Cara memperbaiki iPhone 6s saya yang terus kehilangan sinyal, penerimaan yang buruk, penurunan sinyal acak, masalah jaringan lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]

Salah satu masalah yang paling tidak terhindarkan dalam smartphone saat ini adalah pada konektivitas jaringan. Itu dapat terjadi pada telepon apa pun tanpa memandang kisaran, status, dan merek. Bahkan mereka yang ditandai di antara gadget kelas atas seperti iPhone 6s Apple dapat rentan terhadap berbagai jenis masalah konektivitas jaringan termasuk kehilangan sinyal, penerimaan yang buruk, penurunan sinyal, dan kesalahan jaringan lainnya. Meskipun memiliki salah satu sistem jaringan yang paling canggih, layanan nirkabel dan seluler masih dapat dihentikan oleh gejala-gejala tersebut. Berdasarkan klaim sebelumnya yang dibuat oleh pengguna iPhone lainnya, apa yang tampaknya menjadi pemicu umum adalah pemadaman jaringan serta gangguan acak di sisi penyedia jaringan.

Rupanya, ini di luar kendali pengguna akhir. Masalah konektivitas jaringan lain pada iPhone telah dikaitkan dengan masalah akun seperti status akun tidak aktif. Kasus seperti ini biasanya membutuhkan intervensi pengguna akhir. Dalam kebanyakan kasus, pengguna perlu menghubungi operator atau penyedia layanan untuk menyelesaikan masalah akun agar layanan jaringan dapat dilanjutkan. Ketika salah satu dari masalah jaringan ini terjadi, fungsi utama iPhone lainnya seperti panggilan dan SMS mungkin juga terpengaruh. Ini bisa sangat mengecewakan terutama bagi mereka yang sangat bergantung pada iPhone mereka untuk melakukan transaksi pribadi atau bisnis setiap hari. Bayangkan saja bagaimana rasanya Anda melewatkan bahkan hanya satu panggilan atau teks penting, yang bisa menjadi satu-satunya kesempatan Anda untuk menutup kesepakatan bisnis seumur hidup. Itu hanya salah satu dari banyak hal yang akan Anda lewatkan dari memiliki sinyal jaringan atau kesalahan penerimaan pada perangkat seluler Anda.

Beberapa faktor dapat menyebabkan iPhone Anda kehilangan sinyal jaringan atau penerimaan yang tidak stabil. Beberapa ramah lingkungan sedangkan yang lainnya bersifat teknis. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang kemungkinan penyebab dan solusi potensial untuk menangani berbagai jenis masalah sinyal jaringan pada iPhone 6s.

Tetapi sebelum kita langsung masuk ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone Anda, pastikan Anda mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menangani banyak masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan beri kami informasi yang lebih akurat tentang masalah Anda sehingga kami dapat memberikan solusi terbaik bagi Anda.

Kemungkinan penyebab konektivitas jaringan atau masalah sinyal pada iPhone 6s Anda

Jaringan seluler dapat mengalami waktu henti kapan saja. Faktanya, Anda bisa mendapatkan penerimaan yang buruk atau tidak ada sinyal sama sekali dari hanya menggunakan perangkat Anda di area yang berbeda. Dalam hal ini, perangkat Anda kemungkinan besar keluar dari area jangkauan jaringan Anda atau bisa jadi ada yang tidak beres dalam sistem jaringan Anda. Sebisa mungkin cobalah untuk menentukan penyebab yang mendasarinya sehingga masalah segera diselesaikan. Untuk memberi Anda petunjuk lebih lanjut tentang faktor-faktor apa yang harus dikerjakan ketika menangani salah satu gejala yang disebutkan di atas, berikut adalah ikhtisar dari semua kemungkinan penyebab konektivitas jaringan dan masalah sinyal pada 6s iPhone Anda.

Pemadaman jaringan

Sekali lagi, ini adalah salah satu penyebab utama masalah konektivitas jaringan di perangkat seluler dan masalahnya bukan pada Anda tetapi pada penyedia layanan jaringan atau operator Anda. Pemadaman dapat terjadi sesuai jadwal atau tidak terduga. Pemadaman yang dijadwalkan biasanya diumumkan sebelum tanggal untuk membuat konsumen menjadi sadar akan gangguan layanan yang akan datang dan juga memiliki cukup waktu untuk membuat persiapan yang diperlukan di depan. Tapi ini tidak terjadi dengan pemadaman yang tak terduga. Seperti namanya, jenis pemadaman ini dapat terjadi secara acak kapan saja, sehingga tidak terduga. Sama seperti pemadaman terjadwal, masalah tak terduga pada jaringan kemungkinan besar ada di ujung penyedia jaringan Anda. Itu berarti Anda tidak dapat melakukan apa pun kecuali menunggu sampai teknisi jaringan Anda memperbaiki masalah utama dan mendapatkan layanan jaringan kembali dan berjalan sebagaimana dimaksud. Untuk menghindari pemborosan waktu dari melakukan pemecahan masalah yang tidak perlu, pastikan untuk menghubungi penyedia layanan jaringan Anda setiap kali Anda mengalami masalah kehilangan sinyal, penerimaan yang buruk, atau koneksi jaringan yang terputus-putus pada iPhone Anda.

Status akun tidak aktif

Faktor lain yang perlu dipertimbangkan ketika berhadapan dengan masalah konektivitas jaringan seperti tidak ada sinyal atau tidak ada layanan pada iPhone Anda adalah status akun Anda. Secara umum, penyedia layanan akan memberlakukan pemutusan sementara ke status akun dengan status buruk atau nakal. Ini biasanya terjadi jika Anda gagal membayar tagihan tepat waktu atau mungkin terlewat untuk mendaftar atau berlangganan paket layanan yang tepat. Ketika akun Anda ditempatkan di bawah status putuskan sementara atau soft disconnect, layanan keluar mungkin terbatas atau sama sekali tidak tersedia. Akibatnya, Anda mungkin tidak dapat mengirim pesan keluar atau panggilan keluar dengan iPhone Anda. Agar layanan keluar Anda dapat dilanjutkan, Anda harus menghubungi operator Anda untuk memverifikasi status akun Anda atau menyelesaikan masalah akun, jika perlu.

Pengaturan jaringan salah

Jaringan yang tidak tersedia, tidak ada jangkauan jaringan, dan kesalahan terkait jaringan lainnya dapat disebabkan oleh pengaturan jaringan yang salah atau tidak terkonfigurasi pada 6s iPhone Anda. Ini mungkin terjadi jika masalahnya telah menghasut tepat setelah membuat perubahan baru pada pengaturan jaringan iPhone Anda seperti mengubah opsi jaringan, menonaktifkan, atau mengaktifkan opsi yang salah. Ketika Anda menemukan masalah yang disebutkan di atas setelah mengubah pengaturan iPhone, Anda dapat kembali ke opsi menu yang baru saja Anda konfigurasikan dan mengembalikan perubahan yang Anda buat sebelum masalah terwujud. Jika Anda mengalami masalah sinyal atau jaringan saat menggunakan layanan jaringan seluler pada iPhone Anda, verifikasi dan pastikan bahwa data seluler diaktifkan. Untuk masalah dengan layanan roaming, periksa pengaturan roaming data iPhone Anda dan pastikan opsi roaming data dihidupkan. Pastikan juga iPhone Anda diatur untuk layanan roaming data agar Anda dapat menggunakan layanan jaringan seluler Anda saat bepergian ke luar negeri.

Masalah kartu SIM

Kartu SIM yang buruk juga bisa menjadi penyebabnya. Mungkin saja kartu SIM iPhone 6s Anda rusak atau copot karena jatuh. Ini kemungkinan besar terjadi jika kesalahan yang Anda peroleh terkait dengan kartu SIM seperti kesalahan kartu SIM, Tidak ada kartu SIM, kartu SIM tidak terdaftar atau dikenali, kartu SIM tidak terdeteksi, dan sejenisnya. Solusi yang mungkin adalah menghapus dan memasang kembali kartu SIM pada 6s iPhone Anda. Anda juga dapat menilai kondisi kartu SIM berdasarkan tampilannya. Satu hal penting yang perlu diperhatikan sebelum mengeluarkan kartu SIM adalah memastikan bahwa iPhone Anda benar-benar dimatikan. Hal itu akan mencegah kerusakan pada perangkat Anda selama pelepasan dan pemasangan kartu SIM. Dalam hal kartu SIM menunjukkan tanda-tanda kemungkinan kerusakan seperti goresan, hubungi operator Anda untuk rekomendasi. Penggantian kartu SIM mungkin diperlukan dalam kasus ini.

Gangguan perangkat lunak dan bug

Terkadang, Anda akan melihat kesalahan ini karena beberapa gangguan atau bug yang memengaruhi fungsi jaringan iPhone dan aplikasi terkait. Contoh umum ketika Anda dapat mengaitkan konektivitas jaringan atau kesalahan sinyal termasuk menginstal pembaruan serta saat mengunduh konten baru di iPhone Anda. Pembaruan dan unduhan dapat berisi beberapa file rusak yang dapat mengacaukan konektivitas jaringan iPhone atau layanan seluler dan karenanya menghasilkan kesalahan yang relevan. Pembaruan iOS yang buruk juga dapat mengandung bug yang dapat menyebabkan masalah serupa pada iPhone setelah implementasi pembaruan.

Kerusakan perangkat keras

Anda dapat mempertimbangkan untuk menyalahkan perangkat keras yang rusak, terutama jika sebelumnya pernah ada penurunan atau paparan cairan pada iPhone 6s Anda. Gejala kerusakan fisik atau cairan dapat muncul cepat atau lambat. Sayangnya masalah jaringan atau sinyal yang terkait dengan perangkat keras yang rusak seperti chip jaringan yang rusak akan memerlukan bantuan teknisi untuk memperbaiki atau kemungkinan penggantian komponen iPhone yang rusak.

Pada dasarnya, ini adalah pemicu paling umum masalah jaringan atau sinyal pada iPhone. Jika Anda ingin memecahkan kesalahan dan masalah terkait pada perangkat iPhone yang sama, pastikan untuk memeriksa masing-masing faktor ini sebelumnya. Dan jika masalah tetap ada, lanjutkan waktu dan manfaatkan solusi dan solusi berikut.

Solusi dan Penanganan yang Disarankan

Di bawah ini adalah daftar semua solusi yang mungkin dan solusi yang disarankan untuk menangani masalah jaringan atau sinyal pada 6s iPhone Anda. Pastikan untuk menguji perangkat Anda setelah menyelesaikan setiap prosedur untuk menentukan apakah masalahnya telah teratasi. Jika perlu, lanjutkan ke solusi yang berlaku berikutnya.

Sebelum Anda mulai, pastikan Anda sudah memverifikasi status akun Anda dan statusnya baik dan terdaftar dalam paket layanan yang benar. Pastikan juga tidak ada pemadaman yang mungkin memengaruhi layanan jaringan di tempat Anda. Dan akhirnya, pastikan Anda menggunakan iPhone di dalam area jangkauan jaringan Anda. Sekali lagi, Anda mungkin tidak bisa mendapatkan penerimaan yang baik atau sinyal apa pun jika Anda sudah berada di luar jangkauan jaringan Anda. Setelah Anda memverifikasi semua hal ini dan Anda masih mengalami masalah dengan jaringan atau sinyal iPhone Anda, coba solusi berikutnya.

Solusi pertama: Reboot router / modem Anda.

Sumber utama jaringan rumah Anda adalah modem atau router nirkabel. Peralatan ini menerima sinyal yang dikirim dari menara jaringan Anda dan menyampaikan sinyal itu ke semua perangkat Anda yang terhubung. Kadang-kadang, sistem modem atau router mengalami gangguan dan mengakibatkan sinyal turun secara acak atau kehilangan sinyal. Jika ini terjadi, Anda harus me-reboot modem atau router Anda untuk memperbaiki masalah dan mendapatkan kembali peralatan dan beroperasi secara normal. Proses ini disebut sebagai siklus daya. Ini adalah solusi yang disarankan oleh penyedia layanan jaringan untuk pelanggan yang mengalami masalah dan kesalahan jaringan terkait. Begini cara melakukannya:

Matikan modem atau router Anda.

Cabut kabel listriknya dari stopkontak atau sumber listrik.

Biarkan dicabut selama setidaknya 30 detik.

Setelah waktu yang berlalu, pasang kembali ke sumber listrik.

Hidupkan kembali.

Tunggu indikator ringan untuk mulai menjadi stabil.

Mulai ulang iPhone Anda.

Periksa sinyal jaringan Anda setelah reboot dan lihat apakah sekarang berfungsi dengan baik.

Solusi Kedua: Soft reset.

Gangguan kecil pada aplikasi iPhone, khususnya di antara aplikasi dan layanan terkait jaringan juga dapat menyebabkan masalah jaringan atau sinyal. Jika hal ini terjadi pada Anda, Anda dapat mencoba untuk memperbaiki masalah dengan melakukan soft reset pada 6s iPhone Anda. Ini adalah solusi paling sederhana namun paling efektif untuk berbagai jenis masalah dalam struktur perangkat lunak perangkat. Bug kecil dan gangguan sering diperbaiki dengan reset ini. Jadi pastikan Anda tidak ketinggalan ini. Begini cara soft reset seharusnya dilakukan pada iPhone 6s Anda, kalau-kalau Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.

Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun selama beberapa detik hingga slider muncul.

Seret penggeser untuk mematikan iPhone sepenuhnya.

Tunggu sekitar 30 detik.

Setelah waktu yang berlalu, tekan dan tahan lagi tombol Tidur / Bangun, hingga logo Apple muncul. IPhone Anda kemudian akan reboot .

Atau Anda dapat melakukan restart paksa dengan menekan dan menahan tombol Sleep / Wake dan tombol Home pada 6s iPhone Anda secara bersamaan selama beberapa detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul. Keduanya dapat menghasilkan hasil yang mungkin sama tanpa kehilangan data apa pun dari iPhone Anda.

Solusi Ketiga: Kelola pengaturan jaringan data seluler.

Pengaturan jaringan yang salah atau tidak terkonfigurasi pada iPhone juga merupakan faktor kunci yang perlu Anda perhatikan ketika berhadapan dengan masalah jaringan atau sinyal. Yang sedang berkata, periksa dan pastikan semuanya sudah dikonfigurasi sesuai. Pertama, buka pengaturan iPhone Anda dan pastikan data seluler diaktifkan. Anda tidak akan dapat menggunakan layanan seluler dengan opsi ini dinonaktifkan di iPhone Anda. Jadi pastikan sudah dihidupkan.

Jika Anda menghadapi masalah yang relevan saat mencoba menggunakan layanan roaming data seluler saat bepergian ke luar negeri, buka Pengaturan iPhone Anda - > Seluler-> Opsi Data Seluler-> menu Roaming Data dan pastikan bahwa opsi roaming data diaktifkan. Untuk bantuan lebih lanjut dalam menggunakan fitur roaming data 6s iPhone Anda, hubungi operator Anda.

Solusi Keempat: Periksa kartu SIM.

Beberapa pengguna iPhone dapat menemukan obat dengan bekerja pada kartu SIM. Ternyata masalah utama adalah di dalam kartu SIM yang copot atau rusak parah. Baki kartu SIM yang rusak atau salah penempatan juga dapat menyebabkan masalah dan kesalahan yang relevan terjadi jadi pastikan Anda memeriksanya juga.

Berikut ini solusinya bagi Anda untuk mencoba memperbaiki masalah:

Matikan 6s iPhone Anda sepenuhnya.

Letakkan baki kartu SIM dengan menggunakan penjepit kertas atau alat pelepas SIM ke dalam lubang di samping baki.

Keluarkan kartu SIM dengan hati-hati dari baki.

Periksa kartu SIM apakah ada tanda-tanda kerusakan atau goresan.

Setelah memastikan tidak ada kerusakan pada kartu SIM, tempatkan kembali kartu SIM ke dalam baki SIM.

Pastikan kartu SIM diamankan.

Masukkan baki SIM sepenuhnya dengan cara yang sama seperti Anda melepaskannya.

Nyalakan kembali iPhone Anda dan lihat apa yang terjadi.

Hal lain yang perlu Anda pertimbangkan untuk dilakukan adalah memastikan bahwa Anda menggunakan kartu SIM dan baki SIM yang tepat untuk perangkat Anda. Jika kartu SIM menunjukkan kemungkinan kerusakan atau tidak sesuai dengan baki kartu SIM, hubungi operator Anda untuk opsi lain.

Solusi Kelima: Atur ulang pengaturan jaringan pada iPhone 6s Anda.

Terkadang, kami hanya mengubah sesuatu pada perangkat kami karena kami lebih suka tanpa mempertimbangkan kemungkinan hasil yang merugikan. Ini seharusnya tidak menjadi masalah jika kita memperhatikan perubahan yang telah kita buat. Jika terjadi kesalahan setelah menerapkan perubahan baru, terutama pada pengaturan jaringan iPhone, Anda selalu dapat mengembalikan perubahan kembali ke saat semuanya baik-baik saja. Namun ini tidak selalu terjadi. Terkadang, kami tidak bisa mengingat opsi mana dari pengaturan jaringan yang telah dimodifikasi dan menghasilkan kesalahan jaringan atau masalah sinyal pada iPhone. Sebagai resolusi, Anda dapat menggunakan pengaturan ulang jaringan sebagai gantinya. Ini akan menghapus semua opsi khusus Anda serta informasi jaringan termasuk kata sandi jaringan dan server. Setelah reset, pengaturan jaringan iPhone Anda diatur ke default.

Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone 6s Anda, pergi ke Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang-> Atur Ulang Pengaturan Jaringan.

Jika diminta, masukkan kode sandi yang benar untuk melanjutkan. Ketika reset selesai, iPhone Anda reboot dengan pengaturan dan opsi jaringan default.

Solusi Keenam: Perbarui atau pulihkan iOS melalui iTunes.

Untuk konektivitas jaringan dan masalah sinyal yang dipicu oleh gangguan dan bug yang sulit, pengaturan ulang yang biasa mungkin tidak dapat mengatasinya. Dalam hal ini, Anda dapat memperbarui atau memulihkan iOS di iPhone 6s menggunakan iTunes. Anda dapat menggunakan pembaruan iOS jika Anda mencurigai bahwa bug perangkat lunak menyebabkan masalah dan tidak dapat diperbaiki oleh prosedur lain. Dalam kasus di mana masalah jaringan atau sinyal disebabkan oleh pembaruan yang salah untuk iOS, pemulihan iOS akan dapat memperbaikinya.

Untuk melanjutkan dengan kedua proses, Anda harus mengamankan komputer yang menjalankan sistem operasi terbaru dan menginstal perangkat lunak iTunes terbaru. Setelah komputer siap, ikuti langkah-langkah ini:

Hubungkan iPhone 6s Anda ke komputer menggunakan kabel / konektor USB yang disediakan.

Tunggu hingga iPhone Anda dikenali.

Jika diminta, masukkan kode sandi iPhone Anda atau klik opsi untuk Percayai Komputer ini dan kemudian ikuti instruksi di layar.

Pilih iPhone 6s Anda dari daftar perangkat yang tersedia di iTunes.

Arahkan ke bagian Ringkasan .

Klik tombol Perbarui untuk memperbarui 6s iPhone Anda ke versi iOS terbaru yang tersedia. Jika tidak, klik tombol Pulihkan untuk mengembalikan ke cadangan iOS sebelumnya.

Ketika Anda mengklik Perbarui, tunggu sampai iTunes selesai menginstal pembaruan. Sementara itu jika Anda memilih untuk Memulihkan iPhone Anda, pilih file cadangan iOS yang ingin Anda gunakan dan kemudian tunggu iTunes untuk menyelesaikan proses pemulihan. Setelah selesai, Anda dapat mengatur iPhone Anda sesuai.

Saran Lainnya

Tingkatkan masalah ke operator iPhone Anda atau Dukungan Apple jika tetap ada setelah melakukan semua solusi yang disebutkan di atas. Mungkin ada beberapa alasan lain mengapa sinyal jaringan Anda terus menurun, atau mengapa 6s iPhone Anda terus mendapatkan penerimaan yang buruk.