Nexus 6P tidak akan hidup kembali setelah memakai Toast skin, macet di bootloop, masalah lainnya

Halo pengguna Nexus6P! Selamat datang di artikel pemecahan masalah lain yang membahas beberapa kasus Nexus 6P yang tidak dapat di-boot secara normal, atau tidak sama sekali. Semoga solusi Anda bermanfaat.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Nexus 6P tidak mau hidup kembali setelah memakai kulit Toast

Hai. Saya memakai kulit Toast pada Nexus 6P saya. Berikut adalah serangkaian acara: Matikan perangkat, lap kembali dengan swab alkohol kecil (sesuai instruksi. Mulai memasang kulit. Saat menerapkan stiker samping, awalnya tidak sejajar dan membantu tombol daya turun. Saya perhatikan daya perangkat aktif tapi agak mengabaikannya sebentar ketika saya menghadiri menyelaraskan kulit. Setelah semua menyelaraskan dan hidup dengan benar, layar perangkat tidak akan menyala. Mencoba pengisi daya dan kabel dinding OEM. Tidak ada. tanpa layar pengisian daya atau apa pun Mencoba kabel USB ke PC. Tidak ada respons. Menekan tombol daya beberapa kali. Tidak ada respons. Bantuan tombol daya dan volume turun, beberapa kali mencoba. Tidak ada respons. Ada gagasan tentang apa yang mungkin salah? Saya hanya meletakkan kulit.

Catatan, saya memiliki pola kunci boot. Mungkinkah itu gagal dan mengunci saya selama x jumlah menit tanpa sengaja saat mengoleskan kulit? Setiap bantuan sangat dihargai. Terima kasih. - Patrick Hummerpj

Solusi: Hai Patrick. Jika Anda 100% positif bahwa ponsel tidak memiliki masalah terkait boot sebelum memasang skin baru, yang berarti Nexus Anda berfungsi secara normal, maka menambahkan aksesori fisik seperti penutup kulit tidak akan mencegah perangkat mem-booting secara normal. Karena sebagian besar penutup kulit Nexus sering menyentuh tombol perangkat keras (tombol Daya dan Volume rocker), masalah boot apa pun yang timbul setelah menambahkan penutup kulit harus karena ketidaksejajaran yang buruk. Yang mengatakan, pertimbangkan melepas penutup kulit dan semua aksesori lain yang telah Anda tambahkan untuk melihat apakah itu akan membantu memperbaiki masalah boot.

Jika tidak, kami sarankan Anda mengikuti pemecahan masalah dasar untuk masalah ini dan memperlakukannya sebagai masalah biasa yang mungkin memiliki penyebab perangkat lunak dan perangkat keras. Yang mengatakan, hal pertama yang ingin Anda lakukan dalam kasus ini adalah untuk melihat apakah alasan utama mengapa ponsel tidak memiliki daya adalah karena kabel atau adaptor pengisian daya yang rusak. Jika Anda memiliki perangkat Nexus lain, coba gunakan kabel pengisian daya saat ini dan adaptor di atasnya untuk melihat apakah mereka berfungsi. Atau Anda dapat melakukan kebalikan dan menggunakan kabel pengisian daya dan adaptor kedua pada Nexus Anda. Salah satu dari metode ini akan membantu Anda mengetahui apakah kekurangan daya ponsel disebabkan oleh charger dan / atau kabel yang rusak.

Jika Nexus Anda tidak akan menampilkan lampu merah atau ikon baterai saat pengisian daya, masalah utama dapat terkait layar. Untuk memeriksa, Anda dapat melakukan hal berikut:

  1. Tekan tombol daya selama sekitar 30 detik.
  2. Tunggu sekitar 2 menit.
  3. Jadikan telepon Anda berdering. Anda dapat memanggilnya dari telepon lain atau menggunakan Temukan Perangkat Saya.
  4. Jika ponsel Anda berdering, maka itu pasti masalah layar.

Masalah layar hitam tidak selalu berarti bahwa unit display rusak secara fisik. Mungkin saja kesalahan aplikasi atau sistem operasi menyebabkannya gagal. Untuk melihat apakah itu aplikasi pihak ketiga, cobalah untuk mem-boot Nexus Anda ke mode aman dengan melakukan langkah-langkah ini:

  1. Tekan tombol Daya perangkat Anda.
  2. Setelah logo Google muncul di layar Anda, ketika animasi dimulai, tekan dan tahan tombol Volume bawah perangkat Anda. Terus tahan hingga animasi berakhir dan perangkat Anda mulai dalam mode aman.
  3. Anda akan melihat "Mode aman" di bagian bawah layar Anda.

Jika layar ponsel hanya aktif ketika dalam mode aman, itu adalah konfirmasi dugaan kami. Anda harus mencopot pemasangan aplikasi pihak ketiga hingga masalah hilang.

Namun, jika layar ponsel tetap hitam atau tidak responsif, Anda harus mencoba mengatur ulang perangkat. Begini caranya:

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Setelah Anda melihat beberapa informasi di layar, lepaskan tombol.
  3. Telepon akan boot ke Mode Bootloader.
  4. Menggunakan tombol Volume, sorot Mode Pemulihan.
  5. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin boot ke mode pemulihan.
  6. Android dengan tanda seru akan ditampilkan di layar.
  7. Tekan dan tahan tombol Daya lalu tekan dan tahan Volume Naik.
  8. Opsi pemulihan akan segera muncul di layar.
  9. Sorot pilihan 'lap data / reset pabrik' menggunakan tombol volume.
  10. Tekan tombol daya untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus partisi cache.
  11. Sorot opsi 'Ya' dan tekan kembali tombol daya untuk memilihnya.
  12. Tunggu hingga perangkat selesai menghapus cache sistem dan kemudian sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol daya.

Jika Nexus Anda masih tetap mati setelah melakukan semua langkah di atas, penyebab masalahnya mungkin perangkat keras yang buruk. Kami menyarankan Anda menghubungi Google untuk dukungan tambahan.

Masalah 2: Nexus 6P tidak mau boot, terjebak di layar logo Google

Nexus 6P saya tidak mau boot. Itu melewati tulisan Google putih, mulai animasi, membeku dan kemudian dimatikan. Itu biaya baik. Saya sudah mencoba masuk ke mode pemulihan dan membersihkan cache. Saya sampai ke Android dengan tanda seru dan kemudian ketika saya menekan dan menahan tombol power dan volume naik dan itu baru saja memulai booting dengan tidak benar lagi. Masalahnya dimulai kemarin ketika saya memperbarui ke Android Nougat. Terima kasih untuk bantuannya. - P.janjuh

Solusi: Hai P.janjuh. Pembaruan kadang-kadang dapat menyebabkan masalah seperti yang Anda alami karena sejumlah alasan. Karena kami tidak memiliki riwayat lengkap perangkat Anda, atau apa status perangkat lunaknya sebelum Anda menginstal Nougat, tidak ada cara bagi kami untuk menentukan di mana masalahnya. Itu juga berarti bahwa kami mungkin tidak dapat memberikan rekomendasi yang efektif untuk memperbaikinya.

Dalam banyak kasus seperti milik Anda, Nexus 6P dapat bekerja secara normal lagi jika pengguna dapat berhasil memutar kembali firmware. Masalahnya, membalikkan pembaruan membutuhkan banyak pekerjaan dari pihak Anda. Jika Anda tidak ingin melalui proses pengiriman ponsel ke Google atau ke pengecer, mengembalikan firmware ke versi sebelumnya mungkin berhasil.

Jika Anda bermaksud melanjutkan rute ini, coba periksa panduan pengembang XDA ini sehingga Anda akan tahu cara memasang ROM di perangkat Anda. Ingatlah bahwa kami belum menguji semua langkah dalam panduan ini selama beberapa bulan sekarang dan kami tidak dapat memastikan apakah semuanya masih efektif. Kami menyarankan Anda juga melakukan riset lebih lanjut tentang cara mem-flash firmware di perangkat Anda sehingga Anda dapat melakukan rujukan silang langkah-langkah tersebut.

Masalah 3: Nexus 6P macet di bootloop

Saya mencoba semua langkah yang diberikan untuk reboot dan recovery mode tetapi malah berakhir dengan mode logo Google dengan harapan bahwa itu akan restart tetapi hanya tetap di sana dan pergi dan kembali. Sangat frustasi karena saya bahkan tidak bisa menggunakan telepon dasar melupakan aplikasi apa pun. Tolong dukung. Terima kasih. - Usha

Solusi: Hai Usha. Jika ponsel Anda terjebak dalam siklus boot tak berujung, juga dikenal sebagai bootloop, master reset (langkah-langkah yang disediakan) di atas dapat membantu. Jika Anda sudah mencoba reset master melalui Mode Pemulihan sebelum menghubungi kami, pertimbangkan untuk mem-flash bootloader stok dan / atau ROM. Lihat saran kami untuk P.janjuh di atas.

Masalah 4: Nexus 6P tidak mau boot, tertinggal ketika mencoba untuk menghidupkan

Hai yang disana. Nexus 6P saya tidak menyala. Saya sudah mencoba segalanya, tetapi tidak. Jadi, ketika saya mencoba untuk menyalakannya, ia mencoba untuk ketinggalan. Ada animasi memuat, tetapi tidak ada yang lain. mungkin butuh 2 jam atau 2 hari, tidak ada yang terjadi. Bisakah Anda menyarankan sesuatu? Saya akan menghargainya. Terima kasih. - Roman Kim

Solusi: Hai Roman. Seperti yang kita beri tahu P.janjuh di atas, komponen penting dalam mendiagnosis masalah adalah mengetahui riwayat lengkap suatu perangkat. Karena Anda bahkan belum memberi tahu kami apa pun tentang kemungkinan peristiwa yang mungkin menyebabkan masalah, tidak banyak yang bisa kami lakukan untuk membantu. Aturan umum dalam mengatasi masalah masalah Android seperti Anda adalah untuk menyelesaikan semua langkah pemecahan masalah perangkat lunak terlebih dahulu. Jika Anda sudah mencoba semuanya, terutama pengaturan ulang pabrik melalui Mode Pemulihan, juga dikenal sebagai master reset, dan / atau mem-boot kembali bootloader / firmware ke persediaan, maka masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh perangkat keras yang buruk. Anda harus menghubungi Google atau pihak terkait (operator atau pengecer) agar telepon dapat diperbaiki atau diganti.