-masing masalah ini dan akan memberikan prosedur pemecahan masalah sebaik mungkin yang kami harap akan menghasilkan resolusi.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Koneksi Data Seluler S4 Tidak Bekerja

Masalah: Halo! Saya memiliki masalah dengan koneksi data di Galaxy S4 I9505 saya, pada awalnya perangkat ini berjalan pada Android 4.4.2, data Connection tetap menonaktifkan waktu ke waktu bahkan jika diaktifkan simbol (H +, 3G, E) di sebelah Ikon baterai menghilang sampai saya mengaktifkan / menonaktifkan opsi "Data Connection" beberapa kali atau mode Airplane sehingga diaktifkan kembali. Saya melakukan pembaruan manual untuk sistem ke versi terbaru (Android 5.0.1) kerangka kerja: I9505XXUHOA7_OXAHOA7 dan setelah saya selesai, saya memulai telepon tetapi kali ini "data koneksi" tidak akan berfungsi sama sekali bahkan dihidupkan dan (H +, 3G, E) sama sekali tidak muncul di sebelah ikon baterai. Tolong bantu aku!! Saya tidak tahu harus berbuat apa untuk menyelesaikan masalah ini !! Terima kasih.

Solusi: Karena Anda memperbarui perangkat lunak ponsel Anda, Anda perlu memeriksa dulu pengaturan APN ponsel Anda dan melihat apakah ini yang digunakan oleh operator Anda. Bandingkan APN ponsel Anda dengan pengaturan operator dan buat perubahan yang diperlukan. Anda dapat memperoleh pengaturan operator Anda dari situs web mereka atau dengan menghubungi hotline dukungan teknis mereka.

• Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
• Ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab Koneksi.
• Di bawah Koneksi jaringan, ketuk Jaringan lainnya.
• Ketuk Jaringan seluler.
• Ketuk Nama Titik Akses.
• Untuk mengatur ulang APN Anda, ketuk tombol Menu lalu ketuk Atur Ulang ke default.
• Jika tersedia, ketuk APN (titik peluru terisi hijau).
• Verifikasi dan perbarui pengaturan berikut untuk APN Data.

Jika ponsel Anda sudah memiliki APN yang tepat, lalu verifikasi apakah akun Anda memiliki langganan data seluler.

Jika masalah berlanjut, buat cadangan data ponsel Anda lalu lakukan reset pabrik.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

S4 Tidak Menghubungkan Online Saat Di Data Seluler

Masalah: Hai, saya baru saja membeli Samsung S4 dan saya memiliki masalah ketika saya menggunakan data seluler. Ketika Wi-Fi berfungsi semuanya bekerja dengan sempurna. Tetapi ketika menggunakan data seluler saya tidak bisa terhubung ke Internet atau Facebook atau Anda tabung. Tetapi messenger dan email berfungsi dengan baik. Mohon tolong bantu saya cara mengatasi masalah ini?

Solusi: Coba periksa dulu apakah akun Anda memiliki langganan data seluler aktif. Selanjutnya, periksa pengaturan ponsel Anda terutama APN.

• Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
• Ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab Koneksi.
• Di bawah Koneksi jaringan, ketuk Jaringan lainnya.
• Ketuk Jaringan seluler.
• Ketuk Nama Titik Akses.
• Untuk mengatur ulang APN Anda, ketuk tombol Menu lalu ketuk Atur Ulang ke default.
• Jika tersedia, ketuk APN (titik peluru terisi hijau).
• Verifikasi dan perbarui pengaturan berikut untuk APN Data.

Bandingkan APN ponsel Anda dengan yang digunakan oleh jaringan Anda dan buat perubahan yang diperlukan pada ponsel Anda jika ada perbedaan.

Jika APN memeriksa dan Anda memiliki langganan data seluler yang aktif, langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga yang terpasang di telepon Anda menghalangi Anda untuk online. Untuk melakukan ini, Anda harus memulai telepon Anda dalam Safe Mode.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika 'Samsung Galaxy S4' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Setelah telepon Anda dalam Safe Mode, periksa apakah masalahnya masih ada. Jika tidak maka itu mungkin disebabkan oleh aplikasi yang diinstal di ponsel Anda. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

S4 Tidak Ada Internet Saat Menggunakan Data Seluler

Masalah: Hai. Internet saya tidak berfungsi ketika saya di luar. Di dalamnya berfungsi dengan baik karena saya terhubung ke wifi rumah saya. Ketika saya berada di luar saya tidak bisa pergi di internet, facebook, whatsapp, snapchat atau media sosial lainnya. Saya telah mematikan wifi dan mengaktifkan data seluler saya tetapi sepertinya masih tidak berfungsi.

Solusi: Coba periksa dulu apakah akun Anda memiliki langganan data seluler yang aktif. Anda mungkin perlu menghubungi hotline dukungan teknis operator Anda mengenai masalah ini.

Setelah Anda memverifikasi bahwa Anda memiliki langganan data seluler aktif, coba periksa pengaturan APN telepon Anda dan pastikan itu cocok dengan yang digunakan oleh operator Anda.

• Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
• Ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab Koneksi.
• Di bawah Koneksi jaringan, ketuk Jaringan lainnya.
• Ketuk Jaringan seluler.
• Ketuk Nama Titik Akses.
• Untuk mengatur ulang APN Anda, ketuk tombol Menu lalu ketuk Atur Ulang ke default.
• Jika tersedia, ketuk APN (titik peluru terisi hijau).
• Verifikasi dan perbarui pengaturan berikut untuk APN Data.

Buat perubahan yang diperlukan jika ada perbedaan.

Ada juga saat ketika aplikasi yang diinstal di telepon Anda mungkin mencegah Anda menggunakan data seluler Anda. Untuk memeriksa ini, Anda harus memulai telepon Anda dalam Safe Mode.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika 'Samsung Galaxy S4' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Cobalah online saat ponsel Anda dalam mode ini. Jika Anda bisa online maka masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

S4 Lag Dalam Memilih Wi-Fi Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah : Setelah pembaruan Lollipop 5.0.1 baru-baru ini saya mendapatkan Pengaturan tidak menanggapi pesan peringatan (terlampir) ketika saya mengaktifkan wifi kemudian buka Pengaturan untuk melihat jaringan wifi pada Samsung Galaxy S4 l saya. Kemudian pergi ke layar semi hitam ketika saya memilih Tunggu. Kemudian pada akhirnya menampilkan semua jaringan wifi atau menghubungkan ke jaringan wifi yang relevan. Saya gunakan untuk memilih OK dan ada beberapa jeda waktu sebelum kembali ke layar awal dan saya harus memulai proses lagi. Pengaturan sekarang memiliki kelambanan sekitar 20-30 detik ketika mencoba memuat halaman wifi untuk melihat wifis yang tersedia. Saya juga dapat memilih tombol Wifi pada drop-down Menu Cepat tetapi memiliki hasil yang sama. Saya juga mendapatkan pesan sembulan acak berulang yang mengatakan tidak dapat mengunduh, coba lagi nanti. Tidak yakin apa hubungannya dengan…. Mungkin MMS, tetapi tidak menerima pesan yang mengatakan bahwa saya memilikinya. Saya sudah membersihkan cache. Saya telah memperbarui semua aplikasi. Tidak yakin apa lagi yang harus dilakukan.

Solusi: Karena masalah ini terjadi setelah pembaruan Lollipop, cara terbaik untuk melanjutkan adalah dengan melakukan reset pabrik. Ini adalah prosedur yang sangat dianjurkan karena masalah ini mungkin disebabkan oleh data dari versi perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus dari telepon dan sekarang menyebabkan konflik dengan versi perangkat lunak baru. Pastikan untuk mencadangkan data ponsel Anda sebelum melanjutkan.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.