Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 5 Anda yang sedang mengisi daya lambat dan tidak mengisi daya sama sekali [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah pengisian daya tampaknya sangat umum dengan #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Kami sudah menerima ratusan, jika bukan ribuan, masalah dari pemilik perangkat ini dan banyak dari mereka adalah masalah yang menunjukkan ponsel mengalami kesulitan mengisi baterainya.

Ada beberapa masalah yang saya bahas dalam posting ini dan yang pertama adalah masalah pengisian lambat. Ini terjadi sesekali bahwa perangkat membutuhkan waktu terlalu lama untuk mengisi penuh baterainya dan itu bisa disebabkan oleh beberapa faktor dan kita perlu mengesampingkan setiap kemungkinan yang dapat kita pikirkan. Yang kedua adalah masalah tidak menagih, yang juga dapat terjadi pada setiap pengguna Catatan 5. Di antara keduanya, yang terakhir lebih serius.

Kami akan memandu Anda menyelesaikan masalah apa pun dari masalah ini jika terjadi pada Anda di masa mendatang. Namun, jika Anda memiliki masalah lain, jangan ragu untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah yang kami siapkan untuk Catatan 5. Ini berisi semua tautan ke pos pemecahan masalah yang kami publikasikan di situs kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Galaxy Note 5 sedang mengisi sangat lambat

Masalah : Saya memiliki Galaxy Note 5 yang telah diberikan kepada saya oleh seorang teman. Sudah 4 bulan bersamaku dan sejauh ini, hanya ada satu hal yang menggangguku saat ini — telepon tidak mengisi daya secepat sebelumnya. Hanya perlu beberapa jam untuk terisi penuh sebelum tetapi sekarang, bahkan jika saya biarkan terpasang selama 5 jam, baterai tidak melewati lebih dari 84%. Saya tidak tahu apakah itu hanya masalah dengan sistem operasi atau apakah sudah ada masalah dengan perangkat kerasnya. Bisakah kamu membantuku?

Pemecahan masalah :

Ada banyak kemungkinan yang harus kita pertimbangkan untuk menentukan apa masalah sebenarnya dengan ponsel Anda atau apa yang menyebabkannya. Dalam hal ini di mana perangkat sedang diisi lambat, kita harus melihat setiap kemungkinan. Karena itu, berikut adalah beberapa langkah yang perlu Anda lakukan untuk memecahkan masalah perangkat Anda dengan masalah pengisian daya:

Langkah 1: Jalankan Note 5 Anda di Safe Mode dan coba isi dayanya

Tujuannya adalah untuk mengetahui apakah perangkat akan dikenakan biaya sementara semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara karena jika demikian, maka lebih mudah untuk memperbaiki masalah ini. Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk mem-boot ulang perangkat Anda dalam mode aman terlebih dahulu:

Tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika 'Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Sekarang ponsel Anda dalam mode aman, colokkan pengisi daya ke catu daya dan kemudian sambungkan ponsel Anda dan amati dengan cermat apakah laju pengisian menjadi normal atau masih lambat karena jika yang terakhir, maka kita perlu memeriksa adaptor daya karena mungkin punya masalah.

Namun, jika ponsel mengisi daya secara normal dalam mode aman, mungkin saja ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang dan menggunakan terlalu banyak sumber daya dan daya. Coba tutup aplikasi yang berjalan di latar belakang lain kali.

Langkah 2: Periksa apakah pengisi daya masih berfungsi dengan benar

Sangat mudah dilakukan; Anda hanya perlu menggunakan pengisi daya lain untuk mengetahui apakah perangkat itu mengisi daya dengan benar karena jika demikian, maka Anda benar-benar perlu membeli pengisi daya baru. Atau, Anda dapat mencoba menghubungkan perangkat lain ke pengisi daya Anda hanya untuk melihat apakah mereka terlalu lambat atau mereka diisi dengan baik.

Anda juga dapat memeriksa port charger untuk mengetahui adanya serpihan, serat, dan / atau korosi. Semburan udara terkompresi dapat membantu tetapi jika semuanya terlihat baik-baik saja, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Pastikan kabel USB baik-baik saja

Kabel adalah kabel yang menjembatani adaptor daya dan telepon sehingga jika ada gangguan di suatu tempat, telepon tidak akan dapat diisi dengan benar. Juga mudah untuk memeriksa kabel; jalankan jari-jari Anda dari satu ujung ke ujung lainnya untuk merasakan apakah ada benjolan atau patah. Periksa juga kedua ujungnya apakah ada serpihan, serat, dan korosi.

Salah satu cara untuk memverifikasi apakah kabel baik-baik saja adalah dengan menghubungkan ponsel Anda ke komputer; jika tidak terdeteksi dan dikenali, maka itu rusak, jika tidak, kabelnya baik-baik saja.

Langkah 4: Hapus cache sistem

Ada masalah serupa yang kami temui sebelumnya yang disebabkan oleh cache dan data yang korup. Ya, itu adalah kemungkinan dan kami harus mengesampingkannya sehingga kami dapat melanjutkan pemecahan masalah kami. Anda harus me-reboot perangkat Anda ke Mode Pemulihan dan menghapus partisi cache dari sana:

Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Setelah telepon melakukan reboot, coba pasang dan amati dengan seksama jika pengisian masih lambat dan jika sudah, maka Anda harus mengatur ulang perangkat sebelum Anda memutuskan untuk memeriksanya oleh teknisi.

Langkah 5: Setel ulang Galaxy Note 5 Anda

Kita harus benar-benar mengesampingkan kemungkinan itu masalah firmware jadi setelah semua langkah itu dan telepon masih mengisi sangat lambat, maka kita perlu mengatur ulang perangkat Anda. Tetapi sebelum itu, pastikan Anda membuat cadangan data dan file Anda karena mereka akan dihapus. Inilah cara Anda mereset Note 5 Anda ...

Hapus akun Google Anda dan lepaskan kunci layar untuk memastikan Anda tidak akan trip Perlindungan Pabrik Reset (FRP).
Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Setelah reset dan telepon masih mengisi daya lambat, kirim telepon untuk pemeriksaan dan / atau perbaikan.

Galaxy Note 5 tidak memungut biaya sama sekali

Masalah : Mn Note 5 sudah hampir setahun tetapi saya hanya punya beberapa masalah dengan itu sebelum saya bisa memperbaiki sendiri. Mulai minggu lalu, ada beberapa contoh di mana telepon tidak mengisi daya tetapi masalahnya teratasi sendiri; Aku bahkan tidak tahu apa penyebabnya. Namun, sejak kemarin, ponsel saya tidak akan terisi daya lagi apa pun yang saya lakukan. Baterai saya hanya tinggal 8%, jadi saya benar-benar harus mengisinya. Tolong bantu saya dengan masalah saya. Terima kasih!

Pemecahan masalah : Hai! Pertama! Anda perlu memastikan bahwa pengisi daya perangkat Anda tidak memiliki masalah, Anda dapat mulai dengan memeriksa pengisi daya jika ada kerusakan atau jika kabel terlalu panjang. Jika mungkin juga menggunakan pengisi daya lain, cobalah. Dengan melakukannya, kita dapat menentukan apakah pengisi daya bermasalah atau tidak. Dan Anda perlu mengisi daya perangkat Anda untuk melakukan beberapa langkah pemecahan masalah di kemudian hari. Kedua, Anda harus memeriksa port pengisi daya perangkat Anda jika ada bahan lain yang memblokirnya, seperti cetakan, kelembaban, atau debu, dll. Dan Anda harus menghapusnya. Berikut beberapa langkah yang bisa Anda ikuti:

Langkah 1: Matikan telepon dan isi dayanya selama beberapa menit

Karena Anda kehabisan baterai, penting bahwa Anda harus menemukan cara menghemat energi. Anda dapat mematikan perangkat dan mencolokkan pengisi daya perangkat. Untuk memastikan itu akan mengisi daya baterai, sementara pengisi daya dimasukkan ke port pengisi daya perangkat Anda harus memperhatikan dengan seksama jika logo pengisian standar perangkat akan muncul dan biarkan mengisi daya selama satu jam atau beberapa jam.

Anda juga dapat memeriksa pengisi daya jika tidak ada kerusakan seperti kabel tidak melar atau kerusakan yang terlihat. Anda juga dapat mencoba jika Anda memiliki perangkat lain di rumah yang menggunakan jenis pengisi daya yang sama, tancapkan pengisi daya ke perangkat itu dan amati apakah perangkat itu akan mengisi daya. Jika tidak ada yang terjadi, maka sudah saatnya Anda membeli pengisi daya baru. Namun, jika perangkat Anda sedang diisi saat dimatikan, maka perangkat Anda mengalami masalah perangkat lunak. Dalam hal ini, langkah selanjutnya mungkin bisa membantu.

Langkah 2: Hapus cache sistem dan data

Kami juga tidak dapat mengesampingkan kemungkinan masalah perangkat lunak terutama jika perangkat Anda baru-baru ini mengunduh pembaruan. Lebih sering daripada tidak, itu adalah cache korup dan data yang akan menyebabkan masalah serius seperti ini. Jadi, Anda dapat menghapus cache sistem hanya untuk memastikan untuk menghapus file lama yang mungkin menimbulkan konflik dalam sistem. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya:

Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Sekarang, coba isi daya perangkat lagi dan perhatikan dengan seksama jika ada indikasi bahwa perangkat sedang diisi daya. Cari tanda-tanda seperti ikon baterai di sisi kanan atas layar bergerak atau logo pengisian standar akan muncul saat perangkat dimatikan. Anda dapat melanjutkan ke langkah berikutnya di bawah ini jika tidak ada yang berhasil setelah mengikuti langkah-langkah itu.

Langkah 3: Lakukan reset pabrik pada perangkat Anda

Sekarang, metode ini adalah pilihan terakhir untuk menyelesaikan masalah yang terkait dengan perangkat lunak apa pun, tetapi ini adalah metode opsional dan Anda dapat mengabaikannya jika Anda ragu untuk mengikutinya, karena ini akan menghapus semua data Anda yang tersimpan di perangkat Anda. Ini akan mengembalikan perangkat Anda kembali ke pengaturan pabrik default dan menghapus semua aplikasi yang diinstal. Anda harus membuat cadangan file penting Anda terlebih dahulu sebelum melanjutkan melakukan langkah-langkah baik Anda harus menyimpannya ke kartu SD Anda atau ke hard drive eksternal Anda. Berikut langkah-langkah cara menguasai reset Galaxy Note 5 Anda:

Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
Di bawah bagian 'Pribadi', temukan dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
Ketuk Reset data pabrik.
Sentuh Reset perangkat untuk melanjutkan dengan reset.
Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
Ketuk Lanjutkan.
Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Selalu ingat bahwa Anda selalu dapat mengunjungi pusat layanan Samsung lokal Anda jika semua langkah yang disebutkan di atas tidak menyelesaikan masalah. Perangkat Anda mungkin mengalami masalah perangkat keras dan juga ada bagian yang perlu diganti, hanya teknisi bersertifikat yang dapat membantu Anda memperbaikinya.