Samsung Galaxy S7 Edge tidak lagi mengisi daya setelah Android Nougat, masalah baterai lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]

Pemilik Samsung Galaxy S7 Edge telah mengantisipasi untuk peluncuran pembaruan Android 7 Nougat tetapi ketika akhirnya dibuat tersedia untuk umum, banyak yang kecewa karena masalah yang dibawanya. Salah satu masalah tersebut terkait dengan pengisian daya; beberapa pembaca kami melaporkan telepon mereka tidak lagi diisi sementara yang lain mengatakan mereka mulai menguras baterai lebih cepat dari sebelumnya.

Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah tidak membebani dengan Anda S7 Edge sebagai subjek pemecahan masalah kami. Salah satu masalah yang saya kutip di sini dengan jelas menyebutkan bahwa masalah dimulai setelah pembaruan, jadi aman untuk mengasumsikan bahwa pembaruan terbaru mungkin telah menyebabkan masalah. Namun, itu mungkin bukan firmware yang menyebabkan masalah itu sendiri. Mungkin hanya beberapa cache dan / atau file yang rusak dan memengaruhi operasi normal ponsel. Jadi, jika Anda memiliki telepon ini dan saat ini disadap oleh satu atau dua masalah setelah pembaruan, baca terus karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S7 kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Galaxy S7 berhenti mengisi daya setelah pembaruan Android Nougat

Masalah : Saya sangat membutuhkan bantuan kalian, teman. Ponsel saya berhenti mengisi daya setelah saya memperbaruinya ke Android 7 Nougat dan saya tidak tahu apa yang terjadi, hanya berhenti. Saya hanya memiliki pengisi daya yang disertakan dalam kotak dan saya tidak memiliki pengisi daya nirkabel jadi saya belum menguji apakah masih mengisi daya menggunakan pengisi daya nirkabel. Saya hanya memiliki baterai 8% yang tersisa di ponsel saya dan saya tidak mampu untuk tidak dapat menggunakannya karena ponsel saya termasuk memanggil klien kami atau mengirim mereka email. Bisakah kamu membantuku?

Pemecahan masalah : Oke, karena Anda secara positif mengatakan bahwa masalah ini terjadi setelah pembaruan, maka kami memiliki alasan yang sah untuk percaya bahwa pembaruan itu, entah bagaimana, mengacaukan telepon Anda, walaupun sulit untuk menentukan apa masalah sebenarnya. Tetapi bagaimanapun juga, kita perlu memecahkan masalah untuk mengetahui apa yang terjadi dan kita harus mempertimbangkan bahwa telepon sekarang menjalankan versi Android terbaru. Yang mengatakan, inilah yang saya sarankan Anda lakukan:

Langkah 1: Segera hapus cache sistem sehingga mereka akan diganti, mereka mungkin sudah rusak

Ini harus menjadi hal pertama yang perlu kita lakukan karena masalah dimulai setelah pembaruan besar yang meningkatkan firmware dari Android 6 menjadi 7. Lebih sering, cache sistem menjadi usang dan yang lain menjadi rusak setelah pembaruan. Meskipun penting untuk firmware, sebenarnya dapat dihapus tanpa efek samping. Bahkan, jika Anda menghapusnya dari waktu ke waktu, kinerja ponsel dapat meningkat. Dalam masalah ini di mana telepon tidak dapat mengisi daya dengan sukses, mungkin cache yang digunakan oleh firmware untuk pengisian rusak.

Kami tidak mengakses cache individual dan bahkan jika kami melakukannya, kami tidak dapat mengenali cache mana yang korup dan mana yang tidak. Jadi, kita harus menghapus semuanya sekaligus sehingga firmware dapat membuatnya kembali saat boot up.

1. Matikan telepon.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Setelah ini, coba isi daya ponsel Anda dan jika masih tidak merespons, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Matikan telepon dan coba isi daya

Hanya untuk memastikan tidak ada yang mengganggu proses pengisian daya, coba matikan telepon Anda dan kemudian pasang. Jika daya, maka Anda harus membuat cadangan data Anda dan kemudian mengatur ulang telepon Anda. Yang seharusnya memperbaiki masalah dengan jelas, ini lebih merupakan masalah firmware daripada perangkat keras.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan lalu sentuh Cadangkan dan setel ulang.
3. Ketuk Reset data pabrik dan sentuh Reset perangkat.
4. Jika fitur kunci layar dihidupkan, masukkan kata sandi atau PIN Anda.
5. Sentuh Lanjutkan.
6. Ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Namun, jika telepon masih tidak dapat diisi meskipun daya dimatikan, maka kami harus melanjutkan penyelesaian masalah pengisi daya karena mungkin penyebabnya tidak mengisi daya.

• Periksa muatan dan lihat ke port untuk puing-puing, serat atau jenis korosi.
• Periksa kedua ujung kabel dan cari sesuatu yang mungkin juga menghambat proses pengisian.
• Periksa USB atau port pengisian daya ponsel Anda dan cari hal yang sama.

Setelah memeriksa pengisi daya, kabel dan port pada ponsel Anda dan tidak ada yang tampak mencurigakan, maka Anda harus melakukan satu hal lagi sebelum Anda memutuskan untuk membiarkan teknisi memeriksa telepon untuk Anda.

Langkah 3: Cadangkan data dan file Anda dan reset ponsel Anda

Kami harus mengesampingkan kemungkinan bahwa ini adalah masalah firmware yang disebabkan oleh pembaruan terbaru. Jadi, buat cadangan file dan data penting Anda lalu lakukan master reset. Namun, pastikan Anda menonaktifkan anti-pencurian terlebih dahulu sehingga Anda tidak akan dikunci dari perangkat setelah reset, begini caranya ...

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Cloud dan akun.
4. Ketuk Akun.
5. Ketuk Google.
6. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
7. Ketuk Menu.
8. Ketuk Hapus akun.
9. Ketuk HAPUS AKUN.

Dan ini adalah bagaimana Anda mengatur ulang ponsel Anda ...

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Baterai Samsung Galaxy S7 Edge menguras masalah cepat

Masalah: Saya mengalami pengurasan baterai yang sangat cepat pada Galaxy S7 Edge saya. Saya sudah memilikinya kurang dari satu tahun. Saya biasanya mencabut ponsel saya sekitar 0700 pagi dan sekitar 1300 (1PM) baterai saya 30%. Ini tidak akan menjadi masalah besar jika saya secara aktif menggunakan ponsel saya, namun, hal ini terjadi ketika saya tidak menggunakan ponsel saya. Saya biasanya 2, 5 jam atau kurang layar tepat waktu. Saya telah menghapus partisi cache saya, mengurangi jumlah layanan lokasi yang digunakan, dan mencoba mem-boot dalam safe mode. Saya memiliki koneksi seluler yang baik. Pengguna teratas baterai saya adalah "Sistem Android", "OS Android", dan "Layanan Google Play". Ini sangat frustasi karena setelah mencari solusi untuk ini, orang mengatakan bagaimana mereka mendapatkan layar 4+ jam tepat waktu, yang saya tidak pernah dapatkan dengan perangkat saya. Saya sangat membutuhkan solusi untuk masalah ini. Terima kasih!

Solusi: Halo! Berdasarkan uraian Anda, banyak kemungkinan yang perlu kami pertimbangkan bahwa baterai cepat habis. Namun, jika ponsel Anda masih memiliki garansi dari produsen atau dari toko tempat Anda membeli, maka jauh lebih baik untuk mengembalikannya dan membiarkan mereka memperbaiki masalah atau meminta penggantinya jika memungkinkan. Seperti yang Anda sebutkan bahwa Anda sudah melakukan prosedur pemecahan masalah dasar pada perangkat Anda tetapi masalahnya masih ada, ada kemungkinan bahwa ada faktor lain yang memicu masalah. Dalam hal ini, apa yang kami ingin Anda lakukan adalah melakukan reset master pada ponsel Anda. Melalui metode ini, firmware perangkat akan kembali ke default pabrik dan ada kemungkinan besar masalah akan diperbaiki. Tetapi perhatikan, bahwa semua aplikasi (pihak ketiga) yang Anda instal serta kontak, foto, dan video yang disimpan di ponsel Anda akan dihapus. Inilah langkah-langkah yang harus Anda lakukan:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya harap ini membantu.