Cara memperbaiki Galaxy J7 Pro dengan aplikasi Google membeku dan macet

Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah hari ini! Posting ini menjawab beberapa masalah untuk # GalaxyJ7. Kami menyertakan lima kasus dalam artikel ini sehingga kami harap Anda akan merasa terbantu.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Suara Galaxy J7 Pro rendah saat menggunakan headphone

Hai! Saya menggunakan Samsung J7 Pro dan masalah saya adalah ketika saya menghubungkan Headphone walaupun volumenya Max, saya mendengar musik dengan volume rendah .. Saya mencoba berbagai jenis Headphone dan bahkan mencoba me-Reset ponsel saya tetapi masalahnya tetap ada. Masalah ini dimulai ketika saya plug-in perangkat saya di speaker saya menggunakan jack headset saya dan speaker saya hanya mengalami korsleting dan meledak dan ketika kecelakaan itu terjadi telepon saya masih terhubung dengan speaker. Apakah ada solusi untuk ini? Terima kasih.

Solusi: Sebagai pengguna akhir, hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan. Dalam situasi ini, sebagian besar yang dapat Anda coba adalah mengatur ulang perangkat dari pabrik. Ini akan membantu Anda memeriksa apakah alasan untuk masalah dapat diperbaiki pada level Anda. Karena Anda sudah mencobanya tanpa perubahan positif, Anda hanya dapat mengasumsikan bahwa pasti ada kerusakan perangkat keras. Jika Anda ingin melihat apakah masalahnya dapat diperbaiki tanpa harus mengganti motherboard, biarkan profesional memeriksa perangkat kerasnya. Jika perangkat masih dilindungi oleh garansi Samsung, Anda juga dapat membawanya ke Samsung sehingga mereka dapat memperbaiki atau menggantinya.

Masalah # 2: Cara membuat cadangan jika Galaxy J7 Prime tetap beku setelah pembaruan

Saya punya Galaxy J7 Prime. Pada pertengahan April 2018 saya telah melakukan pembaruan perangkat lunak seperti yang diminta oleh Android tetapi setelah itu, telepon tampaknya menderita masalah pembekuan atau masalah sistem UI. Setelah restart, telepon hanya dapat dikontrol selama beberapa menit kemudian membeku. Jika saya perlu membuat cadangan file dan data saya, apakah ini aman untuk dilakukan dalam kondisi ini ketika ponsel terus beku? Apakah proses pencadangan akan terpengaruh oleh pembekuan? Saya memiliki file cadangan yang cukup baru sehingga jika proses pencadangan ini dapat mengakibatkan kerusakan pada file cadangan, saya mungkin lupa tentang data terbaru dan hanya menggunakan file cadangan yang saya miliki saat ini. Apa yang akan kamu rekomendasikan? Terima kasih banyak atas posting Anda yang sangat membantu.

Solusi: Saat membuat cadangan, telepon harus berkinerja normal seperti yang diharapkan sehingga jika masalah kinerja lambat mempengaruhi fungsi umum, mungkin saja pembekuan masih terjadi. Cara terbaik untuk mengetahuinya adalah dengan membuat cadangan tanpa terlalu banyak menekan sistem. Inilah yang dapat Anda lakukan:

1. Instal Samsung Smart Switch ke komputer dan ponsel Anda.
2. Di Galaxy J7 Prime Anda, tutup semua aplikasi yang berjalan melalui tombol Aplikasi Terbaru (tombol kiri di sebelah tombol Beranda).
3. Optimalkan perangkat dengan masuk di bawah Pengaturan> Perawatan perangkat> Mode kinerja> pilih opsi Dioptimalkan (disarankan).
4. Hubungkan ponsel ke komputer Anda melalui kabel USB.
5. Buat cadangan file Anda secara batch atau berdasarkan jenis. Misalnya, coba cadangkan foto saja, dan dalam jumlah kecil saja.

Ingat, Anda ingin menekan sesedikit mungkin ke sistem. Hindari memindahkan sejumlah besar file secara bersamaan.

Jika langkah-langkah di atas tidak berfungsi dan telepon terus membeku, lakukan reset pabrik. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy J7 Pro dengan aplikasi Google membeku dan macet

Hai. Selamat siang. Ponsel saya adalah Sam J7 Pro (SMJ730G / DS) dan saya mengalami masalah dengan unit ini. Tiba-tiba ia mulai menghapus aplikasi secara otomatis (Google Maps, Play Music dll.), Kadang-kadang membeku kemudian restart secara otomatis, dan banyak aplikasi Samsung dan Google berhenti di latar belakang memberi saya kotak dialog yang mengatakan sistem terus berhenti. Mereka mengatakan ini masalah papan, tapi bagaimana saya bisa menggunakan aplikasi lain seperti menelepon dan sms meskipun kadang-kadang masih restart? Terima kasih.

Solusi: Ya, pertama-tama, Anda seharusnya memberi kami sejarah atau latar belakang ponsel Anda. Masalah pembekuan tidak terjadi karena suatu alasan. Mungkin ada masalah perangkat lunak atau latar belakang yang menyebabkannya.

Kedua, jika aplikasi Google tampaknya yang paling terpengaruh oleh masalah pembekuan atau mogok, mungkin ada masalah akun Google di balik masalah tersebut. Berikut adalah langkah-langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk memperbaikinya:

Bersihkan partisi cache

Pembaruan atau pemasangan aplikasi kadang-kadang dapat merusak cache sistem di partisi cache. Untuk memastikan bahwa cache ini dalam kondisi yang baik, coba hapus partisi cache dengan langkah-langkah ini:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Hapus data Kerangka Layanan Google

Salah satu cara paling efektif untuk memperbaiki bug terkait Google di perangkat Android adalah menghapus data dari aplikasi inti utamanya - Kerangka Layanan Google. Jika Anda belum mencoba melakukannya, berikut caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan Kerangka Layanan Google dan ketuk.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Data.
8. Nyalakan kembali perangkat Anda dan periksa masalahnya.

Setel ulang semua pengaturan

Prosedur ini terpisah dari yang sebelumnya karena mencakup semua pengaturan perangkat Android Anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Manajemen Umum> Setel ulang pengaturan.
3. Ketuk Atur ulang pengaturan.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Reset pabrik

Cara termudah untuk memperbaiki masalah dengan akun Google Anda atau layanan atau aplikasinya adalah pengaturan ulang pabrik. Jika penyebab masalah pembekuan adalah sistem operasi yang tidak diketahui, reset pabrik juga dapat membantu. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara mengatur ulang pabrik J7 Anda.

Masalah # 4: Cara membuka blokir Galaxy J7 dengan kunci FRP

Hai. Saya pikir telepon saya tutup dan tidak terbuka, dikatakan “Custom Binary Diblokir oleh FRP” di sudut kiri atas. Apa yang harus saya lakukan untuk membuatnya bekerja lagi? Saya mencoba saran dari YouTube dan situs online lainnya tetapi tidak berhasil karena saya tidak tahu cara mengunduh firmware dan Odin seperti yang disarankan di YouTube. Apakah boleh jika Anda memberi saya tautan sehingga saya dapat dengan mudah mengunduhnya? Terima kasih, saya akan sangat menghargainya jika Anda dapat segera menanggapi saya.

Solusi: Ada dua cara untuk membuka blokir perangkat yang menjadi tidak dapat digunakan karena Perlindungan Reset Pabrik (FRP). Salah satunya adalah dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi akun Google yang benar. Akun Google ini harus menjadi yang ditambahkan ke perangkat sebelum disetel ulang ke pabrik.

Jika Anda sudah mencoba solusi pertama tetapi telepon tetap terkunci, maka Anda harus melakukan opsi kedua, yaitu mencari bantuan dari Samsung. Pastikan untuk membawa tanda terima (bukti pembelian) dan kartu identitas yang valid. Samsung dapat menggunakan alat khusus untuk mem-bypass FRP untuk Anda.

Masalah # 5: Cara memperbaiki masalah panggilan suara Galaxy J7: suara kacau dan pihak lain tidak dapat mendengar

Apakah saya memulai panggilan atau panggilan masuk ke saya, masalah yang sama. Sisi lain mengatakan suara saya kacau, atau terdengar seperti raungan di latar belakang, dll. Mereka tidak dapat mendengar atau mengerti apa yang saya katakan. Ini baru mulai terjadi baru-baru ini. Saya dapat memutar musik di mobil melalui BT, menggunakan peta google melalui audio mobil tidak masalah. Ini adalah sistem stok BT, 2013 Honda CR-V. Saya sudah tidak berpasangan dan kembali, tidak ada perbaikan. Bagaimana saya bisa tahu jika masalahnya adalah ponsel saya atau sistem Honda BT? Terima kasih.

Solusi: Ada sejumlah faktor yang dapat memengaruhi kualitas panggilan suara. Dalam situasi Anda, cobalah untuk mempersempit kemungkinan dengan menghapusnya satu per satu. Misalnya, untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh sistem Bluetooth mobil Anda atau tidak, Anda dapat memutuskan sambungan telepon darinya dan mencoba menelepon dengan normal (tanpa perangkat Bluetooth yang terpasang).

Jika masalah berlanjut bahkan tanpa gadget Bluetooth, Anda dapat melanjutkan untuk memeriksa apakah ini masalah aplikasi atau tidak. Untuk melakukan itu, Anda dapat mencoba menghapus cache dan data aplikasi Telepon Anda. Atau, Anda dapat menggunakan aplikasi Telepon lain untuk melakukan panggilan.

Untuk memeriksa apakah ada bug perangkat lunak atau sistem operasi yang menyebabkan masalah, reset pabrik mungkin diperlukan. Pastikan untuk memeriksa langkah-langkah di atas jika Anda tidak tahu bagaimana melakukannya. Jangan lupa untuk mencadangkan file Anda sebelum menghapus telepon.

Kualitas panggilan suara juga tergantung pada sistem operator jaringan Anda. Terkadang, jaringan mereka mungkin mengalami gangguan atau kegagalan fungsi. Jika tidak ada yang berubah setelah Anda mengatur ulang pabrik, pastikan untuk berbicara dengan mereka untuk bantuan.