Bagaimana cara memperbaiki masalah restart acak Galaxy Note8: restart setelah mentransfer aplikasi dari ponsel lama

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah # GalaxyNote8 mereka, posting pemecahan masalah ini dapat membantu. Episode hari ini menjawab tiga masalah yang dilaporkan untuk Note8. Seperti yang biasa kami lakukan di sini, kasus-kasus ini diambil dari laporan langsung dari beberapa anggota komunitas kami.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah restart acak Galaxy Note8: restart secara acak setelah mentransfer aplikasi dari ponsel lama

Halo. Saya baru-baru ini membeli Galaxy Note 8 sekitar 4 hari yang lalu, sekarang dimatikan secara acak dan saya tidak tahu mengapa. Saya mentransfer semua aplikasi saya dari ponsel lama saya yang merupakan galaxy note 3. mungkinkah itu masalahnya? Satu-satunya aplikasi yang saya unduh sejak menerima telepon adalah blok iklan. Bantuan apa pun akan dihargai. Terima kasih.

Solusi: Jika satu-satunya hal yang Anda lakukan berbeda adalah memindahkan aplikasi dari telepon lama, maka ya, ada kemungkinan Anda memiliki masalah aplikasi yang buruk. Untuk memeriksanya, kami sarankan Anda me-restart telepon ke Safe Mode. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan. Jika Note8 Anda bekerja secara normal dan tidak mau reboot sendiri, itu berarti kecurigaan kami benar.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
8. Biarkan ponsel Anda berjalan pada mode aman setidaknya selama 24 jam (jangan restart) dan periksa masalahnya.

Ingat, safe mode adalah lingkungan perangkat lunak yang terpisah dari mode normal. Jika semuanya tampak baik-baik saja dan masalahnya tidak ada, Anda bisa bertaruh aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan. Untuk menentukan aplikasi mana yang merupakan sumber masalah, Anda harus menggunakan proses eliminasi. Begini caranya:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Note8 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Perbarui aplikasi

Sebagai bagian dari paket solusi untuk masalah ini, kami juga menyarankan Anda untuk terus memperbarui semua aplikasi Anda. Pastikan untuk mengizinkan aplikasi Google Play Store mengunduh pembaruan secara otomatis untuk Anda. Ini akan mencegah kemungkinan bug berkembang jika Anda lupa memperbarui aplikasi secara manual.

Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah data seluler Galaxy Note8: terus menyala dengan sendirinya ketika sinyal wifi lemah

Hai. Nama saya Frankie. Saya mengalihkan penyedia internet rumah saya dari Telus ke Shaw dua hari yang lalu. Ponsel saya adalah Samsung Galaxy Note8. Kemudian ponsel saya tetap menggunakan data ponsel sendiri bahkan saya terhubung ke wifi. Saya membeli telepon ke Koodo, dealer ponsel saya dan dia mematikan wifi adaptif yang mengatakan sinyal jaringan Shaw saya kadang-kadang lemah dan ponsel akan beralih menggunakan data telepon. Saya coba lagi di rumah telepon masih menggunakan data sel saya. Bisakah Anda memberi tahu saya cara mengatasi masalah ini? Terima kasih.

Solusi: Secara default, fitur wifi Adaptive, juga dikenal sebagai smart network switch, diaktifkan secara default. Ini untuk memungkinkan perangkat mempertahankan koneksi internet ketika tidak ada internet wifi, atau ketika sinyal wifi terputus-putus atau lemah. Note8 Anda melakukan ini secara otomatis di latar belakang tetapi Anda dapat mematikannya, seperti yang dilakukan dealer Anda.

Jika Adaptive wifi dimatikan ketika Anda berada di rumah dan masalah berlanjut, yaitu, Note8 Anda secara otomatis mengaktifkan data seluler dengan sendirinya, maka itu bisa berarti Anda memiliki masalah sistem operasi. Inilah hal-hal yang dapat Anda lakukan:

Bersihkan partisi cache

Menyeka partisi cache akan memastikan bahwa cache sistem perangkat di-refresh. Terkadang, pembaruan dapat merusak cache sistem yang menyebabkan segala macam masalah. Jika masalah ini dimulai setelah Anda menginstal aplikasi atau memperbarui, pastikan Anda menghapus partisi cache.

Untuk menghapus partisi cache Note8 Anda:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setel ulang pengaturan jaringan

Terkadang, mengatur ulang pengaturan jaringan ponsel Anda dapat memperbaiki bug jaringan. Pastikan Anda tidak melewatkan langkah pemecahan masalah ini dalam kasus ini.

Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan Note8 Anda:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Manajemen Umum> Setel ulang pengaturan.
3. Ketuk Reset pengaturan jaringan.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Reset pabrik

Coba bersihkan ponsel dengan melakukan reset pabrik dan lihat apa yang terjadi. Ini adalah langkah pemecahan masalah utama yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini. Jika penyebab masalahnya adalah bug Android, ini seharusnya membantu.

Untuk mengatur ulang pabrik Note8 Anda:

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy Note8 "sayangnya, jam telah berhenti" kesalahan

Hai! Saya baru saja memesan Samsung Note 8 & jam (aplikasi bawaan Samsung) terus mengatakan "sayangnya, jam telah berhenti" setiap kali saya mencoba membuka aplikasi. Saya seorang guru musik pribadi dan menggunakannya untuk timer pelajaran, alarm untuk pelajaran dan penggunaan sehari-hari. Sangat penting saya bisa bekerja. Saya tahu biasanya itu memberi Anda pilihan untuk melaporkan masalah tetapi ini bukan – satu-satunya pilihan saya adalah menekan "ok" dan itu menutup aplikasi. Jika Anda bisa tolong beri tahu saya cara memperbaikinya, saya akan sangat menghargainya. Saya telah melakukan soft reset & semua hal lain yang bisa saya pikirkan. Tolong beritahu saya cara memperbaikinya! Terima kasih sebelumnya.

Solusi: Solusi pertama untuk mencoba di sini adalah mengembalikan aplikasi ke pengaturan default. Ini biasanya merupakan solusi yang efektif untuk banyak masalah khusus aplikasi. Untuk menghapus data aplikasi:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan aplikasi jam dan ketuk.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Data.
8. Nyalakan kembali Note8 Anda dan periksa masalahnya.

Setel ulang preferensi aplikasi

Jika menghapus data jam tidak akan membantu, pastikan Anda mengatur ulang semua preferensi aplikasi di perangkat Anda. Menyetel ulang preferensi aplikasi seringkali diabaikan di banyak artikel pemecahan masalah Android tetapi ketika sampai pada masalah seperti Anda, hal itu mungkin banyak membantu. Mungkin satu atau beberapa aplikasi default Anda mungkin tidak diatur dengan benar, menyebabkan kesalahan ini terjadi. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apakah tebakan ini benar, yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua aplikasi default dihidupkan. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
5. Nyalakan kembali Note8 Anda dan periksa masalahnya.

Gunakan aplikasi lain

Jika karena alasan tertentu, masalahnya tidak akan hilang setelah melakukan dua solusi di atas, Anda selalu dapat mencoba aplikasi lain dari Play Store. Kami tahu ini tidak ideal tetapi sebenarnya tidak ada solusi yang mudah dan efektif yang dapat Anda coba selain yang di atas. Tentu, pengaturan ulang pabrik mungkin membantu tetapi terlalu merepotkan daripada hanya menginstal aplikasi lain.