Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Anda saat Facebook mulai mogok?

Meskipun Facebook adalah aplikasi pihak ketiga, sekarang aplikasi ini sudah diinstal sebelumnya pada model-model terbaru perangkat Galaxy termasuk Samsung Galaxy Note 9. Terlepas dari apakah aplikasi tersebut sudah diinstal atau belum, pengguna mungkin masih mengalami masalah di sini dan sana. Di antara masalah yang paling umum dengan aplikasi adalah crash di mana Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan yang, dalam hal ini, akan mengatakan "Sayangnya, Facebook telah berhenti" atau aplikasi mungkin tutup sendiri tanpa alasan atau sebab yang jelas.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda melalui pemecahan masalah Facebook yang macet pada Catatan 9. Kami akan mencoba menentukan apa masalahnya sebenarnya sehingga kami dapat menemukan solusi untuk itu. Kami akan mencoba mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sehingga kami dapat menyelesaikan masalah kami dengan seksama. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat hebat baru ini, lanjutkan membaca di bawah karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy Note 9 dengan aplikasi Facebook yang terus macet

Secara umum, masalah terkait aplikasi cukup kecil dan Anda dapat memperbaikinya sendiri dengan melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah dasar. Saya telah memetakan solusi paling efektif untuk masalah ini di bawah ini. Coba lihat apa yang cocok untuk Anda ...

Solusi pertama: Reboot Catatan Anda 9

Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah ini, coba lakukan reboot normal terlebih dahulu karena mungkin hanya karena beberapa kesalahan kecil aplikasi atau firmware. Gangguan dapat dengan mudah diperbaiki oleh reboot, namun, jika masalah berlanjut setelah restart, saya sarankan Anda mencoba Reboot Terpaksa.

• Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Ponsel Anda mungkin reboot seperti biasanya tetapi memorinya sekarang di-refresh dan semua aplikasi dan layanan dimuat ulang. Buka Facebook setelah ini dan jika masih macet, maka beralihlah ke solusi berikutnya.

Solusi kedua: Bersihkan cache dan data Facebook

Dengan menghapus cache dan data Facebook Anda meresetnya kembali ke pengaturan dan konfigurasi default. Anda harus masuk ke akun Anda setelah ini tetapi jika itu hanya masalah dengan aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya. Jangan khawatir, tidak ada posting, gambar, video, dll. Anda akan dihapus karena informasi tersebut disimpan di cloud. Dengan kata lain, prosedur ini aman namun efektif. Begini cara melakukannya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
3. Untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya, ketuk Menu > Tampilkan aplikasi sistem .
4. Temukan dan ketuk Facebook .
5. Ketuk Penyimpanan > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Buka Facebook untuk mengetahuinya apakah masih macet atau tidak dan jika masih, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Cobalah memperbarui Facebook (jika mungkin)

Ada kalanya aplikasi mogok karena masalah kompatibilitas dan jika ini masalahnya, ini cukup mudah untuk diperbaiki. Yang harus Anda lakukan adalah memperbarui aplikasi dan masalahnya akan terpecahkan. Begini cara melakukannya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
2. Ketuk Play Store > Menu > Aplikasi Saya .
3. Untuk memperbarui aplikasi secara otomatis, ketuk Menu > Pengaturan > Perbarui aplikasi secara otomatis .
4. Temukan dan ketuk Facebook, lalu ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.

Setelah memperbarui aplikasi, cobalah untuk membukanya untuk mengetahui apakah masalah telah diperbaiki dan jika masih berlanjut, kemudian coba solusi berikutnya.

Solusi keempat: Hapus partisi cache

Ada kalanya cache sistem rusak dan ketika ini terjadi masalah kinerja dapat terjadi seperti aplikasi mogok. Untungnya, jika ini masalahnya, masalahnya akan lebih mudah untuk diperbaiki dan ada solusi yang efektif untuk itu. Dengan menghapus partisi cache, Anda menghapus semua file cache yang mungkin rusak dan menggantinya dengan yang baru. Begini cara Anda melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache .
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah terus mengganggu Anda setelah ini, maka solusi selanjutnya harus dilakukan.

Solusi kelima: Master Reset

Setiap masalah yang terkait dengan aplikasi dapat diperbaiki dengan reset tetapi selalu datang pada akhirnya karena Anda mungkin kehilangan beberapa file penting. Namun, dalam hal ini, Anda tidak memiliki pilihan lain selain mengatur ulang telepon Anda karena semua prosedur sebelumnya gagal. Jadi, buat cadangan semua file dan data Anda terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda dan kemudian reset ponsel Anda untuk memperbaiki masalah ini.

1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan membutuhkan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah ini.

POS RELEVAN:

• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda tidak dikenakan biaya?
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru tidak mau hidup?
• Samsung Galaxy Note 9: Safe Mode, Wipe Cache Partition dan Reset Aplikasi
• Cara Soft Reset, Factory Reset, dan Master Reset Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru
• Samsung Galaxy Note 9 WiFi terus terjatuh atau terputus
• Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy Note 9 Anda dengan masalah layar berkedip?
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru memiliki layar hitam kematian?