Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 Terus Mematikan Sendiri

#Samsung #Galaxy # S9 adalah smartphone unggulan premium yang dirilis tahun lalu yang cukup populer di kalangan konsumen. Ini adalah perangkat bersertifikat IP68 yang tubuhnya terbuat dari bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Ini menggunakan layar Super AMOLED 5, 8 inci, memiliki kamera belakang 12MP dengan bukaan variabel, dan di bawah kapnya terdapat prosesor Snapdragon 845 yang dikombinasikan dengan RAM 4GB. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy S9 yang terus dimatikan pada masalahnya sendiri.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 Terus Mematikan Sendiri

Masalah: Halo! Selama 3 minggu sekarang, saya belum bisa menggunakan S9 saya. Benar-benar acak, pada tanggal 1 Januari dimatikan meskipun memiliki baterai 70%. Saya pikir itu tidak begitu terpasang ke pengisi daya. Logo pengisian daya muncul seperti biasa dan bahkan berjalan hingga 100%. Saya menghapusnya dari biaya dan pergi untuk menyalakannya ... tidak ada jawaban. Sudah mencoba beberapa kali bahkan terhubung ke kekuasaan ... masih belum ada. Menelusuri situs web Anda tentang cara memperbaiki masalah ini dengan membaca langkah-langkah, mode aman yang diaktifkan. Itu berhasil, atau jadi saya pikir. Setelah dihidupkan dalam mode aman, ia bertahan sekitar 50 detik, dimatikan lagi (saat sedang dalam pengisi daya). Mencoba lagi, tapi kali ini tidak ada jawaban. Kembali ke situs web Anda, mencoba mode pemulihan. Awalnya tidak berfungsi tapi begitu saya mencolokkannya ke pengisi daya, itu berhasil. sistem reboot ditekan, dihidupkan selama 15 detik, lalu dimatikan. jadi kembali dalam mode pemulihan, menghapus cache, tidak ada bedanya. jadi saya memutuskan untuk mengatur ulang pabrik semuanya. Secara otomatis dihidupkan setelah reset dan benar-benar bekerja ... selama sekitar 30 menit. Itu dimatikan lagi. Kembali pada mode pemulihan secara harfiah menekan setiap opsi. Yang terbaik yang saya dapatkan adalah 2 menit. Saya sudah mencoba semuanya setiap hari selama 3 minggu. Pada dasarnya, satu-satunya respons yang saya dapatkan adalah mode pemulihan (dan itu harus bertanggung jawab, yang tampaknya berfungsi dengan baik), dan ketika saya menekan reboot sekarang, itu berfungsi selama maks 2 menit. (membawanya ke bengkel samsung terdekat, mengatakan itu bukan baterai atau layar sehingga mereka tidak dapat melakukannya dengan garansi dan saya tidak mau menghabiskan banyak untuk itu karena saya berharap untuk mendapatkan s10. Apa yang harus saya lakukan?

Solusi: Meskipun masalah ini tampaknya disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak, sebaiknya hapus semua gangguan terkait perangkat lunak yang dapat menyebabkan masalah ini. Di bawah ini tercantum langkah pemecahan masalah yang disarankan untuk masalah khusus ini.

Pastikan baterai ponsel terisi penuh

Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah mengisi daya ponsel dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan kaleng udara bertekanan untuk memastikan kotoran atau kotoran yang menempel di dalamnya dikeluarkan.
• Isi penuh daya baterai ponsel menggunakan pengisi daya dindingnya. Jika ponsel tidak mengisi daya, cobalah menggunakan kabel USB dan pengisi daya dinding yang berbeda.

Lakukan soft reset

Soft reset yang biasanya dilakukan ketika telepon menjadi tidak responsif tetapi juga direkomendasikan dalam kasus khusus ini karena akan menyegarkan kembali perangkat lunak.

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
• Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Setelah telepon restart periksa apakah ponsel masih mati sendiri.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Aplikasi yang Anda unduh di telepon Anda dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Mode Aman karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
• Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka kemungkinan masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Data cache sistem telepon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telepon Anda. Terkadang data ini dapat rusak yang mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah data cache yang rusak menyebabkan masalah, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda kembali ke kondisi pabrik semula. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset karena akan dihapus dalam proses.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jangan memasang aplikasi apa pun di ponsel Anda setelah reset. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi.

Jika masalah tetap ada bahkan setelah melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di atas maka kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah memperbaiki telepon di pusat layanan.