Lampu LED Galaxy S6 tidak mau berbunyi untuk notifikasi SMS, tidak akan membaca kartu SD, masalah lainnya

Halo pemilik GalaxyS6! Selamat datang di artikel lain yang membahas beberapa masalah S6 yang kami terima dari Anda selama beberapa hari terakhir. Jika Anda tidak dapat menemukan sesuatu yang berguna dalam artikel ini, pastikan untuk juga mengunjungi artikel S6 lainnya yang pernah kami terbitkan sebelumnya.

Untuk saat ini, ini adalah topik khusus yang kami bahas untuk Anda:

1. Galaxy S6 yang dimiliki sebelumnya tidak akan dibuka karena Perlindungan Reset Pabrik
2. Lampu LED Galaxy S6 tidak mau padam untuk notifikasi SMS
3. Galaxy S6 tidak dapat membuat atau menerima panggilan
4. Galaxy S6 tidak akan membaca kartu SD apa pun
5. Galaxy S6 terus mati dengan sendirinya setelah menginstal Android Nougat
6. Galaxy S6 tidak akan memperbarui firmware di atas Android Lollipop
7. Galaxy S6 edge terjebak di layar logo Samsung
8. Tepi Galaxy S6 mati saat level baterai rendah
9. Galaxy S6 tidak dapat terhubung ke Bluetooth kendaraan setelah pembaruan

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 yang dimiliki sebelumnya tidak akan dibuka karena Perlindungan Reset Pabrik

Hai. Saya memiliki Sprint SM-G920P. Istri saya membelinya secara online tetapi ketika kami mendapatkannya, ia meminta akun Gmail asli. Kami mencoba menghubungi dealer tanpa hasil. Jadi saya mencoba sinkronisasi sisi, Odin, ADB, Kies dan saya menemukan metode Anda. Ketika saya pasang kabel OTG tidak ada yang terjadi. Saya telah melihat bahwa layar seharusnya muncul tetapi tidak ada. Ada ide tentang apa yang bisa saya lakukan? .... Saya kehabisan pilihan. - Jayalvarez7905

Solusi: Hai Jayalvarez7905. Solusi kabel OTG ditemukan oleh pengguna YouTube lebih dari setahun yang lalu sehingga ada kemungkinan bahwa Samsung mungkin telah menambalnya. Kami tidak mengetahui cara lain untuk memintas Perlindungan Reset Pabrik saat ini sehingga Anda kurang beruntung.

Masalah # 2: Lampu LED Galaxy S6 tidak mau padam untuk notifikasi SMS

Saya memiliki dua masalah dengan telepon saya setelah pembaruan terbaru. Salah satunya adalah bahwa lampu LED saya untuk notifikasi teks tidak padam kecuali pada keheningan total atau dengan suara ketika digunakan untuk bekerja saat bergetar. Saya mengikuti saran dari seseorang melalui Verizon untuk kembali ke pengaturan pabrik dan masih tidak berfungsi.

Yang kedua adalah dengan papan teks saya. Sebelum saya melakukan pembaruan, jika saya secara tidak sengaja menempatkan ab atau v di antara dua kata, telepon akan secara otomatis memperbaikinya dan memasukkan spasi. Tidak lagi. Hampir seperti semua yang dilakukan ponsel saya sebelum berhenti. - Kevin

Solusi: Hai Kevin. Pembaruan Android mengubah file sistem sehingga terkadang berbagai hal dapat berperilaku berbeda setelah diinstal. Jika pengaturan ulang pabrik tidak memperbaiki 2 masalah Anda, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi, atau oleh pengodean firmware yang buruk.

Yang pertama mungkin diperbaiki dengan menghapus instalasi aplikasi yang bermasalah atau dengan memastikan bahwa semua aplikasi Anda kompatibel dengan versi Android yang berjalan. Tidak ada cara untuk mengetahui apakah firasat kami benar sehingga Anda harus memperlakukan ini sebagai situasi coba-coba. Jika masalah hilang setelah menghapus aplikasi, maka Anda harus menghapus penyebabnya.

Terkadang, menginstal pembaruan aplikasi juga dapat memperbaiki masalah pasca-pembaruan, jadi pastikan untuk melakukannya juga. Jika Anda memiliki banyak aplikasi dari sumber yang tidak dapat diandalkan, pastikan semuanya kompatibel dengan sistem operasi Anda. Jika tidak, hapus aplikasi sederhana untuk selamanya dan periksa apakah masalahnya tidak terjadi.

Jika tidak ada perubahan bahkan setelah pengaturan ulang pabrik tanpa aplikasi terpasang, itu berarti bahwa perilaku aneh yang Anda laporkan di sini disebabkan oleh pembaruan firmware, yang pada gilirannya, mungkin disebabkan oleh pengkodean yang tidak efisien.

Untuk masalah pemberitahuan LED Anda, masalahnya mungkin terkait pengaturan. Jika ponsel menjalankan Android Marshmallow atau Nougat, pastikan untuk memeriksa Pengaturan> Pemberitahuan> Gulir ke bawah ke bawah dan ketuk Indikator LED> Nyalakan Indikator LED.

Masalah # 3: Galaxy S6 tidak dapat membuat atau menerima panggilan

Beberapa hari yang lalu telepon saya tidak akan membiarkan saya menggunakan Internet yang telah saya bayar, untuk bulan itu. Saya baik-baik saja di rumah dengan WiFi tetapi ketika saya meninggalkan rumah ... tidak ada apa-apa. Itu akhirnya memperbaiki dirinya sendiri. Saya tidak tahu caranya. Saya letakkan pada anak-anak yang merusak tombol data seluler. Sekarang tidak akan membiarkan saya membuat atau menerima panggilan. Saya memeriksa semua yang Anda sebutkan di halaman Anda. Saya kemudian hanya mencoba mematikannya dan mencoba menelepon. itu tergantung nomor tetapi tidak ada yang mengangkat. Saya kemudian melihat pesan pop up muncul di layar selama sepersekian detik yang bertuliskan "panggilan dering tidak aktif +." telepon mati dan hidupkan lagi. Saya mencoba mengetuk mendapatkan pesan untuk melihat apakah itu membawa ke nomor yang berdering tetapi hilang begitu saja. Sangat bingung. Saya tidak membelinya di toko tetapi dari teman yang mendapatkannya sebagai hadiah dari 'EX' tetapi dia mengatakan itu bukan telepon tagihan jadi saya tidak berpikir itu terkunci karena saya telah menggunakannya lebih dari 2 bulan. - Tandai

Solusi : Hai Mark. Tim terbaik yang dapat membantu Anda dengan masalah ini adalah operator Anda. Sejujurnya, kami tidak tahu apa yang terjadi dengan perangkat Anda karena Anda belum memberikan informasi yang membantu sama sekali. Sering kali, masalah panggilan suara terkait dengan jaringan sehingga operator Anda harus dapat mengidentifikasi dari mana masalah itu berasal dan bagaimana cara memperbaikinya.

Jika Anda belum mencobanya, Anda juga dapat memecahkan masalah perangkat sebelum memanggil jaringan Anda untuk melihat apakah itu akan mengubah apa pun. Satu-satunya langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan, jika Anda belum melakukannya, adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan memastikan bahwa perangkat lunak ponsel Anda dikembalikan ke pengaturan default. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 4: Galaxy S6 tidak akan membaca kartu SD apa pun

Saya ingin membeli yang disediakan oleh majikan saya S6 karena kami telah memperbarui telepon di tempat kerja. Itu adalah telepon Verizon, dan saya telah memasukkan AT&T SIM saya di dalamnya dan secara manual mengaturnya ke jaringan AT&T. Bagian itu berfungsi dengan baik. Namun, saya menemukan bahwa saya tidak dapat menambah memori karena masalah kartu SD yang tidak didukung ini. Saya memiliki tumpukan kartu SD dan telah mencoba banyak dari mereka - 32GB, GB16, 8GB. Mereka semua mengatakan tidak didukung, dan ketika mencoba untuk memformat Anda mendapatkan kesalahan yang sama seperti saya telah melihat banyak orang memposting termasuk yang ini di utas Anda sendiri. tepatnya, kata demi kata.

Ketika saya mencolokkannya ke telepon, tertulis "kartu SD yang tidak didukung" dan ingin memformatnya. Saya mengatakan baik-baik saja tetapi kemudian memberikan perintah 7 volume partisi disk 179, 64 publik gagal dengan 400 10 perintah gagal. Ini harus menjadi masalah perangkat keras atau lunak dengan telepon ini karena terlalu banyak orang menyatakan hal yang sama. Ini bukan kartu SD yang gagal, seperti yang saya katakan saya sudah mencoba tumpukan kartu. Sebenarnya ada satu kartu yang menghasilkan setidaknya sesuatu, tetapi saya tidak bisa menyalin atau memformatnya.

Saya kira itu bisa menjadi slot kartu yang gagal karena beberapa cacat yang melekat pada model ini. Jadi saya mungkin memikirkan kembali membeli ini dari perusahaan saya. - Lee

Solusi: Hai Lee. Masalah ini dapat berupa pembatasan yang disengaja yang dilakukan oleh IT perusahaan Anda, atau kasus terisolasi dengan perangkat tertentu. Untuk melihat apakah itu yang pertama, pertimbangkan untuk bertanya pada orang-orang IT perusahaan Anda atau coba periksa telepon perusahaan lain untuk melihat apakah itu dibatasi juga.

Jika tidak ada batasan perangkat lunak pada ponsel ini sama sekali, maka Anda harus memperlakukan masalahnya sebagai masalah perangkat keras yang terisolasi, yang berarti satu-satunya untuk memperbaikinya adalah dengan mengirimkannya ke Samsung.

Masalah # 5: Galaxy S6 terus mati dengan sendirinya setelah menginstal Android Nougat

Segera setelah Galaxy S6 saya ditingkatkan ke Nougat (saat ini menjalankan 7.0), sering dimatikan tanpa alasan yang jelas. Beberapa kali sehari - kadang beberapa kali dalam satu jam. Saya telah mengambil banyak langkah untuk mengatasinya sejauh ini.

Saya telah membersihkan partisi cache, mengkalibrasi ulang baterai, mem-boot dalam mode aman, menonaktifkan semua aplikasi yang tidak penting, dan bahkan melakukan reset perangkat penuh ... masih dimatikan. Dan itu "sulit" ditutup; itu pada satu saat dan dari yang berikutnya, tanpa layar transisi atau buzz seperti yang Anda dapatkan ketika baterai habis. Ini dimatikan baik ketika dicabut (sering) dan ketika dicolokkan (jarang), tetapi sampai saat ini tidak pernah dimatikan saat dicolokkan dalam semalam, ketika satu-satunya aplikasi aktif adalah aplikasi kebisingan. Saya ingin sekali mendengar ide yang belum pernah saya coba! - Andrew

Solusi: Hai Andrew. Anda telah melakukan semua solusi perangkat lunak yang mungkin untuk masalah ini sehingga masalahnya harus bersifat perangkat keras. Pastikan untuk menghubungi Samsung agar dapat diperiksa atau diganti.

Masalah # 6: Galaxy S6 tidak akan memperbarui firmware di atas Android Lollipop

Saya pikir Samsung S6 saya macet di pembaruan Lollipop. Namun tidak ada opsi untuk memperbaruinya di tab Tentang Telepon yang ingin saya lakukan. Saya telah melihat-lihat online dan tahu bahwa perangkat lunak saya adalah Samsung Exynos 7420 yang tampaknya berarti saya memiliki Samsung asli tetapi saya tidak memiliki root. Tidak yakin apa ini mempengaruhi tetapi melihatnya muncul beberapa kali di forum. Saya dengan Spark di NZ dan memiliki SIM yang berfungsi juga. Tolong bantu! Terima kasih banyak sebelumnya! - Toby

Solusi: Hai Toby. Ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbarui perangkat lunak ponsel. Di bawah ini adalah pilihan Anda:

• coba perbarui menggunakan aplikasi Samsung Smart Switch
• menginstal secara manual firmware firmware

Sebelum Anda mencoba menginstal pembaruan apa pun, pastikan setidaknya ada 1GB ruang yang tersedia di perangkat penyimpanan internal telepon (bukan kartu SD). Seharusnya tidak ada aplikasi yang mencegah instalasi pembaruan sistem terbaru. Jika Anda menjalankan ROM khusus pada perangkat ini, pastikan Anda mengembalikannya ke stok terlebih dahulu.

Jika Anda berencana untuk memperbarui perangkat lunak melalui Smart Switch, pastikan Anda memiliki komputer siaga untuk tugas itu. Jika ini adalah yang pertama Anda melakukan pembaruan seperti ini, coba ikuti tautan ini untuk instruksi tentang cara menginstal Samsung Smart Switch. Setelah Anda menginstal Smart Switch di komputer Anda, Anda mungkin juga harus menginstal Samsung Smart Switch Mobile di S6 Anda. Setelah itu, itu hanya masalah menghubungkan S6 Anda ke komputer Anda (Anda harus menjalankan aplikasi terlebih dahulu di PC Anda) dan membiarkannya mendeteksi jika ada pembaruan yang tertunda untuk itu. Jika aplikasi tidak akan meminta Anda bahwa ada pembaruan yang tersedia untuk ponsel Anda, itu berarti bahwa metode ini tidak akan berfungsi.

Jika pembaruan melalui Smart Switch gagal, opsi Anda yang lain adalah mem-flash firmware yang diperbarui secara manual, juga dikenal sebagai flashing. Prosedur ini agak rumit, jadi pastikan Anda melakukan riset tentang bagaimana melakukannya terlebih dahulu. Memberikan panduan untuk proses ini berada di luar cakupan artikel ini, jadi kreatiflah untuk yang satu ini. Google selalu dapat membantu menemukan panduan yang baik untuk Anda.

Masalah # 7: Tepi Galaxy S6 terjebak di layar logo Samsung

Hai. Nama saya Marcus dan saya memiliki tepi Galaxy S6. Saya tidak tahu mengapa saya tidak mendapatkan asuransi ketika saya membeli telepon tetapi saya tidak. Suatu hari saya punya banyak aplikasi terbuka dan terlalu lama menggunakan Snapchat dan telepon saya terlalu panas dan mati dengan sendirinya. kemudian dingin dan saya bisa menyalakannya kembali dan sekitar satu hari kemudian saya bisa memotongnya kembali. Tapi kemudian itu terputus untuk selamanya dan tidak peduli berapa lama saya menunggu, itu tidak akan hidup kembali. Saya berasumsi saya memiliki masalah baterai dan membeli toolkit dan baterai lithium ion baru dan sekarang ponsel saya menyala tetapi begitu sampai ke layar hitam pertama dengan huruf Samsung Galaxy putih, ternyata dimatikan. Apakah Anda tahu apa masalahnya? - Marcus

Solusi: Hai Marcus. Jika mengganti baterai sendiri tidak menyelesaikan masalah dan telepon terus gagal mem-boot ke mode normal, satu-satunya pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan adalah mencoba dan melihat apakah Anda dapat mem-boot-nya ke mode lain. Jika itu tidak berhasil, maka Anda harus benar-benar membiarkan seorang profesional memeriksa perangkat secara fisik untuk Anda. Masalah seperti ini dapat melampaui baterai, kecuali jika Anda dilatih untuk memeriksa faktor-faktor lain yang dapat mencegah ponsel untuk mem-boot dengan benar, saatnya Anda membiarkan seseorang yang tahu melakukannya untuk Anda.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot S6 Anda ke mode alternatif:

Boot dalam mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Masalah # 8: Tepi Galaxy S6 mati saat level baterai rendah

Hai yang disana. Saya menggunakan Samsung Galaxy S6 EDGE dan tiba-tiba dimatikan secara otomatis ketika saya mencoba untuk mengambil gambar dengan flash on dan ketika saya mencoba untuk mengaktifkannya kembali. Setelah logo muncul, ia mati lagi secara otomatis tetapi ketika saya terhubung dengan pengisi daya berfungsi normal. Jika saya mencabut pengisi daya, itu akan mati lagi dan bahkan baterai 100% itu menunjukkan 55%, 65%, dan 75%. Ketika saya mencoba untuk mengubahnya kembali dengan pengisi daya yang terhubung dan minggu lalu saya memperbarui ke Android 7.0 OTA dan ini semua terjadi setelah 2 atau 3 hari sejak diperbarui. saya mencoba semua solusi yang dapat ditemukan di situs web dan forum tetapi tidak ada yang berhasil. Mohon tolonglah aku. Terima kasih. - Anonim

Solusi: Hai Anonim. Jika Anda belum mencoba kalibrasi ulang baterai, itu harus menjadi hal pertama yang harus Anda lakukan sekarang. Ini akan membantu memastikan bahwa sistem operasi dilatih ulang bagaimana mendeteksi level baterai dengan benar. Begini cara melakukannya:

1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
2. Nyalakan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
3. Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
4. Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%
5. Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
6. Jika telepon mengatakan sudah 100% lagi, matikan, pasang kembali pengisi daya dan tunggu hingga 100% daya tercapai.
7. Cabut charger untuk menghidupkan kembali telepon.
8. Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai ke 0.
9. Ulangi siklus satu kali.

Jika ponsel terus mati sendiri, Anda juga dapat mencoba pengaturan ulang pabrik untuk menangani masalah perangkat lunak apa pun yang mungkin terjadi. Jika itu juga tidak menyelesaikan masalah, kirimkan untuk diperbaiki.

Masalah # 9: Galaxy S6 tidak dapat terhubung ke Bluetooth kendaraan setelah pembaruan

Ada pembaruan Samsung sekitar seminggu yang lalu dan sejak itu saya tidak dapat mempertahankan koneksi Bluetooth di kendaraan saya (2013 Toyota Avalon). Saya tidak punya masalah sebelum ini dan setelah terputus, sangat sporadis tentang menghubungkan kembali (dengan banyak kesulitan) dan kemudian tetap terhubung hanya sekitar satu menit. Ponsel saya adalah Samsung Galaxy s6. Saya tidak percaya ini masalah dengan mobil karena saya sepertinya bisa memasangkan dan menghubungkan Galaxy Note suami saya. Saya akan sangat menghargai bantuan. Terima kasih. - Diane

Solusi: Hai Diane. Jika Anda belum menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik, kami menyarankan Anda melakukannya untuk memperbaiki bug yang mungkin ada di ponsel Anda. Jika itu tidak berhasil, putuskan pasangan kedua perangkat Anda dari satu sama lain dan coba pasangkan lagi. Anda juga ingin menghapus pasangan lama jika ada beberapa sebelum menghubungkan kembali.

Terakhir, hubungi pembuat car kit Bluetooth dan lihat apakah ada cara bagi Anda untuk menginstal pembaruan perangkat lunak pada perangkat. Sering kali, perangkat yang lebih baru seperti smartphone akan mengalami masalah setelah pembaruan karena kit mobil Bluetooth yang lebih lama tiba-tiba menjadi tidak kompatibel. Dalam beberapa kasus, memperbarui car kit dapat memperbaiki masalah seperti yang Anda miliki. Dalam kasus lain, situasinya akan tetap seperti itu karena car kit tidak dapat lagi bekerja dengan sistem Bluetooth yang lebih baru. Dalam kedua kasus, Anda harus berbicara dengan pembuat mobil Anda atau produsen car kit untuk melihat apakah ada solusi untuk masalah tersebut. Kita tahu itu bisa terlihat seperti masalah yang disebabkan oleh telepon tetapi percayalah kepada kami, perangkat Bluetooth yang lebih baru terus bergerak sementara car kit Bluetooth tetap, yah, lama.