Apa yang harus dilakukan jika Anda salah memasukkan Pena S ke Samsung Galaxy Note 5 Anda & masalah terkait lainnya

Sejak Samsung Galaxy Note 5 (#Galaxy # Note5) dirilis pada bulan Agustus tahun lalu, laporan dari S Pens yang rusak membanjiri internet setelah ratusan pemilik secara tidak benar memasukkan stylus ke perangkat mereka. Bencana itu mendorong Samsung untuk mengeluarkan pernyataan resmi yang memberi tahu pemiliknya untuk " mengikuti instruksi dalam buku petunjuk untuk memastikan mereka tidak mengalami skenario yang tidak terduga yang disebabkan oleh pemasangan kembali S-Pen dengan cara sebaliknya. ”

Label peringatan Pena 5 S.

Perusahaan kemudian mulai mengubah kemasan Note 5 dan menyertakan label peringatan S Pen untuk menunjukkan kepada pembeli cara memasukkan S Pen dengan benar. Namun, baik tanggapan pertama maupun kedua bukanlah solusi untuk masalah tersebut, yang membuat marah beberapa pemilik karena sepertinya Samsung ragu-ragu untuk memberikan solusi nyata.

Namun awal tahun ini, laporan menunjukkan bahwa pabrikan mulai mengirim unit Galaxy Note 5 baru dengan mekanisme baru yang memungkinkan pemilik mengeluarkan S Pen tanpa merusak perangkat. Namun, perusahaan tidak memberikan informasi yang cukup untuk menentukan unit dengan sensor deteksi tetap.

Karena itu jika Anda membeli Note 5 dan ingin tahu apakah masih memiliki mekanisme lama atau yang baru, Anda memiliki dua opsi:

• Buka ponsel baru Anda dan lihat apa yang ada di dalamnya, atau;
• Masukkan Pena S mundur untuk melihat apakah S macet.

Sekarang, untuk pemilik yang membeli varian "lama" dari Note 5 dan secara kebetulan memasukkan S Pen ke belakang, jangan memaksanya. Yang Anda butuhkan untuk mengeluarkan stylus tanpa merusaknya atau ponsel Anda hanya selembar kertas.

Pengguna Youtube How2Tech menyiapkan video tentang cara melakukan ini dan di situlah panduan ini didasarkan. Untuk membuatnya lebih sederhana bagi Anda, saya telah menguraikan hal-hal yang perlu Anda lakukan:

Langkah 1 : Pertama-tama, jangan tarik S Pen karena pasti akan merusak (dan saya 100% yakin) sensor deteksi. Anda harus tahu bahwa memasukkan stylus secara tidak benar tidak akan merusaknya atau telepon, itu hanya ketika Anda secara paksa mencoba untuk mengeluarkannya sehingga sensor dan ekor (ujung yang berbunyi) dari S Pen rusak.

Langkah 2 : Dapatkan selembar kertas dan potong selebar S Pen dan panjang 6 inci. Stylus memiliki panjang sekitar 4, 75 inci dan Anda harus memasukkan selembar kertas sejauh itu juga.

Langkah 3 : Masukkan perlahan kertas sampai Anda mencapai titik di mana kertas itu tidak bisa bergerak lebih jauh. Untuk memastikan apakah kertas mencapai sensor, coba tarik S Pen keluar sedikit dan dorong kembali hanya untuk memandu kertas masuk. Lakukan beberapa kali.

Langkah 4 : Pada saat ini, Anda dapat mencoba menarik S Pen tetapi jika Anda merasa ada perlawanan, jangan melanjutkan. Alih-alih, terus membimbing kertas sedikit lebih jauh. Jika kertas mencapai sensor, Anda harus merasakan sedikit resistensi saat mencoba menarik S Pen.

Coba lakukan prosedur ini berulang-ulang sampai Anda berhasil karena pada titik ini, satu-satunya pilihan yang Anda miliki adalah mengunjungi toko setempat dan membiarkan teknisi membuka telepon untuk Anda lepaskan saja. Anda juga dapat mencoba menonton video di bawah ini untuk prosedur yang sebenarnya.

Tetapi bagi mereka yang sangat tidak sabar dan menarik Pena dengan paksa, maka sudah terlambat bagi Anda. Mungkin sudah terjadi beberapa kerusakan seperti halnya telepon Anda.

Masalah S Pen Terkait Lainnya

T : Selalu ada pesan “S Pen detached” dan perintah Air muncul di layar, sedangkan Pen masih di dalam dudukan dan tidak pernah dilepaskan dari dudukan. Pesan ini sering datang.

A : Deteksi macet atau rusak dan masalah Anda sebenarnya adalah salah satu hasilnya ketika Anda memasukkan S Pen ke belakang dan menariknya keluar. Namun, jika Anda 100% yakin tidak memasukkan pena secara salah, maka itu mungkin hanya masalah firmware. Mungkin ada sesuatu yang mengaktifkan Perintah Udara dan karena kami tidak tahu apa itu, saya sarankan Anda melakukan reset master:

• Cadangkan semua data Anda.
• Hapus akun Google Anda.

3. Lepaskan kunci layar Anda.
4. Hapus akun Google Anda.
5. Lepaskan semua kunci layar.
6. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda.
7. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
8. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
9. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
10. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
11. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
12. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

T : Perintah S S Air Air saya tidak muncul di layar. Ketika saya pergi ke pengaturan, S Pen, Air Command, halaman tidak responsif. Warnanya abu-abu saja.

J : Hanya sedikit yang melaporkan masalah semacam ini dan menurut mereka, penyedia layanan mereka melihat masalah tersebut sebagai “masalah perangkat” dan penggantian adalah satu-satunya solusi yang layak. Namun, jika masalah ini baru saja dimulai atau jika halaman selalu responsif sebelumnya dan masalah ini dimulai tanpa alasan yang jelas, ada kemungkinan itu hanya beberapa cache yang korup. Untuk itu, menghapus cache sistem dapat memperbaikinya:

1. Matikan Galaxy Note 5 Anda.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

T : Kenapa Air Command tidak muncul secara otomatis ketika saya mengeluarkan S Pen? Note 5 saya cukup baru dan saya yakin saya belum memasukkan pena ke belakang sehingga harus berfungsi. Tapi kenapa itu tidak bekerja seperti seharusnya?

A : Ya, mungkin opsi hemat daya S Pen diaktifkan; periksa yang itu. Ini harus dinonaktifkan sehingga ponsel akan secara otomatis membuka Perintah Udara ketika S Pen ditarik keluar.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah kami. Kami telah menjawab ratusan masalah sehingga kami yakin Anda dapat menemukan sesuatu yang dapat Anda gunakan. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami. Cukup isi formulir ini dan tekan kirim.