Cara memperbaiki Apple iPhone X Anda yang tidak akan diperbarui ke iOS 12 secara nirkabel, meminta pembaruan perangkat lunak gagal [Panduan Mengatasi Masalah]

Dianjurkan agar perangkat lunak iPhone Anda diperbarui untuk memastikan bahwa perangkat Anda pada kinerja optimal dan untuk bebas dari bug dan gangguan acak. Apple biasanya mendorong pembaruan berkala setelah setiap rilis iOS utama. Pada tanggal 17 September tahun ini, iOS versi 12 secara resmi diluncurkan oleh Apple. Ini adalah transisi platform utama untuk perangkat iOS selanjutnya dari iPhone 5s ke seri iPhone Xs terbaru dan juga jajaran iPad selanjutnya. Segera setelah pembaruan perangkat lunak didorong ke telepon Anda, Anda akan diberi tahu ketika sudah siap.

Biasanya, Anda akan diminta dengan pesan OTA, yang berisi rincian pembaruan. Untuk segera mengimplementasikan pembaruan iOS baru, Anda dapat langsung membuka panel notifikasi, ketuk notifikasi pembaruan perangkat lunak, lalu ikuti petunjuk di layar untuk Mengunduh dan Menginstal pembaruan. Setelah itu, Anda hanya perlu menunggu sampai perangkat Anda selesai memperbarui dan saat itu Anda dapat mem-boot ulang sistem. Meskipun demikian, memperbarui iOS tidak selalu semulus ini. Bahkan, banyak orang mengalami kesulitan memperbarui iOS secara nirkabel. Ini terjadi karena berbagai faktor. Dalam kebanyakan kasus, masalah jaringan yang harus disalahkan.

Perhatikan bahwa perangkat Anda harus memiliki koneksi Internet Wi-Fi yang stabil untuk menginstal pembaruan iOS over-the-air. Kalau tidak, itu tidak akan dilakukan. Dan ini bisa menjadi alasan yang memungkinkan mengapa beberapa pemilik iPhone X tidak dapat memperbarui perangkat ke iOS 12 dan diminta dengan pesan kesalahan gagal pembaruan perangkat lunak. Jika Anda termasuk orang-orang yang menghadapi dilema yang sama, maka Anda dapat merujuk pada panduan ini. Baca terus untuk mengetahui cara memecahkan masalah dan memperbaiki iPhone X Anda yang tidak akan diperbarui ke iOS 12 dengan solusi berikut ini.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan ponsel ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah iPhone kami.

Bagaimana cara memperbaiki iPhone X yang tidak akan memperbarui iOS melalui udara?

Sebelum pemecahan masalah, periksa dan pastikan bahwa Anda telah memenuhi semua persyaratan pembaruan termasuk ruang memori yang cukup, masa pakai baterai, dan akses Internet Wi-Fi untuk beberapa nama. Jika persyaratan terpenuhi tetapi masih tidak bisa memperbarui iPhone X Anda, maka atasi masalah perangkat Anda dengan penyelesaian ini.

Solusi pertama: Reboot iPhone X Anda (soft reset).

Gangguan perangkat lunak acak juga dapat mengganggu rutinitas sistem pembaruan, sehingga menghentikan perangkat Anda untuk menjalankan instalasi pembaruan OTA. Solusi sederhana untuk ini adalah soft reset atau restart di iPhone Anda. Ini membantu menghapus kesalahan perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan konflik. Begini cara melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume Atas atau Bawah secara bersamaan dan kemudian lepaskan kedua tombol saat menu Geser ke Matikan .
2. Kemudian seret panel daya untuk mematikan iPhone Anda sepenuhnya.
3. Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Melakukan soft reset juga membantu menghilangkan file sampah dari memori internal ponsel termasuk data yang rusak. Ini tidak memengaruhi data internal yang disimpan pada memori ponsel sehingga Anda tidak akan kehilangan informasi penting apa pun dalam prosesnya.

Solusi kedua: Nyalakan mode Pesawat kemudian matikan lagi.

Solusi sederhana namun sangat efektif untuk dicoba adalah trik mode Pesawat. Ini berpotensi menyelesaikan masalah jika kesalahan jaringan kecil salah. Proses ini pada dasarnya bekerja dengan mengaktifkan mode Pesawat segera dan kemudian menonaktifkannya lagi. Ini seperti memberi fungsi nirkabel iPhone Anda restart cepat.

• Untuk melakukannya, navigasikan ke menu Pengaturan-> Mode Pesawat, lalu ketuk tombol untuk mengaktifkan Pesawat. Restart / soft reset iPhone X Anda dan kemudian kembali ke menu Pengaturan-> Pesawat Mod untuk menonaktifkan fitur lagi.

Semua fungsi nirkabel iPhone Anda secara otomatis diaktifkan ketika mode Pesawat diaktifkan dan dihidupkan lagi ketika mode Pesawat dinonaktifkan. Jadi pastikan untuk menonaktifkan Mode Pesawat lagi untuk membangun kembali koneksi Internet Wi-Fi pada perangkat Anda.

Solusi ketiga: Lupakan jaringan Wi-Fi lalu hubungkan kembali.

Jaringan Wi-Fi yang rusak juga dapat menjadi alasan utama mengapa perangkat Anda tidak memiliki koneksi internet yang stabil dan akhirnya gagal melakukan instalasi pembaruan over-the-air. Untuk memperbaiki masalah, Anda mungkin harus melupakan jaringan Wi-Fi bermasalah yang digunakan dan kemudian mengaturnya kembali. Melupakan jaringan Wi-Fi berarti menghapus jaringan. Begini cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan .
2. Ketuk Wi-Fi .
3. Ketuk ikon informasi (i) di sebelah jaringan Wi-Fi yang ingin Anda lupakan.
4. Pilih opsi untuk Lupa Jaringan Ini.
5. Jika diminta, ketuk Lupa untuk mengonfirmasi penghapusan jaringan yang dipilih.

Setelah berhasil menghapus jaringan Wi-Fi, lakukan soft reset atau restart iPhone X Anda kemudian atur secara manual dan sambungkan ke jaringan Wi-Fi Anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Luncurkan aplikasi Pengaturan .
2. Ketuk Wi-Fi .
3. Ketuk Lainnya ...
4. Masukkan nama jaringan yang tepat.
5. Pilih pengaturan keamanan yang disukai. Di antara opsi yang biasa adalah WPA2, WEP, atau None.
6. Masukkan kata sandi jaringan, jika ada.
7. Lalu ketuk Gabung .

Tunggu hingga iPhone Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi dan sekali terhubung, coba lagi untuk memperbarui iOS secara nirkabel.

Solusi keempat: Setel ulang semua pengaturan di iPhone X.

Jika ada pengaturan sistem pada iPhone X Anda yang tidak sengaja dikonfigurasi dengan cara untuk mencegah perangkat menginstal pembaruan secara nirkabel, melakukan semua pengaturan ulang akan memperbaikinya. Melakukannya akan menghapus semua pengaturan sistem yang disesuaikan pada ponsel tanpa memengaruhi informasi yang tersimpan di memori ponsel. Setelah reset, pengaturan dan opsi sistem asli atau asli dikembalikan. Kesalahan dari konfigurasi pengaturan sebelumnya juga harus dihapus saat itu. Berikut ini cara memulai dengan reset ini:

1. Luncurkan aplikasi Pengaturan .
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih Reset semua pengaturan dari opsi yang diberikan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda.
6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

Reboot iPhone Anda ketika setel ulang selesai dan kemudian aktifkan fitur yang diperlukan untuk menggunakannya kembali di ponsel Anda. Sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda, jika perlu lalu coba lagi untuk mengunduh dan menginstal iOS 12 di perangkat Anda.

Solusi kelima: Factory reset iPhone X Anda melalui iTunes di komputer.

Jika Anda masih tidak dapat memperbarui ke iOS 12 secara nirkabel setelah melakukan semua solusi dan solusi yang berlaku, maka Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan iTunes saat ini. Ini juga berarti perlunya mengamankan komputer. Anda dapat menggunakan komputer Windows atau Mac selama ia memiliki perangkat lunak iTunes versi terbaru yang diinstal. Setelah Anda memiliki set peralatan, ikuti langkah-langkah ini:

1. Hubungkan iPhone X Anda ke komputer menggunakan kabel USB / Lightning yang disediakan.
2. Buka iTunes di komputer Anda dan tunggu sampai mengenali iPhone Anda.
3. Saat iPhone Anda muncul di iTunes, pilih itu.
4. Kemudian arahkan ke panel Summary .
5. Klik tombol Kembalikan [iPhone] .
6. Klik tombol Pulihkan lagi untuk mengonfirmasi.

iTunes kemudian akan mulai menghapus perangkat Anda dan menginstal versi iOS terbaru yang tersedia. Tunggu hingga iPhone Anda selesai mengembalikan ke pengaturan pabrik dan memulai kembali dengan sendirinya. Kemudian Anda dapat mengaturnya sebagai baru.

Jika metode sebelumnya tidak membantu, cobalah memperbarui iPhone X Anda melalui mode pemulihan. Cukup masukkan iPhone X Anda dalam mode pemulihan dan kemudian pilih opsi untuk Perbarui ketika diminta untuk Perbarui atau Kembalikan . Melakukan hal itu akan meminta iTunes mengunduh perangkat lunak terbaru yang tersedia untuk perangkat Anda tanpa menghapus data.

Jika tidak ada yang berhasil, maka Anda dapat meneruskan masalahnya ke Dukungan Apple atau operator Anda untuk bantuan lebih lanjut dan rekomendasi lainnya.