Samsung Galaxy S6 Terjebak Masalah Layar Hitam & Masalah Terkait Lainnya

Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk menyelesaikan masalah #Samsung #Galaxy # S6 yang dimiliki pembaca kami. Untuk topik hari ini kita akan membahas Galaxy S6 yang macet pada masalah layar hitam & masalah terkait lainnya. Beberapa pembaca kami mengalami masalah khusus ini yang menyangkut tampilan ponsel dan kami ingin memberikan beberapa tips bermanfaat tentang bagaimana cara mengatasi dan memperbaiki masalah ini.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S6 Stuck On Black Screen

Masalah: Ponsel saya (samsung galaxy s6) macet di layar hitam dengan hanya led biru yang berkedip. Saya sudah mencoba semua kekuatan reboot dengan tombol volume dan power tetapi tidak ada yang berhasil. Saya juga mengisi ulang telepon tetapi tidak ada tanggapan. Masih terjebak di layar hitam.

Solusi: Sudahkah Anda menjatuhkan ponsel atau membuatnya basah? Kedua faktor ini biasanya dapat menyebabkan layar menjadi hitam. Jika Anda belum menjatuhkan ponsel atau basah kemudian tercantum di bawah ini adalah langkah-langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini. Pindah ke langkah berikutnya jika masalah masih terjadi.

  • Simulasikan tarikan baterai dengan menekan dan menahan tombol daya dan tombol volume turun secara bersamaan selama setidaknya 7 detik. Lepaskan kedua tombol lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
  • Bersihkan port pengisian daya ponsel Anda menggunakan sekaleng udara bertekanan atau cotton bud yang dicelupkan ke dalam alkohol. Isi daya telepon Anda setidaknya selama 20 menit menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.
  • Mulai ponsel dalam mode pemulihan lalu bersihkan partisi cache perangkat.
  • Mulai ponsel dalam mode pemulihan kemudian lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

Jika layar masih hitam setelah melakukan langkah-langkah di atas maka saya sarankan Anda memeriksa ponsel Anda di pusat layanan resmi.

Layar S6 Menyala Saat Ponsel Bergerak

Masalah: Halo. Apakah ada pengaturan di suatu tempat di S6 yang membuat layar dihidupkan dengan gerakan (seperti Anda mengangkat telepon atau sesuatu). Tidak lama setelah mendapatkan telepon saya perhatikan bahwa ketika saya sedang mengemudi dan telepon saya sedang duduk di kursi penumpang, setiap kali ada jenis gerakan di kendaraan, layar akan menyala. Setelah itu, saya mulai memperhatikan bahwa itu akan menyala ketika saya mengambilnya. Aplikasi yang tercantum di atas adalah yang saya unduh pada hari 1, tetapi saya memiliki semuanya di ponsel saya sebelumnya dan tidak menganggap itu sumbernya. Saya tidak suka layar menerangi kapan saja ponsel bergerak, tetapi saya tidak dapat menemukan pengaturan untuk ini. Bantuan apa pun akan sangat dihargai.

Solusi: Ada kemungkinan bahwa masalah ini dapat disebabkan oleh pengaturan bangun gerakan yang dihidupkan. Coba matikan ini dulu dengan masuk ke Pengaturan -> Aksesibilitas -> Kecekatan dan interaksi -> Gerakan bangun kemudian pastikan ini dimatikan. Periksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak maka ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini. Pindah ke langkah berikutnya jika masalah masih terjadi.

  • Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan. Periksa apakah masalah masih terjadi.
  • Periksa apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Dalam mode ini hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh dinonaktifkan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Layar S6 Berwarna Hitam

Masalah: Hai, saya memiliki galaxy s6 aktif dan saya sedang membaca membaca buku beberapa hari yang lalu jadi saya meletakkannya. Sekitar 2 jam kemudian, ketika saya mencoba menggunakannya. Layarnya hitam. Saya dapat mengatakan layar sentuh berfungsi karena saya bisa merasakan getaran ketika saya membuka kunci ponsel saya. Reset lunak dan reset keras tidak berfungsi. Layar tidak menyala. Saya mengeluarkan kartu SIM dan sekarang berkedip sebentar ketika saya menekan tombol home sebelum mati. Ada saran mengapa itu terjadi? Terima kasih.

Solusi: Coba isi baterai telepon Anda terlebih dahulu menggunakan pengisi daya dinding selama 20 menit. Dengan pengisi daya yang masih terhubung cobalah untuk menghidupkan telepon. Jika tidak menyala maka periksa apakah Anda dapat mengakses mode pemulihan. Dari sini Anda perlu melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda. Dalam hal layar masih tetap hitam pada saat ini maka ini sudah bisa disebabkan oleh perangkat keras yang rusak, mungkin tampilan. Anda perlu memeriksakan telepon Anda di pusat layanan untuk mengetahui bagian bawahnya.

Layar S6 Pergi Hitam

Masalah: Saya berada di luar di bawah sinar matahari dengan ponsel di pinggul saya selama satu atau dua jam. Ingin menggunakan ponsel saya, sekitar 20% layar kosong. Itu masih fungsional tetapi tidak bisa melihat apa-apa, itu putih. Menelepon seorang teman untuk membicarakan sesuatu yang tidak berhubungan. Layar menjadi gelap. Saya meletakkan telepon di pengisi daya, itu menunjukkan masa pakai baterai 87%. Pergi ke halaman pemecahan masalah, belum dapat me-reboot ponsel; hanya menahan tombol daya, tombol daya dan volume turun, atau tombol daya dan daya naik. Saya memiliki lampu biru kecil menyala, di atas dan di sebelah kiri logo Samsung.

Solusi: Ini bisa menjadi masalah perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh masalah dengan tampilan. Coba matikan telepon Anda terlebih dahulu dan letakkan di tempat yang dingin. Biarkan selama 2 jam, lalu coba nyalakan. Jika tidak menyala maka sambungkan ke pengisi daya dinding, biarkan terisi daya selama 20 menit, kemudian coba nyalakan. Jika masih tidak aktif, periksa apakah Anda dapat menghidupkan telepon dalam mode pemulihan. Dari sini Anda harus melakukan reset pabrik tetapi perhatikan bahwa data ponsel akan dihapus.

Jika langkah-langkah di atas gagal maka saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan dan memeriksanya.

Layar Sentuh S6 Tidak Menanggapi

Masalah: Layar sentuh saya tidak merespons meskipun tombolnya baik-baik saja. Saya sudah mengatur ulang pabrik tetapi masih tidak berfungsi? Itu terjadi begitu tiba-tiba jadi saya tidak tahu apa yang salah? Saya harap Anda dapat membantu saya. Terima kasih. saya putus asa

Solusi: Ada kemungkinan digitizer telepon sudah rusak. Karena Anda sudah melakukan reset pabrik yang gagal menyelesaikan masalah, saya sarankan Anda memeriksa telepon di pusat layanan.

Layar S6 Tertinggal Saat Ponsel Habis Tidur

Masalah: Saya memperbarui s6 saya ke marshmallow dan sejak saat itu memiliki masalah dengan layar merespons ketika ponsel terkunci atau tidak digunakan selama beberapa menit. Ketika Anda menekan tombol home atau power, layar membutuhkan waktu antara 6 dan 20 detik untuk menyala dan kemudian ketika hal itu terjadi adalah serakan piksel untuk 5 detik selanjutnya. Saya telah membersihkan cache menggunakan tombol power, home dan volume dan juga sudah mulai dalam safe mode dan reset pabrik telepon tetapi masalah masih berlanjut. Saya benar-benar bingung sekarang, tolong bantu!

Solusi: Ini memang cukup aneh karena pengaturan ulang pabrik seharusnya dapat menyelesaikan masalah. Jika Anda dapat mem-flash versi perangkat lunak sebelumnya ke ponsel Anda, maka itu akan baik karena kami dapat memeriksa apakah masalah ini benar-benar disebabkan oleh pembaruan Marshmallow. Petunjuk tentang cara mem-flash telepon Anda dapat ditemukan di beberapa forum Android populer online.

Jika masalah masih terjadi bahkan pada Lollipop maka ini kemungkinan besar adalah masalah yang terkait dengan perangkat keras. Saya sarankan Anda membawa ponsel Anda ke pusat layanan dan memeriksanya jika ini masalahnya.