Cara memperbaiki Netflix yang terus macet dan berhenti bekerja pada iPhone 8 Plus setelah menginstal pembaruan iOS baru (langkah mudah)

Pembaruan perangkat lunak juga dapat merusak aplikasi terutama yang tidak kompatibel dengan versi saat ini. Di antara gejala-gejala yang biasa akan mencakup kelesuan, pembekuan konstan, dan crash tiba-tiba. Singkatnya, aplikasi menjadi tidak stabil. Untungnya, gejala-gejala ini dapat diperbaiki. Yang harus Anda lakukan adalah mencoba beberapa solusi sampai Anda akan menemukan solusi terbaik. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika salah satu aplikasi Anda, seperti Netflix khususnya, tiba-tiba berhenti bekerja atau terus macet setelah menginstal pembaruan iOS baru di iPhone 8 Plus Anda.

Tetapi sebelum yang lain, jika Anda memiliki masalah yang berbeda dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah yang telah kami siapkan untuk iPhone 6s Plus. Kami mencantumkan setiap masalah yang kami tangani setiap minggu di halaman tersebut, jadi cobalah untuk melihat apakah kami telah menangani masalah Anda sebelumnya. Jika ya, coba gunakan solusi yang kami sarankan dan jika tidak berhasil, maka Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir ini.

Cara memperbaiki iPhone 8 Plus Anda dengan Netflix yang terus macet

Sebelum Anda mulai memecahkan masalah kesalahan perangkat lunak, verifikasi dan pastikan bahwa perangkat Anda terhubung ke Internet. Netflix adalah layanan jaringan, yang artinya memerlukan koneksi Internet yang aktif dan stabil untuk berfungsi sebagaimana dimaksud. Jika iPhone Anda terhubung tetapi aplikasi tetap tidak stabil, maka Anda dapat melanjutkan dan mencoba solusi berikut.

Solusi pertama: Mulai ulang Netflix dan hapus aplikasi terbaru di iPhone Anda.

Pembaruan baru mungkin menyebabkan Netflix menjadi tidak stabil untuk sementara karena masalah perangkat lunak kecil. Untuk memperbaikinya, hidupkan ulang aplikasi dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan tombol Rumah dua kali dengan cepat.
2. Temukan Netflix dari daftar aplikasi yang baru saja digunakan di layar berikutnya.
3. Geser ke atas pada aplikasi Netflix untuk menghapusnya.

Lakukan hal yang sama pada aplikasi lain yang berjalan di latar belakang untuk mencegah salah satu dari mereka menyebabkan konflik. Ada kecenderungan bahwa salah satu aplikasi latar belakang ini akan macet atau rusak dan ketika itu terjadi, aplikasi lain atau fungsi perangkat juga akan terpengaruh.

Solusi kedua: Soft reset atau Paksa restart iPhone Anda.

Perangkat restart, baik soft reset atau paksa restart sering diperlukan untuk menghilangkan kesalahan perangkat lunak kecil termasuk yang disebabkan oleh pembaruan firmware baru. Selain membersihkan memori internal, reset perangkat juga menyegarkan sistem dan mengimplementasikan perubahan baru dari pembaruan terkini. Jika Anda belum melakukannya, maka restart iPhone Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya selama beberapa detik atau hingga menu Geser ke Matikan .
2. Seret penggeser ke kanan untuk mematikan ponsel Anda sepenuhnya.
3. Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Atau, Anda dapat memaksa iPhone Anda untuk memulai ulang jika menjadi tidak responsif saat aplikasi Netflix mogok. Metode ini melakukan hal yang sama seperti soft reset tanpa memengaruhi data Anda yang tersimpan di memori internal. Ikuti langkah-langkah ini jika perlu:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
3. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Tunggu hingga iPhone Anda melakukan booting sepenuhnya, kemudian luncurkan Netflix untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi.

Solusi ketiga: Perbarui Netflix dan aplikasi lain di iPhone Anda.

Saat pembaruan iOS baru dirilis, pengembang aplikasi juga meluncurkan pembaruan baru agar aplikasi mereka berbaur dengan baik dan berfungsi dengan baik di platform baru. Kecuali Anda telah mengatur perangkat Anda untuk menginstal pembaruan secara otomatis, Anda mungkin harus memeriksa dan menginstal pembaruan yang tertunda secara manual termasuk pembaruan untuk aplikasi Netflix di iPhone 8 Plus Anda. Begini caranya:

1. Ketuk ikon App Store dari layar Beranda.
2. Ketuk ikon Pembaruan di kanan bawah.
3. Jika pembaruan baru tersedia untuk Netflix, Anda akan melihat tombol Perbarui di sebelah Netflix. Cukup ketuk tombol Perbarui untuk menginstal pembaruan aplikasi yang tertunda.
4. Jika beberapa pembaruan aplikasi tersedia, ketuk tombol Perbarui Semua untuk memperbarui semua aplikasi sekaligus.

Setelah selesai memperbarui aplikasi, reboot iPhone Anda (soft reset) untuk menerapkan perubahan terbaru dari pembaruan aplikasi baru. Kemudian buka Netflix dan lihat apakah sudah berfungsi dengan benar.

Solusi keempat: Reset jaringan atau semua pengaturan pada iPhone 8 Plus Anda.

Jika kebetulan pembaruan baru secara otomatis menimpa atau mengubah pengaturan Anda saat ini dan menghasilkan kesalahan ini, maka mengembalikan perubahan kembali ke konfigurasi sebelumnya kemungkinan akan memperbaikinya. Tetapi masalahnya adalah akan sedikit sulit bagi Anda untuk melacak pengaturan atau opsi mana yang harus dikonfigurasikan pada perangkat Anda. Dalam hal ini, Anda bisa menggunakan semua pengaturan ulang atau pengaturan jaringan pada perangkat Anda. Apa yang harus Anda lakukan:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang.
4. Pilih opsi untuk Mengatur Ulang Semua Pengaturan . Ini akan mengatur ulang pengaturan iPhone Anda ke nilai aslinya tanpa memengaruhi data iPhone Anda. Jadi itu tidak mengakibatkan hilangnya data.
5. Untuk mengatur ulang semua pengaturan di iPhone X Anda, pilih opsi untuk Reset semua pengaturan jaringan.
6. Jika diminta, masukkan kode sandi yang benar untuk perangkat Anda.
7. Lalu ketuk opsi untuk mengonfirmasi setel ulang.

Tunggu iPhone Anda untuk memulai kembali dan boot sepenuhnya lalu luncurkan kembali Netflix untuk melihat apakah itu sudah diperbaiki. Jika tidak, maka pertimbangkan opsi berikutnya.

Solusi kelima: Hapus Netflix dari iPhone Anda dan instal versi terbaru.

Anda mungkin tidak punya pilihan lain selain menghapus aplikasi. Mungkin Netflix Anda terus mogok karena aplikasi ini benar-benar rusak karena ketidakcocokan sistem. Satu-satunya cara untuk membuat semuanya berfungsi kembali adalah dengan menghapus aplikasi yang rusak (Netflix) dan kemudian mengunduh dan menginstal versi terbaru aplikasi Netflix untuk iPhone 8 Plus Anda. Cukup ikuti langkah-langkah ini untuk melanjutkan:

1. Ketuk dan tahan ikon aplikasi apa pun di layar Utama selama beberapa detik.
2. Saat Anda melihat ikon bergoyang, ketuk X di sudut ikon Netflix untuk menghapus instalan atau menghapus aplikasi.
3. Ketuk Hapus untuk mengonfirmasi tindakan.
4. Mulai ulang iPhone Anda kemudian luncurkan App Store untuk mencari dan mengunduh versi terbaru aplikasi Netflix yang tersedia untuk iPhone X Anda .
5. Ikuti instruksi pada layar untuk menyelesaikan proses instalasi dan kemudian restart iPhone 8 Plus Anda.

Biasanya menginstal ulang aplikasi akan memperbaiki kesalahan terutama jika itu disebabkan oleh korupsi data dalam aplikasi itu sendiri. Namun jika ini tidak berhasil, Anda harus mencari opsi lain.

Mencari lebih banyak bantuan

Anda dapat meminta bantuan lebih lanjut atau meminta opsi lain dari Netflix Help Center jika aplikasi masih mogok setelah melakukan semua solusi yang berlaku di pihak Anda. Atau Anda dapat meningkatkan masalah ke Dukungan Apple untuk penilaian lebih lanjut dan jika perlu, sertakan dalam masalah prioritas untuk diperbaiki pada pembaruan berikutnya.