Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang menampilkan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" [Panduan Mengatasi Masalah]

Sepertinya beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy S8 + disadap oleh kesalahan "Peringatan: Kamera gagal, " yang muncul setiap kali kamera dibuka. Variasi lain dari masalah ini adalah pesan kesalahan "Sayangnya, Camera telah berhenti, " yang dapat terjadi secara bersamaan dengan kesalahan pertama atau mungkin muncul sendiri tergantung pada situasinya.

Kesalahan "Kamera gagal" lebih merupakan masalah perangkat keras yang memengaruhi sensor itu sendiri sedangkan yang terakhir mungkin terbatas hanya pada aplikasi Kamera. Kami telah mengalami masalah ini sebelumnya dan itu tidak hanya terjadi pada Galaxy S8 Plus baru tetapi juga untuk perangkat Galaxy atau ponsel Android lainnya.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah telepon Anda yang terganggu dengan kesalahan ini. Kita perlu mengesampingkan satu kemungkinan demi satu untuk dapat menentukan apakah masalahnya ada pada aplikasi, firmware atau perangkat keras. Saya mengerti telepon Anda masih baru, itulah alasan mengapa kami harus segera memecahkan masalah sehingga kami akan tahu apakah telepon harus diganti atau tidak.

Sebelum kita pergi ke pemecahan masalah, jika Anda saat ini mengalami masalah yang berbeda, coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum yang dihadapi pemilik dengan perangkat mereka. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi atau panduan pemecahan masalah kami. Namun, jika tidak berhasil, dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Yang kami butuhkan adalah informasi sehingga kami dapat membantu Anda. Jangan khawatir, gratis.

Cara mengatasi masalah Samsung Galaxy S8 + dengan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal"

Tujuan dari pemecahan masalah ini adalah agar kami tahu apakah masalahnya dapat diperbaiki tanpa bantuan teknisi dan jika telepon berfungsi dengan baik setelah kami menghilangkan kesalahan tersebut. Sebagai pemilik, Anda harus berusaha untuk mengetahui apakah ponsel perlu diganti dengan yang baru atau tidak. Yang mengatakan, inilah yang saya perlu Anda lakukan untuk memecahkan masalah perangkat Anda:

Langkah 1: Setel ulang Kamera untuk mengetahui apakah itu hanya masalah aplikasi

Kita harus mencari aplikasi yang mogok, jadi dalam hal ini, itu adalah Kamera. Sementara saya mengatakan bahwa kesalahan ini lebih merupakan masalah perangkat keras, kita masih perlu mengesampingkan kemungkinan bahwa itu terjadi karena beberapa masalah dengan aplikasi atau firmware.

Kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" sebenarnya terjadi ketika sensor gagal diinisialisasi bersama dengan aplikasi dan layanannya. Mungkin murni masalah perangkat keras atau disebabkan oleh perangkat lunak. Jadi, untuk mengatur ulang kamera, Anda hanya perlu menghapus cache dan datanya:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk Kamera di daftar default atau ketuk ikon 3 titik > Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
  4. Ketuk Penyimpanan .
  5. Ketuk Hapus cache .
  6. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK .

Setelah menghapus cache dan data, buka aplikasi untuk melihat apakah kesalahan masih muncul dan jika demikian, maka Anda harus beralih ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Nyalakan kembali ponsel Anda dalam mode Aman dan buka kamera

Kita perlu tahu apakah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini. Dengan demikian, Anda perlu me-reboot ponsel Anda dalam safe mode untuk menonaktifkan sementara semua elemen pihak ketiga di dalamnya. Jika masalah tidak terjadi dalam mode itu, itu dipastikan masalah disebabkan oleh pihak ketiga dan akan lebih mudah untuk memperbaiki masalah dalam kasus ini. Beginilah cara Anda mem-boot ponsel dalam mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Dengan asumsi masalah disebabkan oleh pihak ketiga, maka Anda perlu menemukan pelakunya dan mencopotnya dan ini adalah bagaimana Anda menghapus aplikasi dari S8 + Anda:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik > Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal.
  4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
  5. Ketuk Hapus .
  6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Namun jika masalahnya masih menunjukkan dalam mode aman, coba langkah berikutnya.

Langkah 3: Hapus cache sistem karena beberapa di antaranya mungkin telah rusak

Sementara cache sistem adalah file sementara yang dibuat oleh firmware, mereka dapat menyebabkan masalah kinerja saat rusak. Oleh karena itu, Anda perlu menghapusnya sehingga akan diganti dengan yang baru. Anda tidak memiliki akses ke cache individual itu sebabnya Anda harus menghapus semuanya sekaligus. Begini caranya ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus partisi cache"
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah masih berlanjut setelah ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 4: Cadangkan file dan data Anda, lalu reset ponsel Anda

Pada titik ini dalam pemecahan masalah kami, kami perlu memastikan file dan data Anda semuanya aman. Jadi, buat cadangan ke kartu SD atau komputer Anda. Setelah itu, nonaktifkan Factory Reset Protection sehingga Anda tidak akan dikunci dari perangkat Anda setelah reset.

Kami telah mencapai titik di mana kami perlu menguji apakah ponsel masih dapat berfungsi dengan baik jika dikembalikan ke pengaturan default pabriknya, itulah mengapa kami perlu mengatur ulang. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkan anti pencurian dan mengatur ulang perangkat Anda:

Cara menonaktifkan FRP pada Samsung Galaxy S8 +

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan .
  3. Ketuk Cloud dan akun .
  4. Ketuk Akun .
  5. Ketuk Google .
  6. Ketuk alamat email Google ID Anda jika banyak akun disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
  7. Ketuk ikon 3 titik .
  8. Ketuk Hapus akun .
  9. Ketuk HAPUS AKUN .

Cara Menguasai Reset Galaxy S8 +

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Atau, Anda juga dapat mengatur ulang ponsel Anda melalui menu Pengaturan ...

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan > Cloud dan akun .
  3. Ketuk Cadangkan dan pulihkan .
  4. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF .
  5. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF .
  6. Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum > Reset > Reset data pabrik .
  7. Ketuk Reset perangkat .
  8. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan kredensial Anda.
  9. Ketuk Lanjutkan .
  10. Ketuk Hapus semua .

Setelah semua ini dan masalahnya masih tetap ada, saatnya Anda membawa telepon kembali ke toko dan menggantinya karena sudah cukup jelas masalahnya dengan perangkat kerasnya.