Masalah aplikasi jaringan Galaxy S7 setelah pembaruan, masalah lainnya

Terkadang, pembaruan Android dapat menyebabkan segala macam masalah. Dalam posting ini, kami membagikan kepada Anda bagaimana masalah jaringan aplikasi Galaxy S7 terjadi setelah pembaruan sistem. Kami juga membawa Anda masalah # GalaxyS7 lainnya yang diajukan oleh beberapa anggota komunitas CallACab.

Jangan lupa bahwa kami telah menerbitkan artikel lain tentang Galaxy S7 dan S7 edge dalam beberapa bulan terakhir. Jika Anda ingin memeriksanya, cukup ikuti tautan ini.

  1. Masalah jaringan aplikasi Galaxy S7 setelah pembaruan
  2. Aplikasi Facebook di Galaxy S7 terus kehilangan koneksi dan tidak mengunggah dengan benar
  3. Galaxy S7 hanya mengisi daya melalui komputer | S7 tidak mengisi daya menggunakan pengisi daya yang disediakan
  4. Galaxy S7 lambat saat mengunduh email atau aplikasi
  5. Galaxy S7 macet saat boot up dan tidak mau memuat ke mode normal

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Masalah jaringan aplikasi Galaxy S7 setelah pembaruan

Sejak saya mengunduh perangkat lunak baru ini, saya mengalami masalah dengan aplikasi tertentu. facebook, pandora, radio pemalas dan kik tampaknya memiliki masalah jaringan ketika saya mencoba menggunakannya. Itu selalu mengatakan ada masalah koneksi atau jaringan dan ponsel saya memiliki banyak bar dan mengatakan 4G LTE. Mereka akan bekerja sebentar kemudian berhenti. Saya harus terus-menerus menyegarkan mereka. Saya tidak memiliki masalah dengan perangkat lunak lama dengan aplikasi ini.

Saya telah melakukan 2 master reset, menghapus aplikasi, memaksa berhenti, membersihkan partisi cache, mematikan ponsel, dan mendapat perangkat S6 baru. Setelah saya mengunggah perangkat lunak pada perangkat baru, itu melakukan hal yang sama.

Email Yahoo saya juga tidak mengirimi saya pemberitahuan, saya harus masuk secara manual untuk memeriksa email saya. Saya tidak tahu harus berbuat apalagi!? Apakah mereka akan membuat pembaruan baru yang memperbaiki semua bug? - Marcus

Solusi: Hai Marcus. Jika Anda yakin bahwa masalah dengan aplikasi dimulai setelah pembaruan Android, hanya ada dua hal yang dapat menyebabkannya - aplikasi pihak ketiga menciptakan konflik dengan sistem operasi, atau versi sistem operasi itu sendiri tidak memiliki kode yang baik. . Diet biasa untuk pemecahan masalah perangkat lunak yang tersedia bagi pengguna mencakup hal-hal yang sudah Anda coba - menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik / master. Tidak ada pemecahan masalah "lanjutan" yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah yang masih ada.

Untuk memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, lakukan putaran ulang pabrik dan hanya instal aplikasi yang bermasalah selama periode pengamatan. Coba amati ponsel selama 24 jam untuk melihat perbedaannya. Pastikan untuk tidak menginstal aplikasi lain yang Anda sebutkan di sini. Jika masalah terjadi lagi selama waktu ini, itu pertanda bahwa masalah itu di luar Anda. Anda harus memberi tahu operator Anda tentang masalah ini sehingga mereka dapat, pada gilirannya, meneruskan kasus ini ke tim yang mengembangkan firmware.

Di sisi lain, jika aplikasi tersebut bekerja secara normal selama periode observasi, Anda dapat mengasumsikan bahwa salah satu aplikasi yang sebelumnya Anda instal dapat menimbulkan konflik dengan sistem operasi. Adalah tugas Anda untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang harus disalahkan.

Solusi yang sama di atas berlaku untuk masalah Yahoo Anda atau Anda dapat menghubungi pengembang aplikasi jika terus gagal memberikan pemberitahuan.

Masalah # 2: Aplikasi Facebook di Galaxy S7 terus kehilangan koneksi dan tidak mengunggah dengan benar

Setelah pembaruan Samsung Galaxy Android baru-baru ini, sejauh ini saya mengalami masalah pengunggahan dengan Facebook. Saya mencoba mengunggah video. Facebook memberi tahu saya bahwa itu sudah siap untuk dilihat, tetapi ketika saya mencobanya saya diberitahu bahwa Facebook tidak dapat terhubung dan mencoba lagi. Kemudian notifikasi menghilang. Mencoba 3 unggahan lebih lanjut dengan hasil yang sama. Teman-teman saya dapat melihat posting tetapi saya tidak bisa. Setelah beberapa saat, saya melihatnya sebentar, sebelum menghilang untuk saya - dan teman-teman saya.

Diposting foto, awalnya muncul di timeline saya tetapi menghilang dan menandai teman tidak menerima pemberitahuan. Pembaruan status dengan foto yang dilampirkan muncul tanpa foto di timeline saya tetapi tidak ada orang lain yang bisa melihatnya. Saat memposting pembaruan dan foto ke grup pribadi, hanya deskripsi yang muncul. Ada pesan di mana foto itu seharusnya menyatakan bahwa gambar itu sudah dihapus atau saya tidak punya izin untuk memposting di sana. Bahkan tidak dapat melihat tulisan apa pun yang dibuat di ponsel saya ketika saya mengakses Facebook melalui tablet saya.

Memeriksa pengaturan saya di ponsel saya dan di Facebook dan saya tidak melihat sesuatu yang berbeda. Sudah mencoba mencopot / menginstal ulang Facebook tetapi tidak ada perubahan. Facebook adalah cara saya untuk menjaga kontak tidak hanya dengan keluarga di seluruh dunia tetapi dengan dunia luar. Saya bisa tinggal di rumah karena masalah medis dan kadang-kadang hanya interaksi saya dengan orang-orang selama berhari-hari.

Berharap Anda dapat menawarkan solusi dan tidak ada masalah lain yang muncul. Terimakasih banyak. - Bex

Solusi: Hai Bex. Masalah Anda muncul di sisi akun Facebook dan bukan di perangkat Anda. Ini berarti bahwa masalah dapat disebabkan oleh beberapa kesalahan konfigurasi di sisi Facebook, tetapi tidak pada ponsel Anda.

Kami menyarankan Anda memeriksa apakah masalah yang Anda ajukan juga terjadi ketika Anda mengakses akun Facebook Anda di komputer. Jika hal yang sama terjadi, hubungi dukungan Facebook sehingga mereka dapat membantu Anda mengidentifikasi penyebabnya.

Jika akun Facebook Anda berfungsi normal saat Anda mengaksesnya di komputer, lakukan reset pabrik dan instal ulang aplikasi Facebook saja. Kemudian, amati bagaimana aplikasi bekerja selama sehari tanpa menginstal aplikasi lain. Ini akan membantu Anda menentukan apakah aplikasi lain menyebabkan masalah, atau apakah ada faktor lain yang berperan. Untuk melakukan reset pabrik, ikuti langkah-langkah ini:

Langkah 1: Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.

Langkah 2: Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN: Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.

Langkah 3: Ketika Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Naik.

Langkah 4: Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

Langkah 5: Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'

Langkah 6: Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.

Langkah 7: Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.

Langkah 8: Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.

Langkah 9: Telepon sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Kami juga menyarankan Anda memeriksa apakah perangkat Anda mengalami masalah jaringan saat ini. Jika Anda menggunakan koneksi data seluler, pastikan koneksi internet Anda cukup cepat untuk memungkinkan unduhan dan unggahan terjadi tanpa gangguan. Aplikasi Facebook adalah aplikasi yang stabil dan terus diperbarui untuk meminimalkan bug. Namun, jika koneksi internet pengguna tidak dapat diandalkan dan terus memutuskan sambungan, itu dapat menyebabkan komplikasi dengan aplikasi yang membutuhkan koneksi yang stabil untuk berfungsi dengan baik.

Masalah # 3: Galaxy S7 hanya mengisi daya melalui komputer | S7 tidak mengisi daya menggunakan pengisi daya yang disediakan

Saya kira saya perlu port diperbaiki pada perangkat - tetapi sebelum saya membayar £ 50 + saya pikir saya akan memeriksa untuk melihat apakah ada solusi yang lebih sederhana ...

Saya sudah memiliki ponsel selama kurang dari satu tahun sekarang, dan baru-baru ini berhenti pengisian cepat - tetapi pengisian normal baik-baik saja. namun, 5 hari yang lalu, ia menolak untuk mengenakan biaya dari berbagai pengisi daya dan kombinasi kabel yang berbeda, termasuk yang disediakan.

Satu-satunya cara saya dapat mengisi daya telepon, adalah melalui port USB di komputer, menggunakan kabel tertentu (bukan yang asli).

Ini memungkinkan saya untuk mengisi baterai telepon - tetapi windows melaporkan bahwa 'Perangkat USB tidak berfungsi dan windows tidak mengenalinya ”

Walaupun ini memungkinkan saya untuk menjaga dan menjalankan telepon, itu lebih dari sedikit merepotkan karena saya tidak dapat mengisi baterai telepon di tempat kerja, atau di dalam mobil, dll.

Saya sudah mencoba soft reset dan reset ke default pabrik. Apakah ada hal lain yang dapat saya coba atau saya perlu port diperbaiki?

Salam. - David

Solusi: Hai David. Jika tidak ada yang berubah bahkan setelah pengaturan ulang pabrik tanpa aplikasi terpasang, Anda dapat bertaruh bahwa masalahnya adalah sifatnya perangkat keras. Lanjutkan dengan rencana Anda untuk memperbaiki port.

Masalah # 4: Galaxy S7 lambat saat mengunduh email atau aplikasi

Android S7 saya yang berumur 2 bulan lambatwwwwww ... dalam mengunduh email, mengunduh aplikasi. Misalnya saya mengunduh dokter baterai hari ini dan butuh waktu lebih dari 20 menit. Saya telah meletakkan kunci di ponsel saya dan lupa cara menggesek untuk membukanya sehingga saya harus pergi ke toko dan mereka harus melakukan reboot sistem atau apa pun namanya untuk mengambil semua informasi dan kemudian mereka mencoba untuk meletakkannya kembali dari Galaxy S3 lama saya. Sekarang ini bekerja sangat lambat. Bisakah Anda menolong saya?

Terima kasih sebelumnya. Ini sangat membuat frustrasi.

Dengan hormat. - Janis

Solusi: Hai Janis. Pertama-tama, Anda harus menentukan apakah masalahnya konektivitas internet lambat atau kinerja lambat. Mereka tidak sama, jelas. Cara Anda menjelaskan masalah ini (lambat dalam mengunduh email dan aplikasi) tampaknya menjadi masalah konektivitas daripada kinerja yang lambat. Bahkan perangkat yang lebih lambat (yang artinya memiliki kemampuan perangkat keras yang lebih rendah daripada S7) dapat mengunduh email dan aplikasi tanpa masalah selama konektivitas internet cepat. Kecepatan unduh tidak mendiskriminasikan perangkat keras yang Anda gunakan dan hanya mengharuskan aplikasi bekerja secara normal dan perangkat memiliki koneksi internet yang stabil dan cepat.

Yang mengatakan, tugas pertama Anda adalah memastikan bahwa ponsel Anda terhubung ke jaringan yang stabil, apakah itu di Wi-Fi atau data seluler. Jika Anda yakin kecepatan konektivitas internet tidak menjadi masalah, hidupkan ulang ponsel dan coba unduh lagi.

Karena kita tidak tahu apa yang dilakukan toko terhadap telepon, kita hanya dapat berasumsi bahwa mereka entah bagaimana mengubah sesuatu pada perangkat lunak sehingga hal terbaik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus partisi cache. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  • Matikan telepon.
  • Setelah ponsel benar-benar mati, tekan dan tahan tombol Volume, Home, dan Power secara bersamaan.
  • Tunggu hingga logo Samsung muncul sebelum melepaskan tombol Daya.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan dua tombol lainnya.
  • Tunggu hingga menu Pemulihan muncul (mungkin memerlukan waktu hingga satu menit).
  • Pergi ke menghapus opsi partisi cache menggunakan tombol Volume, lalu tekan tombol Power untuk konfirmasi.
  • Tunggu hingga perangkat menghapus partisi cache
  • Setelah cache dihapus, opsi Reboot sistem sekarang akan disorot.
  • Tekan tombol Daya lagi untuk mengkonfirmasi reboot.

Jika menghapus cache sistem tidak akan menyelesaikan masalah, lakukan reset pabrik.

Masalah # 5: Galaxy S7 macet saat boot up dan tidak mau memuat ke mode normal

Yah karena ponsel saya lamban, saya mulai menghapus beberapa aplikasi sistem pada ponsel saya untuk memaksimalkan ruang pada penyimpanan ponsel saya. Saya mengunduh aplikasi dari Play Store dan mengubahnya menjadi aplikasi sistem. Kemudian setelah itu, saya reboot ponsel. Ketika saya menyalakannya, saya harus memilih bahasa (well karena reset) kemudian saya memasukkan kartu Sim, lalu koneksi wifi, lalu tanggal & waktu kemudian setelah mengklik NEXT… hanya berubah hitam dengan bilah pemberitahuan di atas (tidak dapat menggulir turun). Saya pikir itu hanya memproses sesuatu tetapi kemudian terlalu lama. Saya mematikannya lagi lalu masih sama. Tolong bantu aku. Terima kasih banyak. - Nyonya Gwyneth

Solusi: Hai Nyonya Gwyneth. Kami tidak tahu pasti prosedur apa yang Anda lakukan dengan tepat (sepertinya reset pabrik) dan apa tujuan Anda ketika Anda menghapus aplikasi sistem tetapi sepertinya Anda terjebak di layar booting. Menghapus aplikasi atau layanan sistem dapat sangat merusak sistem operasi dan dapat mengakibatkan komplikasi. Jangan pernah menghapus apa pun lagi tanpa mengetahui terlebih dahulu apa itu.

Jika Anda mengalami kesulitan mem-boot ponsel Anda kembali ke mode normal, pertimbangkan untuk mem-boot dalam mode pemulihan terlebih dahulu sehingga Anda dapat menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik. Lihat langkah-langkah di atas.

Jika Anda tetap terjebak di halaman yang sama, cari panduan online tentang cara mem-flash firmware saham ke perangkat Anda. Seperti pengaturan ulang pabrik, prosedur ini akan menghapus semuanya dari ponsel termasuk file pribadi Anda, tetapi itu satu-satunya cara Anda untuk mengembalikan ponsel ke keadaan normal.