Mengatasi Samsung Galaxy J5 Mematikan Dan Mematikan Ulang Secara Acak

The #Samsung #Galaxy # J5 adalah smartphone Android rentang menengah yang memiliki desain elegan dan spesifikasi yang layak yang tidak memerlukan biaya banyak. Versi 2017 dari ponsel ini menggunakan layar Super AMOLED 5, 2 inci pada bodi Aluminium. Exynos 7870 octa core processor-nya dikombinasikan dengan 2Gb RAM memungkinkan ponsel untuk beroperasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J5 secara acak mematikan dan me-reboot masalah dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

J5 Mematikan dan Mematikan Ulang Secara Acak

Masalah: Ponsel saya telah mati dan reboot sendiri selama beberapa bulan sekarang. Biasanya itu terjadi ketika telepon sedang diisi dengan persen rendah. Di masa lalu saya bisa reboot (setelah banyak upaya) tapi malam ini saat pengisian daya dimatikan sepenuhnya (sama sekali tidak ada daya.) Dan saya tidak dapat memulainya.

Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa baterai ponsel Anda memiliki daya yang cukup untuk menghidupkan perangkat. Ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk mengisi daya telepon.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau kotoran yang tersangkut di port ini.
• Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dinding.
• Jika ponsel tidak mengisi daya maka cobalah menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus mencoba mengisi daya telepon dari port USB komputer.
• Nyalakan telepon dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik.

Jika ponsel tidak mengisi daya atau dihidupkan maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya karena masalah ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.

J5 Tidak Menyala

Masalah: Saya sudah menggunakan J5 selama lebih dari setahun. Ponsel saya baru saja mati. Saya menggunakan ponsel saya sepanjang hari tanpa masalah pada hari sabtu, maju cepat ke malam yang sama baterainya rendah sekitar 34% tapi saya tidak meletakkan telepon di pengisi daya. Keesokan paginya (minggu) telepon sudah mati jadi saya menempatkan telepon dengan biaya dan tidak ada yang terjadi. Lampu led tidak menyala untuk mengatakan telepon sedang diisi. Tidak ada. Saya menelepon toko AT&T menjelaskan situasinya dan perwakilan itu mengatakan sepertinya saya perlu port pengisian daya baru. Perwakilan itu bahkan mengatakan kepada saya untuk melakukan reset dengan menahan tombol power dan tombol volume turun tetapi tidak ada yang terjadi. Saya membawa telepon ke tempat perbaikan layanan teknologi mengatakan dia "mengubah / mengganti" layar saya tetapi telepon masih tidak akan hidup bahkan setelah di charger selama berjam-jam. Saya dikenakan biaya “tenaga kerja” dan telepon saya dikembalikan. Saya membeli bagian port pengganti dan sudah terpasang tetapi masih belum menyala. Saya memesan baterai karena ini adalah upaya terakhir saya untuk menyelamatkan ponsel ini. Saya juga akan mendapatkan pengisi daya baru seperti yang disarankan pada posting sebelumnya. Mungkinkah itu masalah perangkat lunak? Ruang penyimpanan saya hampir habis. Tolong bantu jika memungkinkan.

Solusi: Tidak mungkin masalah disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda harus mencoba mengganti baterai ponsel terlebih dahulu kemudian periksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak maka ini mungkin sudah disebabkan oleh IC daya yang rusak. Jika demikian, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

J5 Menunjukkan Logo Samsung Lalu Mati

Masalah: Saya punya Samsung Galaxy J5. Baterai saya setengah terisi pagi ini ketika saya meninggalkan rumah. Saya baru saja berbicara dengan putri saya. Ponsel saya membeku. Saya mencoba untuk mematikannya dan saya tidak bisa mematikannya, jadi saya mengeluarkan baterai. Ketika saya mencoba memasukkan baterai kembali. Ini menunjukkan simbol samsung dan mencoba untuk memulai tetapi kemudian berubah menjadi hitam. Melakukan dengungan bergetar setiap detik. Ketika saya memasangnya untuk mengisi daya, itu masih melakukan dengung bergetar hidup dan mati, bahkan ketika saya melepas baterai dengan itu masih terpasang. Saya mencoba mengeluarkan baterai, menahan tombol power. Saya bahkan mencoba memasukkan baterai saya yang lain. Apakah ponsel saya mogok? Saya menghargai setiap komentar atau bantuan! Terima kasih !

Solusi: Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dengan memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian dari sini lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.

Jika masalah berlanjut, lakukan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi.
• Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.
• Nyalakan telepon dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perangkat keras yang gagal berfungsi dengan baik. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Layar J5 Hitam Tetapi Ponsel Berfungsi

Masalah: Layar tidak mau hidup. Telepon bergetar ketika baterai dilepas dan diganti seperti sedang hidup. Dan saya percaya itu. Anda dapat bermain dengannya dengan menyentuh layar dan di sini terdengar seperti ponsel beroperasi. Tetapi tanpa layar Anda tidak memiliki petunjuk apa yang Anda lakukan. Jadi pada dasarnya saya percaya saya memiliki telepon yang berfungsi tetapi tidak memiliki layar. Hanya layar hitam. Bisakah Anda menolong saya? Apakah ada sesuatu yang saya bisa lakukan? Menurut Anda apa masalah dengan ponsel saya? Dan apa pun yang Anda pikirkan, apakah akan lebih murah untuk mengganti telepon atau memperbaikinya? Bantuan apa pun akan sangat dihargai! Terima kasih sebelumnya.

Solusi: Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dengan melakukan reset pabrik dalam mode pemulihan. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda. Jika ini tidak memperbaiki masalah maka ini mungkin sudah disebabkan oleh unit display yang rusak. Anda harus memeriksanya di pusat layanan.