Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks

#Samsung #Galaxy # Note9 adalah smartphone Android premium yang paling dikenal sebagai anggota terbaru dalam seri perangkat Note. Ponsel ini memiliki kualitas membangun yang solid yang terbuat dari bingkai Aluminium dan Corning Gorilla Glass 5 di bagian depan dan belakang. Layar Super AMOLED 6, 4 inci berfungsi dengan baik dengan input sentuh serta stylus. Di bawah kap adalah prosesor Snapdragon 845 yang kuat dikombinasikan dengan 8GB RAM yang memungkinkan ponsel untuk menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam pemasangan seri pemecahan masalah terbaru kami ini, kami akan menangani Galaxy Note 9 tidak dapat mengirim masalah pesan teks.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks

Masalah: Saya tidak dapat mengirim pesan teks pada Samsung Galaxy Note 9. Saya telah mencoba semua yang telah Anda publikasikan sebelumnya (mengosongkan cache pesan, messenger alternatif (Textra), mengeluarkan / memasukkan kembali kartu SIM, mematikan daya ponsel, memeriksa pusat pesan nomor, APN terverifikasi, dll) tidak berhasil. Saya dapat menerima pesan dan melakukan / menerima panggilan telepon tanpa masalah. Ini terjadi dengan pesan grup dan individual dari Android dan iPhone; beberapa operator. Mulai 24 jam yang lalu. Saya sudah menghubungi AT&T dan mereka juga tidak tahu apa yang salah. Bantuan apa pun akan sangat dihargai!

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini, pastikan untuk menjalankannya pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Periksa sinyal jaringan

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa ponsel Anda memiliki sinyal jaringan yang kuat. Jika Anda mendapatkan beberapa bilah sinyal maka ada kemungkinan Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima pesan teks. Untuk memeriksa apakah ini masalah yang berkaitan dengan sinyal, cobalah untuk pergi ke lokasi lain di mana kekuatan sinyal kuat, lalu periksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah masalah ini disebabkan oleh kartu SIM Anda

Langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kartu SIM yang rusak. Anda dapat memasukkan kartu SIM Anda ke perangkat lain lalu memeriksa apakah Anda dapat mengirim pesan teks. Anda juga dapat memasukkan kartu SIM yang berbeda ke telepon Anda kemudian memeriksa apakah Anda dapat mengirim pesan teks dengannya.

Pastikan nomor pusat pesan sudah benar

Nomor pusat pesan bertanggung jawab untuk menangani semua operasi SMS dalam jaringan. Saat Anda mengirim pesan teks, pertama-tama akan pergi ke nomor pusat pesan terlebih dahulu. Pusat kemudian akan mengirim pesan teks ke tujuannya.

• Buka layar Aplikasi.
• Ketuk Pesan
• Ketuk tombol 3-titik Lainnya.
• Ketuk Pengaturan.
• Ketuk Pengaturan lainnya.
• Ketuk Pesan teks.
• Temukan pusat pesan.
• Periksa situs web operator jaringan Anda untuk membandingkan nomor pusat pesan mereka. Jika nomor pada telepon Anda berbeda, masukkan nomor pusat pesan operator jaringan Anda dan ketuk SET.

Bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan teks

Ada beberapa contoh ketika data korup yang disimpan oleh aplikasi dapat menyebabkan masalah khusus ini. Jika ini masalahnya, Anda harus mencoba menghapus cache dan data aplikasi pengiriman pesan teks.

• Beralih ke layar Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan
• Ketuk Aplikasi.
• Pilih Semua aplikasi.
• Gulir ke bawah untuk menemukan Pesan dan ketuk padanya.
• Ketuk Penyimpanan.
• Ketuk Hapus Data.
• Mulai ulang perangkat Anda.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Terkadang aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah khusus ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
• Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika Anda tidak mengalami masalah dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Data cache yang rusak juga dapat menyebabkan masalah khusus ini. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda perlu menghapus partisi cache telepon.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai kembali telepon.

Lakukan reset pabrik menggunakan tombol perangkat keras

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan ini karena akan dihapus dalam proses.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai kembali telepon.

Jika masalah ini masih berlanjut maka Anda harus menghubungi penyedia jaringan Anda mengenai masalah ini.