Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus Anda dengan Black Screen of Death (langkah mudah)

Samsung Galaxy S9 Plus hadir dengan spesifikasi perangkat keras yang sangat mengesankan dan fitur-fitur yang mengesankan tetapi sama seperti smartphone lainnya, akan selalu ada waktu di mana masalah dapat terjadi. Sejak kami mulai memberikan dukungan gratis kepada pembaca kami, kami telah menemukan ribuan masalah yang sudah dan di antara yang paling umum terkait dengan kemampuan telepon untuk menghidupkan atau mem-boot, yang mencakup Black Screen of Death (BSoD).

BSoD ditandai dengan layar kosong dan tidak responsif yang meninggalkan kesan bahwa ponsel telah mati sendiri dan tidak lagi menyala. Namun, berdasarkan pengalaman kami, perangkat mungkin sebenarnya masih dihidupkan bahwa jika Anda melakukan panggilan ke nomor Anda sendiri atau mengirim pesan ke sana, Anda mungkin mendengar perangkat berdering tetapi layar akan tetap hitam dan tidak responsif. Masalahnya juga dapat memengaruhi kemampuan telepon untuk mengisi daya, jadi jika Anda menghubungkannya ke pengisi dayanya, ia tidak akan merespons.

Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah ini dengan Galaxy S9 + menjadi subjek pemecahan masalah kami. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah serupa, lanjutkan membaca karena mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 Plus kami karena kami telah menangani sebagian besar masalah yang dilaporkan umum dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Bagaimana cara memperbaiki Galaxy S9 Plus dengan Black Screen of Death

Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang selalu kami gunakan untuk membuat ponsel Anda merespons kembali. Meskipun kami selalu tergoda untuk berpikir bahwa jika ponsel memiliki BSoD, masalahnya mungkin ada di perangkat keras tetapi sebagian besar tidak. Bahkan, masalahnya lebih pada sisi firmware daripada perangkat keras. Tak perlu dikatakan, Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan dari seseorang. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya sarankan Anda lakukan tentang ini:

Lakukan Terpaksa Reboot

Jika Anda terbiasa dengan prosedur menarik baterai yang sering kita lakukan pada ponsel dengan baterai yang dapat dilepas, nah ini adalah pasangannya, tetapi Anda hanya dapat melakukan ini pada ponsel dengan baterai yang tidak dapat dilepas seperti S9 Plus.

  • Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Kombinasi ini terprogram dalam telepon Anda sehingga akan merespons selama itu dilakukan dengan benar. Jika ponsel Anda masih tidak menanggapinya, coba lakukan beberapa kali lagi untuk memastikan atau Anda dapat mencoba langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan lepaskan.
  2. Tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
  3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Ini pada dasarnya sama dengan prosedur pertama hanya bahwa kami memastikan Anda menekan tombol volume turun terlebih dahulu sebelum tombol daya karena melakukan sebaliknya tidak akan menghasilkan Reboot Paksa dan perangkat Anda mungkin masih tidak merespon. Setelah memastikan Anda melakukannya dengan benar tetapi perangkat Anda masih tidak berfungsi, maka cobalah solusi alternatifnya.

Solusi alternatif

Baterai juga mungkin terkuras habis dan telepon tidak dimatikan dengan benar dan hal itu dapat menyebabkan sistem crash. Jika terjadi kerusakan firmware, ponsel tidak akan merespons apa pun yang Anda lakukan dengannya sekarang bayangkan apa yang akan terjadi jika kecelakaan disertai dengan baterai yang terkuras.

Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, inilah yang perlu Anda lakukan tentang itu ...

  1. Pasang pengisi daya ke stopkontak AC yang berfungsi.
  2. Hubungkan telepon menggunakan kabel asli (saya sangat menyarankan Anda menggunakan pengisi daya kabel).
  3. Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan tanda-tanda pengisian atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya setidaknya selama sepuluh menit.
  4. Sekarang, tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih tetapi kali ini saat perangkat terhubung ke pengisi dayanya.

Solusi ini lebih dari cukup untuk memperbaiki masalah kecil dengan firmware atau bahkan perangkat keras. Namun, jika Samsung Galaxy S9 Plus Anda masih belum merespons setelah melakukan semua ini, maka Anda harus mengirimnya kembali ke toko untuk meminta teknologi memeriksa Anda. Anda harus bernegosiasi untuk penggantian jika masalah berlanjut.

Saya harap solusi kami berhasil untuk Anda. Jika ada hal lain yang ingin Anda bagikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bagian di bawah ini.