Cara Memperbaiki Samsung Galaxy J3 Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks Ke Nomor Premium

The #Samsung #Galaxy # J3 adalah perangkat ramah anggaran yang menawarkan serangkaian fitur yang solid kepada konsumen yang menginginkan smartphone yang mudah digunakan. Versi terbaru dari model ini menggunakan layar LCD IPS 5 inci dan prosesor quad core yang dikombinasikan dengan RAM 2GB. Ini memiliki kualitas membangun yang baik yang bahkan memiliki baterai yang dapat dilepas. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy J3 tidak dapat mengirim pesan teks ke masalah nomor premium.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy J3 Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks Ke Nomor Premium

Masalah: Bisakah penerima teks menjadi penyebab "gagal" merah! ”Ketika saya membalas teks“ opt in / opt out ”? Samsung Galaxy J3 Luna saya mengembalikan tanda seru merah “gagal” ketika saya merespons dengan tepat teks yang masuk dari Macy's (mereka menggunakan tiga nomor berbeda 31292, 62297, 38109). Ini adalah pesan "memilih masuk atau keluar" yang kami balas Y, BERHENTI, dll. Saya juga mengalami kesulitan dengan pengarsipan Walmart Pharmacy ketika saya membalasnya, tetapi entitas lain yang dapat saya balas dengan sukses, seperti kantor dokter gigi saya untuk contoh. Saya dapat mengirim dan menerima teks pengetikan "biasa" selain dari teks yang tidak diikutsertakan ini. Saya memang menelepon Macy's dua kali, mereka sebenarnya memiliki jalur Dukungan Teknis tetapi saya percaya itu lebih untuk layanan online daripada seluler. Ngomong-ngomong, pertama kali mereka memastikan saya tidak memblokir notifikasi dari pengaturan akun online saya. Kemudian saya mencoba lagi, masih gagal sehingga saya menelepon kembali. Orang itu lebih tidak mengerti daripada saya, yang sangat memalukan. Saya baru saja mengatur ulang semua notifikasi saya secara online untuk menonaktifkan semua yang kemudian diizinkan untuk teks. Pesan Boom 3 datang: opt-in untuk peringatan pesanan, spesial, dan teks khusus akun. 2 balasan pertama gagal, saya datang ke halaman web HEBAT Anda. Saya melakukan reboot dengan memulai kembali dan kemudian balasan ke-3 gagal. Saya benar-benar tidak ingin melakukan permulaan yang lengkap hanya untuk melihat apakah saya dapat menanggapi Macy tetapi sepertinya itu bukan ponsel saya. Mungkinkah MEREKA masalahnya bukan aku dan hanya enggan mengakuinya? Apotek Walmart mengatakan banyak pelanggan memiliki masalah dengan teks mereka.

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini, pastikan untuk menjalankannya pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Agar dapat mengirim pesan teks ke nomor premium, Anda harus memastikan bahwa ini diizinkan oleh ponsel Anda.

• Dari layar Beranda, buka Aplikasi - Pengaturan - Aplikasi
• Ketuk Pengelola Aplikasi
• Ketuk ikon Menu (di sisi kanan atas dengan tiga titik).
• Ketuk Akses khusus.
• Ketuk Gunakan layanan pesan teks Premium.
• Ketuk aplikasi lalu pilih opsi Selalu izinkan.

Setelah ini selesai coba mengirim pesan teks premium. Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

Lakukan Soft Reset

Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset. Ini biasanya dilakukan ketika telepon tidak responsif atau ketika mengalami kesalahan perangkat lunak kecil karena perangkat lunaknya akan di-refresh.

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 15 detik.
• Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Jika model ponsel Anda memiliki baterai yang dapat dilepas maka lepaskan baterai kemudian tekan dan tahan tombol daya selama setidaknya satu menit. Masukkan kembali baterai, lalu hidupkan telepon.

Coba periksa apakah masalah masih terjadi

Bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan teks

Terkadang, data sementara yang rusak yang disimpan dalam aplikasi perpesanan dapat menyebabkan masalah ini. Untuk menghilangkan data buruk ini, Anda harus mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan.
• Ketuk Aplikasi.
• Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon Menu> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal.
• Ketuk Penyimpanan.
• Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
• Ketuk Hapus cache

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah masalah terjadi pada Mode Aman

Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah khusus ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
• Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Ada kasus-kasus ketika data sementara dari perangkat lunak ponsel bisa rusak yang dapat mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Hal terbaik untuk dilakukan dalam skenario ini adalah menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan dan tahan tombol Daya hingga perangkat bergetar, lalu lepaskan. Terus tekan tombol Volume Naik dan tombol Rumah sepanjang waktu.
• Saat Anda melihat layar Android Recovery, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke Hapus partisi cache, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
• Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke Ya, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
• Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke sistem Reboot sekarang, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula dan biasanya akan memperbaiki masalah jika disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Periksa apakah masalah masih terjadi.