Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Anda yang tidak lagi dapat terhubung ke Wi-Fi setelah Android 7 pembaruan Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

• Pahami mengapa #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) Anda tidak lagi dapat terhubung ke Wi-Fi rumah Anda setelah Android 7 #Nougat memperbarui dan mempelajari cara memecahkan masalah itu dalam upaya untuk memperbaiki masalah.

Internet adalah salah satu hal yang sangat penting bagi ponsel cerdas karena sebagian besar fitur bergantung padanya, belum lagi itu juga diperlukan untuk memastikan data dan file Anda dicadangkan di cloud secara tepat waktu. Tetapi bagaimana jika, suatu hari, ponsel Anda berhenti menghubungkan ke Internet saat menggunakan Wi-Fi?

Kami telah menerima cukup banyak keluhan dari pembaca kami yang menyarankan bahwa pembaruan Android 7 Nougat baru-baru ini dapat menyebabkan Galaxy S7 Anda tidak terhubung ke Wi-Fi lagi. Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah ini dan membimbing melalui pemecahan masalah perangkat Anda dalam upaya untuk memperbaiki masalah sehingga Anda dapat terus menggunakan perangkat Anda saat sedang terhubung ke hotspot Wi-Fi.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini tetapi jika Anda memiliki masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas banyak masalah dengan perangkat ini. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi atau prosedur pemecahan masalah yang kami sarankan. Kami bergantung pada panduan pemecahan masalah kami pada informasi yang Anda berikan kepada kami sehingga pastikan Anda memberi kami detail yang akurat sehingga kami dapat memberikan Anda solusi yang lebih akurat. Cukup isi kuesioner masalah Android kami untuk menghubungi kami.

Memecahkan masalah Galaxy S7 yang tidak akan terhubung ke Wi-Fi setelah pembaruan Nougat

Tujuan dari panduan pemecahan masalah ini adalah agar Anda mengetahui lebih banyak tentang masalah atau apa yang menyebabkannya. Setelah Anda memilikinya, akan lebih mudah untuk merumuskan solusi yang dapat memperbaiki masalah. Sebelum kita pergi ke langkah pemecahan masalah, saya hanya ingin mengutip salah satu pesan yang kami terima dari pembaca kami yang paling menjelaskan masalah ini ...

" Hai, orang droid. Saya berharap Anda dapat membantu saya karena ponsel saya sangat penting bagi saya dan pekerjaan saya. Ini adalah ponsel Samsung, Galaxy S7 yang saya beli pada bulan November tahun lalu. Baru-baru ini, ada pembaruan yang saya unduh. Sebenarnya itu adalah pembaruan ketiga yang saya unduh sejak saya membeli telepon. Dua pembaruan pertama semuanya berhasil dan saya belum menemukan masalah apa pun setelah saya menginstalnya. Yang terakhir, bagaimanapun, disebabkan oleh telepon untuk tidak terhubung ke Wi-Fi rumah saya lagi. Saya sudah menelepon penyedia layanan internet saya dan teknologi dikirim untuk memeriksa koneksi saya hanya untuk diberitahu bahwa semuanya berfungsi sejauh menyangkut internet saya. Jadi, pasti teleponnya. Masalahnya, saya tidak tahu bagaimana cara memperbaikinya atau bahkan ke mana mencarinya. Saya berharap Anda akan kembali kepada saya segera setelah Anda menerima email ini. Terima kasih. ”

Langkah 1: Nyalakan ulang ponsel Anda beberapa kali untuk melihat apakah itu hanya kesalahan sementara

Gangguan terjadi sepanjang waktu dan sering terjadi ketika Anda tidak mengharapkannya. Namun, lebih sering daripada tidak, gangguan sementara dapat diselesaikan dengan hanya me-reboot ponsel Anda. Jadi, jika ini adalah pertama kalinya masalah ini terjadi setelah pembaruan, jangan lakukan apa pun, sebaliknya reboot ponsel Anda terlebih dahulu. Jika masalah masih terjadi setelah reboot pertama, coba lakukan lagi dan jika masih tidak ada, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Hapus semua cache sistem karena beberapa dari mereka mungkin rusak selama pembaruan

Satu hal tentang cache sistem adalah mereka lebih sering rusak daripada yang Anda pikirkan terutama selama atau setelah pembaruan firmware. Namun, rata-rata pengguna tidak memiliki akses ke mereka sehingga Anda benar-benar tidak dapat menghapusnya satu per satu. Oleh karena itu, yang perlu Anda lakukan adalah menghapus seluruh direktori tempat cache sistem disimpan. Dengan melakukan hal itu, Anda benar-benar memaksa telepon untuk membuat cache baru yang sekarang kompatibel dengan sistem baru. Inilah cara Anda benar-benar menghapus cache sistem:

1. Matikan telepon.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Setelah telepon berhasil reboot, cobalah untuk mengaktifkan sakelar Wi-Fi dan kemudian mencoba untuk terhubung ke jaringan yang Anda gunakan untuk terhubung. Atau lebih baik lagi, "lupakan" jaringan terlebih dahulu dan kemudian izinkan telepon Anda mendeteksi dan menyambung kembali. Jika masih tidak terhubung, coba langkah selanjutnya.

Langkah 3: Cobalah untuk mem-boot perangkat Anda dalam Safe Mode dan amati

Ini pada dasarnya bukan perbaikan tetapi itu akan memberi Anda gambaran apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Safe Mode juga dikenal sebagai kondisi diagnostik di mana semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan untuk sementara waktu sehingga semua yang sudah diinstal dan layanan inti berjalan. Penting bagi Anda untuk melakukan prosedur ini karena ada aplikasi pihak ketiga yang benar-benar dapat memanipulasi konektivitas nirkabel di telepon Anda. Inilah cara Anda mem-boot telepon Anda dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Saat logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol volume bawah.
3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga selesai mem-boot ulang.
4. Ketika "Safe mode" muncul di layar segera lepaskan tombol Volume Turun.

Jika ponsel dalam keadaan ini, coba sambungkan ke Wi-Fi dan jika koneksi berhasil, maka harus ada aplikasi yang mencegah perangkat Anda terhubung ke jaringan. Anda dapat mencoba menemukan aplikasi itu dan menghapus instalannya, atau Anda cukup mencadangkan data dan file Anda lalu melakukan reset pabrik. Beginilah cara Anda mengatur ulang ponsel ke pabrik ...

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan lalu sentuh Cadangkan dan setel ulang.
3. Ketuk Reset data pabrik dan sentuh Reset perangkat.
4. Jika fitur kunci layar dihidupkan, masukkan kata sandi atau PIN Anda.
5. Sentuh Lanjutkan.
6. Ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Setelah Anda melakukan ini dan masalahnya masih ada, saatnya melakukan sesuatu yang akan mengembalikan ponsel ke keadaan semula.

Langkah 4: Lakukan Master Reset di Galaxy S7 Anda

Ini akan membawa ponsel kembali ke konfigurasi aslinya tetapi bersamaan dengan itu, semua file dan data Anda akan dihapus dan tidak lagi dapat dipulihkan. Karena itu, kami sangat menyarankan Anda mengambil waktu untuk mencadangkan file, gambar, video, teks, email, data, dll. Sebelum melakukan langkah-langkah di bawah ini.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 5: Kirim telepon untuk diperbaiki

Sementara Samsung secara resmi meluncurkan pembaruan Nougat minggu lalu, ada sesuatu yang mendorong perusahaan untuk menghentikannya. Tampaknya pengembangnya menemukan sesuatu yang harus diperbaiki. Perusahaan ini memastikan semuanya berjalan lancar dengan perangkatnya sekarang karena setelah bencana Note 7, ia tidak lagi mampu untuk memiliki masalah serius. Jadi, pada titik ini, jika masalah masih terjadi, maka sudah saatnya Anda berkonsultasi dengan teknisi tentang hal itu.