Samsung Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti", lebih banyak masalah terkait SMS

Kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" berarti aplikasi yang Anda gunakan untuk mengirim pesan mengalami gangguan karena beberapa alasan dan beberapa pemilik Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) mengalami masalah ini segera setelah pembaruan firmware. Kerusakan aplikasi dapat terjadi jika beberapa cache atau data rusak setelah pembaruan. Ini adalah masalah pertama yang saya bahas di sini, jadi teruskan membaca untuk belajar bagaimana menghadapinya jika itu terjadi pada Anda di masa depan.

Ada beberapa masalah SMS yang saya sertakan dalam posting ini jadi cobalah membaca halaman untuk melihat apakah masalah Anda telah diatasi. Jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman S6 Edge + troubleshooting kami. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan coba solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi, isi formulir ini dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Berikut daftar masalah yang ditangani di pos ini ...

1. Galaxy S6 Edge + menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti"
2. Galaxy S6 Edge + baru tidak dapat mengirim gambar
3. MMS menunjukkan waktu yang berbeda
4. Tidak dapat melampirkan gambar ke pesan teks
5. Tidak dapat mengirim MMS tetapi dapat menerimanya
6. Pesan Grup diterima sebagai MMS
7. Tidak dapat mengirim pesan gambar melalui Wi-Fi

Galaxy S6 Edge + menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti"

Masalah : Untuk beberapa alasan kesalahan mulai muncul kemarin dan masalahnya, itu adalah aplikasi yang sangat penting yang terus macet – Pesan. Setiap kali saya membuka aplikasi untuk teks, ia mengatakan, "Sayangnya, Pesan telah berhenti" dan saya tidak memiliki pilihan lain selain menekan OK dan kemudian menutup. Ketika saya membukanya lagi, hal yang sama terjadi. Mungkin ada pembaruan karena saya menerima pemberitahuan beberapa hari sebelumnya dan kemarin, saya pikir saya mungkin telah menginstalnya ketika pemberitahuan itu hilang. Apakah mungkin pembaruan merusak ponsel saya? Tolong bantu aku. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Mengenai pertanyaan Anda, ya, mungkin saja pembaruan dapat "mengacaukan" telepon Anda tetapi tidak merusak atau merusak. Masalah ini (crash aplikasi) sebenarnya umum selama pembaruan terlepas dari apakah itu masalah besar atau kecil karena tidak dapat dihindari bahwa beberapa cache mungkin tidak berfungsi setelah firmware baru telah diunduh dan diinstal. Tapi jangan khawatir, lebih sering daripada tidak, crash aplikasi adalah masalah kecil dan hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus partisi cache:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika menghapus partisi cache tidak memperbaiki masalah, Anda harus mencoba untuk pergi setelah aplikasi mogok, dalam hal ini, itu adalah aplikasi Pesan. Bersihkan cache dan datanya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar ALL.
5. Gulir ke dan ketuk Pesan.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Ketuk Hapus data.

Terakhir, jika pesan kesalahan tidak hilang setelah prosedur itu, buat cadangan semua data Anda dan lakukan master reset:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Galaxy S6 Edge + baru tidak dapat mengirim gambar

Masalah : Hai. Jadi saya membeli Galaxy S6 Edge + baru dan mengatur semuanya oleh penyedia saya. Internet berfungsi dengan baik karena saya terhubung ke jaringan Wi-Fi saya, email saya masuk dan saya bisa menerimanya, pesan teks masuk, hampir semuanya sudah diatur kecuali satu, pesan gambar. Setiap kali saya mengirim satu gagal dan setiap kali anak saya mengirim saya satu, saya tidak bisa melihatnya. Apakah ada masalah dengan ponsel saya? Jika demikian, bagaimana saya bisa memperbaikinya?

Pemecahan masalah : Pesan multimedia (MMS) atau pesan gambar memerlukan data seluler untuk dikirim atau diterima. Yang mengatakan, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah data seluler dihidupkan atau tidak.

• Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
• Temukan dan ketuk Pengaturan.
• Gulir ke dan ketuk Penggunaan data.
• Ketuk sakelar Data seluler ke Hidup.

Jika data seluler telah dihidupkan dan Anda masih tidak dapat mengirim gambar sebagai teks, maka itu harus ada hubungannya dengan pengaturan APN di telepon Anda. Hubungi penyedia Anda dan minta perwakilan untuk memberi Anda APN yang benar dan kemudian minta dia memandu Anda untuk memastikan telepon Anda telah diatur dengan benar untuk menggunakan APN yang benar.

MMS menunjukkan waktu yang berbeda

Masalah : Ketika saya menerima MMS, ini menampilkan waktu yang salah dikirim oleh pengguna lain. Itu akan mengatakan bahwa saya telah menerimanya beberapa jam sebelumnya ketika sebenarnya waktu seharusnya sudah seperti saat ini. Saya telah memeriksa dengan pengirim dan mereka memverifikasi itu tidak dikirim pada saat itu sedang ditampilkan di bawah pesan.

Jawab : Pastikan waktu dan tanggal telepon Anda disetel dengan benar atau disinkronkan dengan benar. Eksperimen dengan waktu otomatis; Anda dapat mematikan atau menghidupkannya untuk melihat apakah itu membuat perbedaan. Sejauh menyangkut masalah ini, itu hanya masalah sinkronisasi.

Tidak dapat melampirkan gambar ke pesan teks

Masalah : Telepon tidak mau memasang MMS. Saya sudah membaca artikelnya, jadi haruskah saya menunggu pembaruan untuk tepi s6 saya? Saya sudah pabrik beristirahat dan masih tidak bisa melampirkan. Itu terjadi pada hari 1. Haruskah saya pergi dan mengubahnya?

Jawab : Ini jelas bug dan kami, sebagai pengguna akhir, tidak bisa berbuat apa-apa. Terserah Samsung kapan harus meluncurkan pembaruan untuk menambalnya. Jadi ya, tunggu saja. Tetapi Anda masih dapat mengirim gambar sebagai teks, meskipun Anda tidak dapat menyertakan teks yang sebenarnya dengannya. Cukup buka gambar di Galeri dan ada banyak opsi berbagi di sana, pilih aplikasi perpesanan dan hanya itu.

Tidak dapat mengirim MMS tetapi dapat menerimanya

Masalah : Saya tidak bisa mengirim pesan MMS. Saya dapat menerima mereka, tetapi ketika saya pergi untuk mengirim satu itu hanya mengatakan mengirim dan akhirnya kembali dan mengatakan pengiriman gagal. Ada ide?

Jawab : Hubungi penyedia layanan Anda dan minta perwakilan untuk nomor pusat pesan yang benar dan kemudian edit yang ada di telepon Anda.

1. Buka aplikasi Pesan.
2. Ketuk Lainnya.
3. Pilih Pengaturan.
4. Ketuk Pengaturan lainnya.
5. Ketuk Pesan teks.
6. Ketuk Pusat pesan.
7. Masukkan nomor yang benar.
8. Ketuk Set.

Pesan Grup diterima sebagai MMS

Masalah : Grup saya Pesan Saya tidak menerimanya seperti pesan, saya menerimanya seperti gambar dan saya harus menggunakan penggunaan data sehingga saya bisa melihatnya. Teman-teman saya punya iPhone dan Samsung Galaxy. Apakah Anda punya solusi? Karena pada ponsel yang lebih tua saya dapat menerima pesan grup tanpa menggunakan penggunaan data.

Jawab : Ya, pesan grup sekarang dianggap sebagai MMS dan Anda memerlukan data seluler untuk mengirim dan menerimanya. Tidak ada kelenturan dalam hal ini, ini cara kerjanya sekarang dan tidak ada yang bisa kita lakukan.

Tidak dapat mengirim pesan gambar melalui Wi-Fi

Masalah : Aplikasi olahpesan saya tidak akan memungkinkan saya untuk mengirim atau menerima pesan gambar saat terhubung ke Wi-Fi. Jika saya mematikannya dan hanya melewati 4G gambar akan melewati.

Jawaban : Itu karena MMS atau pesan gambar ditransmisikan melalui data seluler dan bukan melalui jaringan Wi-Fi. Tetapi Anda masih dapat mengirimnya saat menggunakan Wi-Fi asalkan data seluler juga diaktifkan di ponsel Anda.

• Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
• Temukan dan ketuk Pengaturan.
• Gulir ke dan ketuk Penggunaan data.
• Ketuk sakelar Data seluler ke Hidup.