Cara memperbaiki Apple iPad Pro 2018 yang tiba-tiba terus tertinggal dan membeku [Panduan Mengatasi Masalah]

Acak untuk kelambatan yang sering dan tidak responsif biasanya terjadi di antara gejala lain masalah kinerja pada perangkat seluler. Gejala-gejala ini sering dikaitkan dengan masalah memori seperti ketika perangkat kehabisan ruang memori. Mereka juga dapat terjadi sebagai gejala utama keausan pada perangkat sebelumnya. Perangkat baru juga tidak dibebaskan dari menemui gejala-gejala ini tetapi pemicu umum lebih cenderung terkait dengan perangkat lunak. Perangkat yang mengalami gejala yang sama karena jatuh secara tidak sengaja atau paparan cairan cenderung menggambarkan gejala kerusakan perangkat keras. Dalam hal ini, layanan diperlukan.

Ditangani dalam posting ini adalah masalah serupa pada perangkat iPad Pro 2018 dan beberapa solusi yang mungkin. Jangan ragu untuk merujuk pada langkah-langkah ini setiap kali Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut saat memecahkan masalah iPad Pro generasi ke-3 yang tiba-tiba tertinggal dan membeku.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan ponsel ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah iPad kami.

Memecahkan masalah iPad Pro 2018 yang terus membeku dan tertinggal

Sebelum pemecahan masalah, periksa status memori perangkat Anda. Menjadi perangkat yang kuat dan baru bukanlah pengecualian bagi iPad Anda untuk memberikan masalah memori terutama jika Anda gemar mengunduh aplikasi yang rumit atau berat. Pastikan iPad Anda memiliki ruang memori yang cukup. Jika perlu, hapus aplikasi lama dan yang tidak diinginkan untuk membebaskan ruang untuk aplikasi dan konten baru. Jika ruang memori bukan masalahnya, lanjutkan dan singkirkan masalah terkait perangkat lunak yang mungkin telah memicu iPad Pro Anda untuk bertindak.

Solusi pertama: Hapus semua aplikasi latar belakang di iPad Pro Anda.

Aplikasi latar belakang terdiri dari aplikasi yang sebelumnya Anda buka atau gunakan tetapi tidak ditutup. Aplikasi ini dalam mode siaga dan siap untuk diluncurkan ketika dipicu. Meskipun menyimpan aplikasi dalam keadaan ini menguntungkan dalam hal memuat ulang aplikasi yang sama, mereka juga dapat menyebabkan konflik jika mereka macet. Untuk memastikan ini bukan penyebab iPad Anda salah, hapus semua aplikasi latar belakang pada iPad Pro Anda dengan langkah-langkah berikut:

  1. Geser ke atas dari bagian bawah layar lalu jeda sedikit di tengah.
  2. Lalu geser ke kanan atau kiri untuk menavigasi melalui aplikasi.
  3. Geser ke atas pada pratinjau aplikasi untuk menutup aplikasi individual.

Ikuti langkah yang sama untuk mengakhiri atau menghapus aplikasi latar belakang lainnya.

Solusi kedua: Paksa restart iPad Pro Anda.

Gangguan perangkat lunak acak dari kesalahan sistem kecil juga dapat memicu terjadinya gejala serupa. Jika layar perangkat Anda tidak merespons, melakukan restart standar atau reset lunak tidak dapat dilakukan. Dalam hal ini, Anda harus paksa me-restart iPad Pro Anda. Begini cara melakukannya:

  1. Tekan tombol Volume Naik selama 1 detik lalu lepaskan dan langsung tekan tombol Volume Turun selama 1 detik dan lepaskan.
  2. Kemudian tekan dan tahan tombol Daya selama setidaknya 5 detik hingga logo Apple muncul.

Atau, Anda dapat melakukan proses standar untuk mematikan iPad Pro selama beberapa detik dan kemudian menyalakannya lagi. Begini cara kerjanya:

  1. Tekan dan tahan tombol Top dan tombol Volume Naik atau Volume Turun hingga slider Power Off muncul.
  2. Geser satu jari di sepanjang slider untuk mematikan iPad Anda.
  3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Atas lagi sampai logo Apple muncul.

Kedua metode ini efektif dalam hal menghapus kesalahan perangkat lunak kecil dan gangguan yang menyebabkan aplikasi atau iOS sendiri tiba-tiba menjadi tidak stabil.

Solusi ketiga: Hapus / copot aplikasi buruk di iPad Pro Anda.

Aplikasi yang buruk juga salah satu pemicu yang mungkin. Layar perangkat Anda dapat menjadi beku atau tidak responsif jika aplikasi tertentu mogok atau berhenti merespons. Jika gejalanya hanya terjadi ketika menggunakan aplikasi tertentu atau setelah mengunduh aplikasi baru, maka kemungkinan besar aplikasi itu penyebabnya dan karenanya harus dilenyapkan. Dalam hal ini, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk menghapus atau menghapus aplikasi yang buruk dari iPad Pro Anda:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Gulir ke bawah menu kiri lalu pilih Umum .
  3. Ketuk Penyimpanan iPad.
  4. Pilih aplikasi yang ingin Anda hapus.
  5. Ketuk Hapus Aplikasi.
  6. Jika diminta, ketuk Hapus Aplikasi untuk mengonfirmasi.

Jika Anda masih perlu menggunakan aplikasi, maka Anda dapat menginstalnya kembali dari App Store. Menginstal ulang aplikasi juga merupakan cara untuk menyegarkannya. Begini cara melakukannya:

  1. Ketuk untuk membuka App Store dari layar Beranda Anda.
  2. Dari halaman awal App Store, ketuk ikon pencarian (kaca pembesar) di kanan bawah.
  3. Masukkan nama aplikasi yang ingin Anda instal ulang lalu ketuk tombol pencarian.
  4. Pilih aplikasi dari hasil pencarian lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal aplikasi di iPad Anda.

Setelah menginstal ulang aplikasi yang berguna, restart iPad Pro Anda (soft reset). Melakukannya akan menyegarkan aplikasi dan iOS Anda sendiri.

Solusi keempat: Perbarui aplikasi dan firmware.

Menginstal pembaruan yang tertunda untuk aplikasi dan iOS juga dapat dianggap sebagai solusi akhir jika gejalanya dipicu oleh malware dan bug. Pembaruan biasanya menyematkan tambalan perbaikan untuk menyingkirkan kesalahan dan masalah yang ditimbulkan bug pada perangkat iOS. Jika Anda dapat terhubung ke internet Wi-Fi dan koneksi stabil, lakukan langkah-langkah untuk mencoba menginstal pembaruan OTA dan pembaruan aplikasi yang tertunda di iPad Pro Anda. Untuk menginstal pembaruan aplikasi yang tertunda, lihat langkah-langkah ini:

  1. Dari layar Beranda, ketuk App Store.
  2. Dari halaman utama App Store, gulir ke bawah dan ketuk tab Game .
  3. Lalu ketuk Aplikasi .
  4. Pilih Pembaruan .

Untuk memperbarui iOS secara nirkabel, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Dari layar Beranda, ketuk pada Pengaturan .
  2. Gulir ke bawah dan pilih Umum .
  3. Ketuk Pembaruan perangkat lunak.

Setelah menginstal pembaruan, mulai ulang iPad Pro Anda untuk menerapkan perubahan terbaru pada aplikasi dan sistem iPad Anda.

Solusi kelima: Setel ulang / pulihkan iPad Pro Anda.

Jika masalah berlanjut, maka Anda dapat memilih pengaturan ulang sistem penuh atau pengembalian iOS. Sistem perangkat Anda mungkin mengalami kesalahan fatal yang hanya dapat diperbaiki dengan reset master, jika tidak mengembalikan iOS. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba melakukan reset / master reset pabrik terlebih dahulu dengan langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Pilih Umum .
  3. Ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk menghapus semua konten dan pengaturan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda.
  6. Baca dan tinjau pesan peringatan lalu ketuk Hapus untuk melanjutkan.
  7. Baca dan tinjau pesan kedua lalu ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Jika masalah berlanjut setelah melakukan reset pabrik, maka Anda dapat memilih untuk memulihkan mode pemulihan. Ini akan membuat perangkat Anda dalam kondisi pemulihan dan perbaikan

  1. Matikan iPad Pro Anda, jika belum mati.
  2. Dengan perangkat Anda dimatikan, sambungkan ke komputer Anda menggunakan kabel USB yang disediakan Apple. Pastikan kedua ujung kabel USB diamankan. Kemudian buka iTunes di komputer.
  3. Saat terhubung ke iTunes, paksa restart iPad Pro Anda dengan langkah-langkah ini:
    • Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat, lalu tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat. Terakhir, tekan dan tahan tombol Atas sampai perangkat Anda mulai melakukan boot ulang. Terus tahan tombol Top hingga perangkat Anda memasuki mode pemulihan atau Hubungkan ke layar iTunes .
  4. Ketika Anda melihat opsi untuk Perbarui atau Pulihkan, pilih Perbarui untuk meminta iTunes untuk mencoba menginstal ulang iOS tanpa menghapus data Anda. Jika tidak, pilih opsi Pulihkan untuk menghapus semuanya dari perangkat Anda dan memperbaiki kesalahan sistem yang fatal.
  5. Tunggu iTunes untuk selesai mengunduh perangkat lunak untuk perangkat Anda. Proses unduhan biasanya memakan waktu sekitar 15 menit.
  6. Perangkat Anda akan keluar dari layar Connect to iTunes (recovery mode) jika unduhannya memakan waktu lebih dari 15 menit. Jika ini terjadi, tunggu saja sampai unduhan selesai dan kemudian kembali ke langkah sebelumnya untuk masuk ke mode pemulihan lagi.
  7. Setelah proses Pembaruan atau Pemulihan selesai, Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan perangkat.

Jika semuanya gagal, Anda dapat menggunakan jenis pemulihan sistem terdalam yang disebut pemulihan mode DFU. Ini akan membuat perangkat Anda dalam keadaan yang masih dapat berkomunikasi dengan iTunes bahkan ketika boot-loader tidak diaktifkan. Pemulihan mode DFU sering diperlukan untuk memperbaiki iPhone atau iPad dengan sistem operasi yang benar-benar rusak.

Pilihan lain

Kerusakan perangkat keras adalah penyebab terburuk yang mungkin terjadi. Kelambatan dan pembekuan layar yang terus-menerus mungkin disebabkan oleh komponen yang rusak jika metode sebelumnya gagal memperbaikinya. Untuk menyingkirkan kerusakan perangkat keras, Anda dapat membawa iPad ke pusat layanan Apple terdekat di tempat Anda dan memeriksanya oleh teknisi yang berwenang. Perangkat Anda mungkin telah mendapatkan semacam kerusakan fisik atau cairan dan karenanya perlu diperbaiki.

Untuk saran resmi lainnya, hubungi Dukungan Apple atau penyedia / penyedia iPad Anda.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

POS RELEVAN:

  • Cara memperbaiki Apple iPad Pro 2018 yang tidak akan memasangkan / menghubungkan ke perangkat Bluetooth [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Apple iPad Pro 2018 Anda yang tidak akan terhubung ke Wi-Fi [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Bagaimana cara memperbaiki Tidak Ada Layanan atau Pencarian kesalahan pada Apple iPad Pro, tidak ada sinyal jaringan / penerimaan [Panduan Mengatasi Masalah]