Pesan teks Samsung Galaxy S5 tidak berfungsi, pesan MMS tidak akan terkirim, masalah pengiriman pesan lainnya

Memiliki pesan teks yang tidak diatur dalam urutan kronologis adalah salah satu masalah yang banyak ditemui pemilik Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5). Sangat mudah untuk memperbaikinya tetapi kami mengerti mengapa banyak yang mencari bantuan ketika itu terjadi. Semua orang akan berpikir masalahnya ada pada aplikasi perpesanan karena pesannya berantakan tetapi tidak. Baca di bawah untuk mempelajari cara memperbaiki masalah ini.

Saya memasukkan lebih banyak masalah terkait pesan dalam posting ini tetapi banyak yang terkait dengan MMS dan / atau pengiriman grup. Untuk masalah ini, akan selalu bijaksana untuk berkonsultasi dengan penyedia layanan Anda, meskipun Anda dapat mencoba memeriksa pengaturan APN untuk melihat apakah mereka benar atau tidak. Untuk referensi Anda, berikut adalah daftar masalah yang saya kutip dalam artikel ini:

  1. Pesan teks tidak diatur dalam urutan kronologis, S5 tidak memberi tahu saat pesan masuk
  2. Galaxy S5 dapat menerima MMS tetapi tidak dapat mengirim
  3. Galaxy S5 tidak dapat mengirim pesan gambar bahkan jika batas data belum tercapai
  4. Galaxy S5 tidak dapat menerima pesan grup dari pengguna iPhone
  5. Tidak dapat menerima teks grup dari kontak tertentu dengan telepon baru
  6. Pengiriman pesan teks Galaxy S5 sering gagal

Jika Anda memiliki masalah lain dan memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami secara langsung dengan mengisi kuesioner ini. Semua yang kami minta dari Anda adalah informasi yang cukup tentang masalah Anda, jadi silakan berikan kami semua rincian yang diperlukan. Anda juga dapat mengunjungi halaman pemecahan masalah S5 kami dan melihat apakah ada masalah yang mirip dengan Anda. Anda kemudian dapat menggunakan solusi yang sudah kami sediakan.

Pesan teks tidak diatur dalam urutan kronologis, S5 tidak memberi tahu saat pesan masuk

Masalah : Pertama-tama, saya punya Samsung Galaxy S5 Active. Saya dapat mengirim sms kepada orang-orang baik-baik saja, namun pesan saya selalu rusak, yaitu dalam percakapan, balasan penerima akan muncul seolah-olah saya menerimanya sebelum saya menjawab. Gunakan contoh di bawah ini:

  • (orang lain): Hei, ada apa (22:41)
  • (orang lain): Akan meninggalkan pekerjaan! (22:46)
  • (saya): Tidak banyak, bagaimana dengan Anda? (22:42)

Ini terjadi sepanjang hari. Kadang-kadang kelihatannya seolah-olah saya tidak mendapat tanggapan namun mereka masih akan diperintahkan seolah-olah saya menerima mereka dari jawaban saya (bayangkan contoh saya di atas) tetapi tanggapan "orang lain" semuanya ada di sisi layar dan tanggapan saya hanya di sisiku saja. Perangko waktu bahkan menandakan di antara tanggapan.

Kekhawatiran lain yang saya miliki adalah bahwa ketika ponsel saya terkunci itu tidak akan membuat suara untuk notifikasi, itu hanya akan menyala seolah-olah diam, jadi saya akhirnya tidak diberitahu tentang pesan sampai saya benar-benar memeriksa telepon saya. Tidak benar-benar tahu apakah ini masalah umum atau tidak, tetapi belum dapat menemukan jawaban yang dicari secara online. Terima kasih sebelumnya atas bantuannya!

Solusi : Masalah ini sudah sangat umum bagi pemilik Galaxy S5 dan selalu ada hubungannya dengan pengaturan waktu dan tanggal pada perangkat. Ini mungkin tampak seperti masalah yang sangat rumit tetapi sebenarnya sangat mudah untuk diperbaiki. Yang mengatakan, inilah prosedur pertama yang saya ingin Anda lakukan:

  • Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  • Luncurkan Pengaturan.
  1. Di bawah bagian 'Sistem', ketuk Tanggal dan Waktu.
  2. Pastikan Tanggal dan Waktu Otomatis, dan zona waktu Otomatis dicentang.

Saya hampir yakin prosedur ini sendiri dapat memperbaiki masalah tetapi jika hal yang sama terjadi ketika pesan baru masuk, pasti ada hubungannya dengan cache dan / atau data. Jadi, Anda perlu melakukan ini untuk memperbaiki masalah ini untuk selamanya:

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar UNDUH.
  5. Gulir ke dan ketuk Pesan.
  6. Ketuk tombol Hapus cache.
  7. Ketuk tombol Hapus data, lalu OK.

Masalah lain yang Anda tentukan juga dapat diperbaiki saat yang pertama ditangani.

Galaxy S5 dapat menerima MMS tetapi tidak dapat mengirim

Masalah : Halo, saya memiliki Verizon S5 dan beralih ke prabayar kriket. Ponsel ini berfungsi baik dengan olahpesan MMS untuk sebagian besar (saya sedang dimasukkan 2x dalam teks grup). Pokoknya masalah sebenarnya adalah saya bepergian secara internasional dan menggunakan telepon. Saya tidak menggunakan data dan harus me-reboot ponsel karena masalah pengisian daya. Setelah me-reboot ponsel, saya kemudian membeli kartu SIM prabayar di negara itu dan dapat mengirim pesan teks. Ketika saya kembali ke AS dan beralih kembali ke kartu SIM kriket, MMS saya mengalami masalah.

Setelah pergi ke kriket, mereka memverifikasi bahwa APN saya benar. Saya menerima pesan MMS dengan baik (teks grup, gambar, dll.) Tetapi tidak dapat menanggapi teks grup atau mengirim gambar. Saya sudah:

  • Mengubah APN untuk mengonfirmasi itu berfungsi dengan baik
  • Diverifikasi dengan Cricket APN yang benar
  • melakukan pergantian kartu SIM di toko Cricket

Apa langkah selanjutnya untuk memecahkan masalah ini? Harap balas email ini. Terima kasih!

Pemecahan masalah : Saya mengerti Anda sudah melakukan segalanya untuk memperbaiki masalah ini tetapi tidak berhasil, jadi saya pikir sudah waktunya Anda melakukan reset master dan kemudian mengkonfigurasi ulang APN. Sejauh menyangkut MMS, jangkauan, status akun, dan pengaturan APN yang benar adalah tiga persyaratan untuk membuat semuanya berfungsi. Tetapi karena Anda sudah memverifikasi semuanya, saatnya untuk mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik dan memasangnya kembali.

Cadangkan semuanya termasuk kontak, gambar, aplikasi, pengaturan, dll. Anda menggunakan Samsung Smart Switch. Lalu, hapus akun Google Anda dan nonaktifkan semua kunci layar dan ikuti langkah-langkah ini:

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  1. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  2. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  3. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  4. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  5. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  7. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah pengaturan ulang selesai, atur kembali pengaturan APN yang benar. Saya harap ini akan berhasil kali ini.

Galaxy S5 tidak dapat mengirim pesan gambar bahkan jika batas data belum tercapai

Masalah : Ponsel saya tidak akan mengirim gambar multimedia melalui teks. Saya belum mencapai batas data saya, dan saat ini saya menggunakan Google hangouts untuk SMS, namun masalah yang sama tetap ada setelah saya beralih ke pesan, dan setelah saya melakukan soft reset. T-Mobile adalah operator saya saat ini, dan saya baru saja beralih ke S5 dari Samsung Galaxy Blaze dan saya menggunakan kartu SIM yang sama. Saya dapat mengirim gambar dari Blaze, namun sekarang saya mengalami masalah karena saya mengirim dari S5. Gambar yang saya coba kirim kira-kira sama ukurannya dengan yang saya kirim di Blaze.

Pemecahan masalah : Ini berarti S5 Anda belum diatur dengan benar untuk mengirimkan pesan multimedia melalui data seluler. Tapi saya berasumsi Anda telah mengaktifkan data seluler di ponsel Anda saat mencoba mengirim MMS.

Anda perlu menyiapkan APN baru sehingga ponsel Anda dapat terhubung ke jaringan data seluler T-Mobile. Berikut cara melakukannya:

Langkah 1: Buka Pengaturan, gulir ke bagian 'SAMBUNGAN JARINGAN' dan ketuk Jaringan lainnya.

Langkah 2: Sentuh Jaringan seluler dan kemudian Akses Nama Titik.

Langkah 3: Ketuk tanda tambah di sudut kanan atas untuk membuat APN baru.

Langkah 4: Sekarang, masukkan nilai-nilai ini untuk setiap bidang yang ditentukan:

  • Nama: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Proksi:
  • Pelabuhan:
  • Nama pengguna:
  • Kata sandi:
  • Server:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy pesan multimedia:
  • Port pesan multimedia:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Jenis otentikasi: Tidak ada
  • Jenis APN: default, mms, supl
  • Protokol APN: IPv4 / IPv6
  • Protokol roaming APN: IPv4
  • Menghidupkan / mematikan APN: APN dihidupkan
  • Pembawa: Tidak ditentukan
  • Jenis operator jaringan virtual seluler: Tidak ada
  • Nilai operator jaringan virtual seluler:

Langkah 5: Ketuk ikon Lainnya di sudut kanan atas dan ketuk Simpan.

Langkah 6: Centang kotak di sebelah APN yang baru saja Anda buat untuk memilihnya.

Setelah semua ini, Anda sekarang dapat mencoba mengirim MMS dan jika ada yang tidak beres, coba panggil T-Mobile dan minta dukungan mereka karena ini sejauh yang Anda bisa ketika menyangkut pemecahan masalah MMS.

Galaxy S5 tidak dapat menerima pesan grup dari pengguna iPhone

Masalah : Saya dapat mengirim pesan grup MMS ke pengguna iPhone, tetapi tidak menerimanya. Saya dapat menerima satu-satu pesan dari pengguna iPhone, tetapi tidak sebagai tanggapan terhadap obrolan grup. Saya telah mencoba beberapa aplikasi teks (termasuk 'pesan' aplikasi default. Saya memeriksa iPhone untuk memastikan pengaturannya akan dikonversi ke SMS jika itu masalahnya, tetapi tidak berhasil. Saya telah melakukan reset pabrik dan bertukar ponsel Tolong bantu! Terima kasih, Ryan.

Pemecahan masalah : Pertama-tama, jika Anda seorang iPhone yang dikonversi dan menggunakan nomor telepon yang sama, cobalah untuk membatalkan registrasi nomor Anda dari iMessage.

Saya tidak begitu yakin apakah Anda dapat bertukar MMS dengan semua pengguna iPhone dalam grup Anda karena Anda belum menunjukkannya dalam uraian Anda tetapi jika Anda melakukannya, maka itu pasti ada hubungannya dengan pengaturan di ponsel Anda terutama APN .

Saya pikir Anda memerlukan bantuan dari penyedia Anda mengenai masalah ini karena butuh percobaan dan kesalahan untuk mengetahui apa masalahnya dan akhirnya memperbaikinya.

Tidak dapat menerima teks grup dari kontak tertentu dengan telepon baru

Masalah : Salam, saya mengalami masalah dalam menerima pesan teks dari orang tertentu melalui pesan teks grup. Saya dulu menerima dan dapat melihat pesan dari orang tersebut sampai mereka mendapatkan telepon baru (telepon HTC dengan Verizon). Saya dapat menerima dan melihat pesan dari semua orang lain di teks grup ini kecuali yang saya sebutkan. Selain itu, saya dapat melihat pesan orang ini ketika saya mengirim pesan secara individual, yang sangat aneh. Apakah ada cara untuk memecahkan masalah ini atau memperbaiki ini? Terima kasih!

Jawab : Saya pikir masalahnya ada di ujung mereka dan saya percaya itu ada hubungannya dengan pengaturan data seluler di telepon mereka. Saya mengerti Anda dapat berkomunikasi dengan orang tersebut secara individual dan saya menganggap Anda maksud melalui teks. Itu karena pesan teks individu adalah SMS dan tidak perlu data seluler untuk dikirim. Di sisi lain, perpesanan grup sudah dianggap sebagai MMS dan di sinilah masalahnya dimulai.

Yang perlu Anda lakukan adalah memberi tahu orang tersebut untuk memeriksa pengaturan di teleponnya atau menghubungi penyedianya dan memperbaikinya sehingga ia dapat bergabung dengan percakapan grup Anda.

Pengiriman pesan teks Galaxy S5 sering gagal

Masalah : Sering kali pesan teks saya tidak bisa dibaca. Dan ketika itu terjadi, itu membuat frustrasi. Terkadang hanya berlangsung beberapa menit, yang lain, beberapa jam. Saya menjalani seluruh prosedur normal untuk me-restart telepon terlebih dahulu, ketika itu gagal, lalu saya tarik baterai .. ketika itu gagal, saya biasanya kesal pada saat itu.

Saran : Untuk masalah ini, lebih baik Anda melakukan pemecahan masalah dengan dukungan teknis penyedia layanan Anda sehingga mereka dapat memeriksa kualitas sinyal yang diterima ponsel Anda. Saya pikir masalahnya ada hubungannya dengan jangkauan karena jika itu adalah masalah dengan radio telepon, maka perangkat seharusnya tidak dapat mengirim pesan sama sekali.