Layar Galaxy S5 menjadi tidak responsif saat mengisi daya, masalah lainnya

Jika Anda membaca ini, Anda harus mencari jawaban untuk masalah # GalaxyS5 Anda sendiri. Nah, teruslah membaca! Kami berharap bahwa solusi yang kami uraikan di bawah ini dapat membantu Anda dan komunitas Android secara umum.

Di bawah ini adalah topik spesifik yang dibahas dalam posting ini:

Cara menemukan file aplikasi Galaxy S5 di direktori file
Ponsel Keluarga Galaxy S5 terjebak di layar splash T-Mobile
Masalah layar hitam Galaxy S5
Bagaimana memulihkan file dari kartu SD yang mati pada Galaxy S5
Layar Galaxy S5 menjadi tidak responsif saat mengisi daya

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara menemukan file aplikasi Galaxy S5 di direktori file

Halo, saya membaca sebuah artikel di mana Anda memposting siapa pun dapat menjangkau dengan pertanyaan jadi, inilah milik saya. Mengapa penyimpanan "aplikasi" saya digunakan tidak cocok?

Saya menavigasi ke pengaturan / penyimpanan / memori internal / aplikasi / manajer aplikasi / semua - Saya menambahkan setiap ukuran aplikasi yang termasuk dalam daftar dan tidak sama dengan apa yang ditampilkan sebagai ukuran total aplikasi. Ini menunjukkan 15, 05GB penyimpanan aplikasi yang digunakan dan saya hanya menghitung sedikit lebih dari 7GB ketika saya menambahkan semuanya.

Saya telah melalui semua opsi kliring penyimpanan dasar. Saya selalu membersihkan cache, membersihkan data aplikasi, semua unduhan baru, gambar ... buka kartu SD.

Apakah ada cara bagi saya untuk menghapus penyimpanan aplikasi yang digunakan yang tidak dapat saya pertanggungjawabkan? Di mana tempat persembunyiannya? Apakah ada opsi pembersihan penyimpanan internal lainnya yang tidak mudah terdeteksi? Saya telah melalui berjam-jam forum tetapi semua yang saya temukan adalah hal-hal sederhana yang telah saya lakukan sejak lama. Satu-satunya hal yang saya perhatikan adalah ada perbedaan dalam jumlah penyimpanan aplikasi.

Saya telah melampirkan gambar dari halaman pengaturan saya yang menampilkan aplikasi, dan gambar sistem dari ponsel saya.

Tolong bantu.

Salam. - Scott

Solusi: Hai Scott. Sistem operasi Android mengelola file secara otomatis. Tidak seperti sistem iOS di mana sistem file tidak mudah diakses, Android memungkinkan pengguna relatif mudah mengakses ke direktori file-nya. Namun, itu tidak berarti bahwa Anda dapat memindahkan hal-hal yang menurut Anda menghabiskan ruang pada perangkat penyimpanan Anda. Ingatlah bahwa sebagian besar file dan folder yang mungkin tampak tidak penting bagi pengguna biasa mungkin sebenarnya penting agar aplikasi berfungsi dengan baik. Sebagian besar folder yang tidak masuk akal ketika Anda memeriksa direktori file sebenarnya berisi file cache yang mungkin penting agar layanan atau aplikasi berfungsi. Satu-satunya folder yang kami rekomendasikan agar Anda dapat bekerja dengan aman adalah:

DCIM (repositori default aplikasi kamera dan video)
Unduh (tempat item yang diunduh disimpan)
Folder multimedia (penyimpanan untuk file pribadi seperti video, nada dering, gambar, musik, dll.)

Perbedaan dalam angka tidak selalu berarti Anda perlu menghapus beberapa file sistem atau aplikasi. Melakukannya mungkin kontraproduktif dan bahkan dapat mengakibatkan masalah di kemudian hari. Jika Anda ingin mengosongkan ruang, cukup mulai dengan menghapus instalasi aplikasi dan memindahkan foto dan video ke perangkat lain seperti komputer atau layanan cloud.

Jika Anda terbiasa dengan sistem file PC Anda, well, Android sendiri tidak identik dengan itu. Pada dasarnya, tata letak sistem Android dibagi menjadi tiga bagian:

Penyimpanan Perangkat / Kartu SD Emulasi
kartu SD
Root Perangkat / Sistem File Sistem

Device Storage, yang ditunjuk dengan tag "/ sdcard" di direktori file berisi dump data dari aplikasi seperti item yang diunduh yang biasanya dapat berkisar dari beberapa ratus Kilobyte hingga beberapa Gigabita.

Folder Device Root menyimpan file sistem operasi ponsel Anda, aplikasi yang diinstal, dan data sensitif lainnya seperti kata sandi dan kredensial. Karena kemungkinan masalah keamanan yang mungkin timbul jika dibiarkan terbuka untuk modifikasi, Anda dan aplikasi apa pun yang dipasang tidak diizinkan untuk mengaksesnya. Namun, perlindungan keamanan ini dapat dicegah dengan akses root, yang tentu saja relatif mudah dilakukan. Meskipun kami umumnya menentang setiap modifikasi perangkat lunak dari firmware resmi melalui rooting dan pemasangan perangkat lunak khusus, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk melakukan itu jika Anda ingin menjelajahi direktori file ponsel Anda.

Masalah # 2: Family Mobile Galaxy S5 terjebak di layar splash T-Mobile

Saya membelinya dari Walmart..Family Mobile. Operator saya adalah T-Mobile. Sudah seminggu yang lalu Sabtu. Mengambilnya untuk menyalakannya dan ketika sampai ke layar T-Mobile putih itu membeku. Saya menunggu beberapa menit berpikir itu akan selesai mulai tetapi tidak ... mulai menjadi panas.

Saya mencoba untuk mematikannya dan tidak. Terus semakin panas sehingga saya mengeluarkan baterai, menunggu sekitar 15 menit dan mencoba lagi. Hal yang sama.

Membawanya ke T-Mobile. Mereka bilang tidak bisa melakukan apa-apa karena itu Family Mobile. Membawanya ke Walmart dan mereka tidak memperbaiki keadaan sehingga mereka memberi saya yang baru.

Saya sudah 3 hari dan baru saja melakukan hal yang sama. Putri saya memiliki telepon yang sama jadi saya mencoba baterainya, sampai ke layar T-Mobile putih dan berhenti jadi saya pikir itu bukan baterainya.

Saya menggunakan kartu SIM saya dari Galaxy S3 saya. Mungkinkah ada yang salah dengan itu?

Anak perempuannya juga menggunakan kartu SIM Galaxy S3 dan tampaknya berfungsi dengan baik.

Telepon dimulai dengan KitKat. Saya cukup yakin tetapi mengatakan itu 5.1.0. Itu Lollipop bukan? Apakah itu meng-upgrade sendiri? Saya sangat frustrasi. Mungkinkah itu kumpulan telepon yang buruk yang mereka miliki. Tidak ingin mendapatkan yang lain jika hanya akan melakukan hal yang sama.

Tentu harap Anda bisa memberi tahu saya ini perbaikan yang mudah.

Terima kasih banyak ... - Lynn

Solusi: Hai Lynn. Tampaknya perangkat Anda mengalami masalah dalam menyelesaikan urutan bootingnya. Ini dapat disebabkan oleh firmware yang buruk atau cache sistem yang rusak. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu melakukan beberapa pemecahan masalah perangkat lunak dasar seperti mem-boot ponsel dalam safe mode, menghapus partisi cache, atau mengatur ulang firmware dan pengaturan aplikasi ke default melalui reset pabrik.

Boot telepon dalam mode aman

Mode aman berguna dalam pemecahan masalah aplikasi mana yang menyebabkan masalah dengan memaksa S5 menjalankan hanya aplikasi asli yang disediakan oleh Samsung. Aplikasi pihak ketiga yang diinstal pada ponsel tidak dapat dimuat, oleh karena itu, sangat membantu dalam mempersempit sumber masalahnya. Untuk mengaktifkan Mode Aman, cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika 'Samsung Galaxy S5 ′ muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Jika ponsel Anda akan melakukan booting secara normal saat dalam safe mode, itu berarti bahwa salah satu aplikasi pihak ketiga mungkin yang harus disalahkan. Anda harus mencopot pemasangan aplikasi sampai masalah telah dieliminasi.

Jika Anda masih tidak dapat mem-boot ponsel, cobalah untuk menghapus partisi cache. Langkah pemecahan masalah ini biasanya disarankan jika Anda telah memperbarui perangkat ke versi sistem operasi lain atau jika ponsel mengalami beberapa gangguan aneh. Meskipun tidak menginstal set lengkap file sistem operasi baru, kami sarankan Anda melakukan langkah-langkah berikut untuk menghapus cache yang kemungkinan rusak pada perangkat Anda:

Matikan telepon.
Tekan dan tahan tombol-tombol berikut bersama-sama: Daya, Volume Naik dan Rumah.
Lepaskan tombol begitu menu pemulihan sistem Android muncul.
Gunakan tombol Volume untuk menavigasi ke opsi Wipe Cache Partition.
Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
Pilih opsi Reboot System Now setelah menghapus cache. Tunggu telepon untuk reboot.

Akhirnya, jangan ragu untuk melakukan reset pabrik sebagai pilihan terakhir jika masalah berlanjut. Silakan periksa langkah-langkah yang disediakan di bawah ini tentang cara melakukannya.

Masalah # 3: Masalah layar hitam Galaxy S5

Halo, saya memiliki layar hitam yang tidak merespons apa pun. Tombol dan lampu pemberitahuan berfungsi, itu bergetar dan layar sentuh bergetar. Itu terjadi, ketika saya meletakkan ponsel saya untuk tidur, dan mengaktifkannya kembali, dua tombol lembut di bagian bawah layar (kembali dan tombol multi-tasking) menyala, tetapi layar tidak. Saya harus memaksa untuk mengeluarkan baterai dan memasangnya kembali, menyalakan telepon kembali maka itu akan berfungsi. Adakah yang mengalami masalah ini juga? Semua yang bisa saya lakukan untuk menghidupkan layar saya tetapi sayangnya saya gagal. Sebenarnya ini adalah ponsel Android pertama dan satu-satunya saya. Jadi tolong bantu saya ....

Catatan: layar saya tidak akan menyala saat membangunkan ponsel tetapi 2 tombol di bagian bawah layar menyala secara normal. - SOHIDUL

Solusi: Hai Sohidul. Apakah Anda mempertimbangkan kemungkinan ponsel Anda mengalami masalah perangkat keras? Masalah tampilan / layar biasanya terjadi setelah perangkat terjatuh atau terkena air atau cairan. Dalam hal ini, taruhan terbaik Anda adalah memperbaiki atau mengganti telepon.

Namun, jika ponsel tidak pernah melihat air atau pernah jatuh, maka kemungkinan besar alasannya adalah firmware atau perangkat lunak di alam. Pastikan Anda melakukan reset pabrik untuk mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke default. Begini caranya:

Matikan Galaxy S5.
Tekan dan tahan tombol Volume naik, tombol Rumah, dan tombol Daya bersamaan sampai Anda melihat Android di layar.
Gunakan Volume turun untuk menyorot opsi penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Gunakan Volume turun lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
Gunakan tombol Power untuk memilih Reboot sistem sekarang.
Ketika S5 restart itu harus sepenuhnya dihapus dan siap untuk diatur kembali.

Masalah # 4: Bagaimana memulihkan file dari kartu SD mati di Galaxy S5

Saya mengambil banyak gambar dan mentransfer foto keluarga dari ponsel ke kartu micro SD. Semua foto ada dalam kartu SD. Sampai hari ini, ulang tahun ke 10 putraku.

Saya mengambil banyak foto dan video dia. Saya membuka galeri untuk melihat setelah setiap pemotretan, gambar di kartu SD baik-baik saja! Tapi setelah itu, saya mengambil beberapa foto dan lebih banyak video (sekitar 30 -45 menit) tanpa membuka galeri. Setelah saya membuka galeri untuk mengeceknya mengatakan "kartu SD kosong atau memiliki sistem file yang tidak didukung".

Saya mencoba untuk membukanya dengan komputer yang berbeda tetapi katanya saya perlu memformat kartu SD saya. Saya Mencoba untuk membukanya dengan telepon Galaxy S5 yang berbeda. Dikatakan kartu SD kosong! Ini gambar ulang tahun ke 10 anak saya dan gambar Natal Keluarga! Saya tidak ingin kehilangan mereka! Tolong bantu saya untuk menemukannya. Cloud Verizon saya penuh. Saya memeriksa, tidak ada di sana! tolong bantu! Terima kasih! - Ester

Solusi: Hai Esther. Kartu SD bersifat temperamental dan kadang-kadang bisa gagal tanpa alasan yang jelas. Ini tidak dapat diandalkan adalah bagian dari sifat kartu SD sehingga selalu bijaksana untuk tidak terlalu mengandalkan mereka.

Sekarang, memulihkan file dari kartu SD "mati" bisa menjadi bisnis yang rumit. Tergantung pada tingkat kegagalan kartu, seorang pengguna mungkin atau mungkin tidak dapat memulihkan apa pun. Faktanya adalah, sangat sedikit yang bisa dilakukan siapa pun jika kartu SD gagal.

Gunakan pembaca kartu SD lain

Untuk memulai upaya Anda memulihkan file, Anda ingin mencoba menggunakan pembaca kartu SD lain. Terkadang, pembaca kartu SD pada ponsel cerdas dan laptop mungkin menjadi masalah alih-alih kartu SD itu sendiri. Cobalah untuk membeli atau meminjam pembaca kartu SD USB yang berbeda untuk melihat apakah ia dapat mendeteksi kartu SD.

Gunakan perangkat lunak pemulihan pihak ketiga

Jika kartu SD yang berbeda tidak akan membuat perbedaan, pertimbangkan untuk menggunakan perangkat lunak pemulihan pihak ketiga seperti EaseUS Free Data Recovery atau ZAR (Zero Assumption Recovery). Ini adalah perangkat lunak gratis yang dapat Anda unduh di komputer Anda dan gunakan untuk melihat apakah mereka dapat mendeteksi dan memulihkan file. Jangan terlalu berharap banyak. Bahwa komputer yang berbeda gagal membaca kartu SD cukup menunjukkan kartu yang benar-benar mati. Kami ragu bahwa salah satu dari program pemulihan gratis ini dapat membantu tetapi pasti tidak ada salahnya jika Anda mencobanya.

Masalah # 5: Layar Galaxy S5 menjadi tidak responsif saat mengisi daya

Inilah yang terjadi: layar sentuh saya berfungsi dengan baik sampai saya mengisi dayanya. Segera setelah saya mencolokkan telepon saya (baik stok, dan pengisi daya aftermarket) layar menjadi benar-benar tidak responsif. Saya tidak bisa membuka kunci ponsel atau mengetik atau melakukan apa pun sampai saya mencabutnya lagi. Peringatan itu hanya di rumah saya dan itulah bagaimana saya tahu itu bukan pengisi daya saya. Ayah saya adalah seorang tukang listrik dan dia memeriksa listrik rumah dan tidak ada yang salah. Saya menggali sedikit tetapi tidak berhasil. jika kalian bisa mencari tahu tentang hal ini saya akan sangat menghargainya. tapi sepertinya tidak ada yang pernah mendengar ini sebelumnya, jadi saya harap kalian bisa membantu.

Saya juga sudah sulit mengatur ulang ponsel saya dan itu masih terjadi (kenyataannya menyenangkan juga semua orang di rumah saya. Terjadi pada laptop, dan tablet memaksa kami untuk menggunakan mouse nirkabel dan semacamnya). - Brad

Solusi: Hai Brad. Perangkat Samsung Galaxy yang mendapat catu daya tidak stabil selama pengisian akan secara otomatis menutup layar sentuh. Samsung merekomendasikan agar Anda segera mencabut kabel telepon dari catu daya untuk menghindari kerusakan unit.

Kita tahu bahwa ponsel akan tampak terus mengisi daya dalam kondisi ini tetapi layar sentuh akan berhenti berfungsi sama sekali. Hal serupa dapat terjadi pada layar sentuh atau touchpad laptop tergantung pada perangkat yang terpengaruh.

Bahwa perangkat lain di rumah tangga Anda menunjukkan gejala yang sama merupakan indikasi bahwa outlet rumah Anda mungkin memberikan daya yang berfluktuasi.

Pastikan ayah Anda memeriksa konsistensi kabel listrik Anda untuk menghindari kerusakan elektronik dalam jangka panjang. Memastikan outlet di-ground dengan benar juga dapat membantu.