Cara memperbaiki Galaxy S9 + yang tidak menerima Pola untuk membuka kunci (Buka kunci layar pola tidak berfungsi)

Panduan ini akan menunjukkan kepada Anda opsi tentang cara memperbaiki Galaxy S9 + yang mengalami masalah membuka kunci layar menggunakan Pola. Jika Anda bertanya-tanya apa pilihan Anda dalam situasi ini, pastikan untuk mengikuti saran kami di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Cara membuka Galaxy S9 + yang tidak menerima Pola untuk dibuka

Samsung Galaxy S9 + saya tidak menerima kata sandi pola, saya memasukkan pola berkali-kali tetapi tidak benar tetapi telepon tidak muncul (lupa kata sandi) dan sekarang perlu 16 menit untuk menggambar pola lain. Saya tidak yakin apakah saya membuat kata sandi yang salah atau telepon tidak merespons meskipun kata sandi itu benar.

Solusi: Ada sejumlah pendekatan berbeda dalam menyelesaikan masalah Anda. Setiap opsi di bawah ini mungkin atau mungkin tidak berlaku dalam kasus Anda. Misalnya, opsi pertama untuk menggunakan nama pengguna dan kata sandi Google hanya dapat berfungsi jika Anda menambahkan akun Google sebelumnya, atau sebelum Anda mengalami masalah dengan opsi buka kunci layar Anda. Jika tidak ada akun Google di perangkat, maka jelas Anda tidak akan dapat membukanya menggunakan metode ini.

Kami membahas setiap opsi secara singkat di bawah ini sehingga kami harap Anda akan menemukan satu opsi yang sesuai untuk Anda.

Metode 1: Buka kunci Galaxy S9 + Anda menggunakan kredensial Google

Ketika membuka kunci layar Galaxy S9 + Anda, opsi utama yang harus Anda gunakan adalah dengan memasukkan kredensial Google Anda. Seperti disebutkan di atas, harus ada akun Google di perangkat agar berfungsi. Inilah yang harus Anda lakukan untuk menggunakan kredensial Google sebagai opsi buka kunci layar:

1. Cobalah untuk membuat sejumlah pola yang salah pada perangkat Anda secara berurutan. Berdasarkan pengalaman kami sendiri, perangkat Galaxy Anda harus meminta nama pengguna dan kata sandi akun Google yang benar setelah mencoba membuka kunci layar menggunakan pola yang salah sebanyak 20 kali.
2. Setelah perangkat meminta Anda memasukkan nama pengguna dan kata sandi Google, masukkan informasi yang benar.
3. Setelah Anda memasukkan nama pengguna dan kata sandi yang benar untuk akun Google Anda, layar akan terbuka.

Metode 2: Buka kunci Galaxy S9 + Anda menggunakan Pengelola Perangkat Android

Metode ini hanya berfungsi jika Anda sudah mendaftarkan perangkat Anda dengan Pengelola Perangkat Android. Jika terdaftar, Anda dapat menggunakan fitur kunci ADM untuk mengatur ulang kata sandi Google menggunakan komputer. Di bawah ini adalah persyaratan agar Anda dapat menggunakan ADM untuk membuka kunci S9 + Anda:

• telepon harus dihidupkan
• telepon harus masuk ke akun Google Anda
• telepon harus terhubung ke wifi atau data seluler
• telepon harus terlihat di Google Play
• GPS atau lokasi ponsel harus dihidupkan
• fitur Find My Device telepon harus dihidupkan
• Fitur perbolehkan kunci jauh dan hapus harus diaktifkan

Jika salah satu dari persyaratan ini tidak terpenuhi, ada kemungkinan Anda tidak akan dapat menggunakan ADM untuk membuka kunci S9 + Anda.

Namun, jika semuanya sudah diatur, Anda dapat melanjutkan membuka kunci perangkat dengan melakukan hal berikut:

1. Buka Android Device Manager dari komputer.
2. Temukan Galaxy S9 + Anda di layar.
3. Aktifkan fitur "Kunci & Hapus".
4. Ikuti langkah-langkah yang diberikan pada halaman untuk mengunci ponsel Anda.
5. Tetapkan kata sandi sementara.
6. Masukkan kata sandi sementara pada S9 + Anda.
7. Buat kata sandi baru.

Metode 3: Buka kunci Galaxy S9 + Anda menggunakan Samsung Find My Mobile

Find My Mobile adalah jawaban Samsung sendiri untuk Pengelola Perangkat Android Google. Seperti ADM, Find My Mobile juga mengharuskan Anda mengaturnya terlebih dahulu. Dan seperti ADM, itu juga memerlukan beberapa hal. Di bawah ini adalah hal-hal penting yang harus dipenuhi agar Anda dapat menggunakannya:

• fitur Kontrol Jarak Jauh telepon harus dihidupkan
• Layanan lokasi Google harus dihidupkan
• telepon harus terhubung ke wifi atau data seluler

Jika Anda sudah mendaftarkan perangkat Anda ke layanan Find My Mobile Samsung sebelum dan persyaratan lainnya dipenuhi, Anda dapat melakukan hal berikut untuk membuka kunci ponsel Anda:

1. Di komputer Anda, buka situs web Samsung Find My Mobile dan masuk.
2. Jika Anda memiliki beberapa perangkat yang terdaftar, pastikan untuk memilih yang benar di sisi kiri atas layar.
3. Klik ikon panah untuk mulai mencari perangkat Anda.
4. Setelah layanan menemukan perangkat, gulir ke bawah opsi di sebelah kanan hingga Anda melihat opsi Buka Kunci Perangkat Saya.
5. Klik Buka Kunci Perangkat Saya.
6. Masukkan kata sandi Samsung Anda.
7. Klik Buka Kunci.

Metode 4: Buka kunci Galaxy S9 + Anda dengan menggunakan Reset Pabrik

Opsi yang lebih drastis dalam membuka kunci perangkat Anda adalah menghapusnya. Reset pabrik akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke pengaturan semula serta menghapus semua data pribadi. Dengan opsi ini, Anda akan kehilangan semua file yang gagal Anda simpan sebelum memperhatikan masalahnya. Kami hanya menyarankan pengaturan ulang pabrik jika ketiga opsi di atas tidak berfungsi.

Ada dua cara untuk mengatur ulang pabrik pada Galaxy S9 +. Yang pertama adalah melalui menu Pengaturan sementara yang kedua adalah dengan menggunakan kombinasi tombol perangkat keras untuk mengakses Mode Pemulihan. Karena Anda tidak dapat mengakses Pengaturan, satu-satunya pilihan Anda dalam hal ini adalah melalui Mode Pemulihan. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Metode 5: Buka kunci Galaxy S9 + Anda dengan menginstal

Seperti opsi Factory Reset, flashing adalah drastis. Kami tidak akan merekomendasikan opsi ini dalam kasus Anda, tetapi untuk tujuan pendidikan, kami ingin memberi tahu Anda bahwa ini juga akan membantu memungkinkan Anda untuk mengakses perangkat Anda lagi. Tetap tidak akan menyimpan data pribadi Anda sehingga tidak ada gunanya melakukannya. Berkedip berarti menginstal perangkat lunak secara manual di perangkat. Berisiko dan dapat merusak perangkat Anda secara tidak perlu. Jika Anda ingin tahu bagaimana melakukannya, gunakan Google untuk menemukan panduan yang bagus. Lakukan dengan risiko Anda sendiri.